Eine Plattform der Kommunikation und Hilfestellung aktueller Rechtsfragen aus der Kommunikatiosnbranche für die Mitglieder der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien.
In der täglichen Arbeit sind Unternehmerinnen und Unternehmer in Werbung und Marktkommunikation ständig mit Rechtsfragen konfrontiert. Das kostet Zeit und Nerven – und kann auch teuer werden, wenn man sich nicht an Gesetze hält. Allein Urheberrechtsverletzungen können hunderttausende Euro kosten.
Weil das Werberecht in allen seinen verschiedenen Facetten unglaublich komplex ist, kann niemand alles wissen. Daher bietet Ihnen die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien wertvolle und für Ihren Praxisalltag hochrelevante Informationen – einen Wissens-Pool, der laufend erweitert wird.
Die Plattform bietet Information und Hilfestellung bei Fragen rund um Werberecht. Unternehmerinnen und Unternehmer können konkrete Anliegen einsenden, diese werden von unseren RechtsexpertInnen vertraulich behandelt. Zusätzlich dienen diese Fälle der ganzen Community, indem sie anonym auf der Plattform thematisiert werden.
Engagierte Funktionäre und Funktionärinnen, die mit viel Einsatz die Interessen der Wiener Kreativbranche vertreten, sind die Basis für zahlreiche Leistungen der Fachgruppe.
In unserer Fachgruppe engagieren sich 32 Unternehmerinnen und Unternehmer ehrenamtlich für die Wiener Kommunikations- und Kreativbranche. Unternehmertum und ehrenamtliches Engagement zu kombinieren, ist eine Aufgabe, die viel Hingabe und Einsatz fordert.
Im Zuge der Wirtschaftskammerwahlen werden diese VertreterInnen durch die Mitglieder der Fachgruppe gewählt und bilden gemeinsam den Fachgruppenausschuss. Der Fachgruppenausschuss koordiniert inhaltlich sämtliche Aktivitäten der Fachgruppe und wählt den Vorstand, der die Fachgruppe nach außen vertritt.
Vorstand und Geschäftsführung der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien
Sollten Sie das letzte Webseminar von Harald Betke zu diesem Thema verpasst haben, gibt es aufgrund des Erfolges und der Nachfrage eine Wiederholung und aktualisierte Vertiefung.
Die Zeiten sind für viele Unternehmen aus der Kommunikationsbranche eine massive Herausforderung.Gerade jetzt ist es wichtig, den Kurs zu halten und möglichst positiv in die Zukunft zu blicken.
Lernen Sie in diesem Webseminar wie Sie Ihre eigenen Stärken erkennen und diese gut nach außen kommunizieren.
Harald Betke widmet sich in diesem Vortrag verschiedenen Methoden und Strategien wie man KundInnen behält, aber auch Neue gewinnt und wie man sich richtig positioniert und vermittelt Ihnen dabei klare Handlungsempfehlungen und Tipps für eine realistische Umsetzung.
Schwerpunkte des Webseminars:
Wie bleibt die Zusammenarbeit mit bestehenden KundInnen aufrecht?
Welchen Mehrwert haben KundInnen durch die Zusammenarbeit mit mir?
Was ist meine Botschaft?
Wie erreiche ich neue KundInnen?
Wie finde ich Inhalte für Social Media Content?
Wie erstelle ich ein attraktives Angebot?
Vortragender
Harald Betke ist Vortragender bei internationalen Kongressen, unterstützt Organisationen, Firmen und Werbeagenturen bei der Markenbildung und leitet die Werbeagentur Betke. Er hält Lehrveranstaltungen zum Thema Entrepreneurship und Unternehmensführung an der Universität Wien und der FH Wiener Neustadt.
Wir bedanken uns bei Konrad Maric, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Webseminar.
Die Veranstaltung richtet sich exklusiv an Mitglieder der Fachgruppe Werbung Wien. Der Zugang zu Informationen und Veranstaltungen, die exklusiv Wirtschaftskammer-Mitgliedern vorbehalten sind, ist nur über Ihren persönlichen Mitgliederlogin möglich. Noch nicht registriert oder Passwort vergessen? Hilfe bei: WKO-Benutzerverwaltung.
Hinweis: Das Webseminar wird aufgezeichnet.
Bitte beachten: Begrenzte TeilnehmerInnenzahl!
Anmeldeschluss ist der 05.07.2021. Sie erhalten nach erfolgreicher Anmeldung eine Anmeldebestätigung inklusive Anmeldecode.
Wie ist die Idee für dieses Design wohl entstanden? Woher kommt überhaupt die Inspiration dafür? Und wie hat es diese kreative Person dorthin geschafft, wo sie heute ist?
Das Format„Eine Stunde mit…“ öffnet die Türe zu den Menschen hinter den Arbeiten und bietet die Möglichkeit, deren Inspiration, Hintergründe und Geschichten näher kennenzulernen.
Nach tollen Stunden mit u.a. Mirko Borsche, Erik Kessels, Sarah Illenberger, Sigi Mayer und Lo Breier freuen wir uns diesmal wieder auf spannende und sehr persönliche Einblicke in das Leben einer international erfolgreichen österreichischen Kreativen:
Julia Neumann ist in Vorarlberg aufgewachsen und mittlerweile als Chief Creative Officer bei Johannes Leonardo in New York unter Vertrag. Im virtuellen Gespräch mit Marcus Arige von der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation wird sie über ihr Leben und ihre Karriere erzählen, sowie spannende Insights in ihren kreativen Prozess geben.
