Markt- & Meinungsforschung
Markt- und Meinungsforschung ist die Ermittlung von Entscheidungshilfen für den Auftraggeber durch Anwendung wissenschaftlicher Erhebungstechniken. Die Dienstleistungen des Markt- und Meinungsforschers umfassen neben der Marktforschungsberatung auch die Analyse des Untersuchungsgegenstandes, den Aufbau von Erhebungsmodellen, den Einsatz wissenschaftlicher Erhebungstechniken, die Erarbeitung exakter Problemlösungen und deren praktische Umsetzung, sowie die Interpretation der Untersuchungsergebnisse. Zunehmend an Bedeutung gewinnen prozessorientierte Anwendungen, beispielsweise in Form von Dialogmodellen und Monitorings sowie Benchmarketingsystemen.
Die Arbeitsbereiche der Markt- und Meinungsforschung umfassen alle Arten der betriebswirtschaftlichen, volkswirtschaftlichen und psychologischen Marktforschung, die Meinungsforschung, die empirische Sozialforschung, Mediendokumentation (Clippingservice und ähnliches) und ähnliche.
Die Markt- und Meinungsforschung erfüllt im Rahmen ihrer Tätigkeiten im wesentlichen folgende Aufgaben:
- Die Problemanalyse und Beratung
- Das Erstellen von Marktforschungskonzepten
- Die Planung des Untersuchungsdesigns
- Die Entwicklung und Modifikation von Erhebungsmodellen
- Die Projektkonzeption und Koordination
- Die Durchführung empirischer Untersuchungen und Datenerhebung
- Die Auswertung, Datenanalyse und Aufbereitung
- Die Interpretation und Präsentation der Untersuchungsergebnisse
- Die Beratung der Klienten in allen relevanten Bereichen
- Die Wahrung der ihr anvertrauten Geschäftsgeheimnisse
- Mehrjähriges Archivieren der Studienbasisdaten