Ihr steiler Aufstieg als Kreativdirektorin führte sie über Saatchi&SaatchiNew York und Wieden+Kennedy Portland zur Gründung ihrer eigenen Agentur “Wild Things Roar”. Bis zu ihrem Wechsel zu Johannes Leonardo, wo sie seit kurzem das Design- und das Creative-Department führt. Julia Neumann war zuletzt drei Jahre als Executive Creative Director bei einer der renommiertesten Werbeagenturen in New York, TBWA\Chiat\Day, tätig, und dort unter anderem für den kreativen Output namhafter KundInnen wie Adidas und Mtn Dew verantwortlich.
In den Jahren 2013, 2014 und 2016 schaffte es Julia Neumann auf die Liste der “Most Creative Women In Advertisting” des Magazin “Business Insider”. Ihre Kampagnen wurden vielfach international ausgezeichnet. Beim den “Cannes Lions” heimst sie regelmäßig die begehrten Trophäen ein. So gewann sie 2019 für die Adidas-Kampagne mit US-Tennisstar Billie Jean King gleich zehn Löwen – drei davon in Gold.
Wir bedanken uns bei Marcus Arige, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Event.
Die Veranstaltung findet digital statt. Die Teilnahme ist kostenlos.
Sie erhalten nach erfolgreicher Anmeldung eine Anmeldebestätigung. Die Einladung und Zugangsdaten zum Livestream werden Ihnen am 23. Juni 2021 per E-Mail zugesendet.
Wieso legenStammkundInnenMarkenloyalität wie ein nasses Hemd ab? Wie bekommt der totgesagte stationäre Handel neues Leben? Und wird regional und lokal das neue Normal?
Unter dem Titel „Post Corona-Consumer“ veranstalten die wichtigsten Marketingverbände Österreichs (DMVÖ, iab Austria, MCÖ und ÖMG) in Kooperation mit der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wienden ersten großen HYBRID-EVENT zu diesen und vielen weiteren zukunftsweisenden Fragen – live im Allianz-Stadion und online viaStreaming.
Als TeilnehmerIn erwarten Sie nach der Präsentation vonbrandaktuellen Studienergebnissen auch zwei spannende Diskussionsrunden sowie Networking-Möglichkeiten – live vor Ort oder im digitalen Raum. Programm:
16:00 Eintreffen
16:30 Begrüßung
16:40 Keynotes: Gerhard Fehr und Dieter Scharitzer
17:00 Podiumsdiskussionen (Circle I+II)
19:15 Get Together vor Ort & Online
Durch 12 der besten ExpertInnen des Landes wird in zwei Gesprächs-Circles offengelegt, wie tiefgehend der Umbruch ist und warum darin die Chance für neues Geschäft liegt. Freuen Sie sich auf die Diskussionsrunden mit: Circle I mit Gerhard Fehr (CEO & Executive Behavioral Designer FehrAdvice & Partners Zürich und angewandter Verhaltensökonom), Doris Ploner (Geschäftsführerin und Visionärin, Die Käsemacher), Jürgen Bauer (Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien)Bernadette Welly(CMO Microsoft Österreich) und Berndt Querfeld(Gastro-Ikone u.a. Café Landtmann)
Circle II mit Dieter Scharitzer (Professor an der WU Wien, Institut für Marketing Management – GF von TQS Research & Consulting), Ulrike Glatt (Marketing Director Henkel Beauty Care CEE, Digital Marketing & Sustainability), Petra Stolba (Langjährige Geschäftsführerin der Österreich Werbung und internationale Tourismus-Expertin), Christoph Peschek (Geschäftsführer Wirtschaft / CEO SK Rapid Wien) und Niko Resch (CEO 21med GesmbH, Olympiasegler und zweifacher Vizeweltmeister)
Wir bedanken uns bei Mag. Eva Mandl, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu dieser Kooperationsveranstaltung.
Die Teilnahme ist für Mitglieder der Fachgruppe Werbung gratis.
Das Angebot richtet sich exklusiv an Mitglieder der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien. Der Zugang zu Informationen und Veranstaltungen, die exklusiv Wirtschaftskammermitgliedern vorbehalten sind, ist nur über Ihren persönlichen Mitgliederlogin möglich. Noch nicht registriert oder Passwort vergessen? Hilfe bei: WKO-Benutzerverwaltung.
Für die ersten 40 Anmeldungen wird ein Ticket für die Teilnahme vor Ort zur Verfügung gestellt – first come, first served. Für alle anderen Angemeldeten besteht die Möglichkeit zur Teilnahme via Live-Stream.
Reguläre Ticketpreise
Ticket für Live-Event: € 99,-
Ticket für Event-Streaming: € 69,-
Anmeldeschluss ist der 20.06.2021. Sie erhalten nach erfolgreicher Anmeldung eine Anmeldebestätigung über das Anmeldetool. Die ersten 40 Anmeldungen bekommen ein Ticket für die Teilnahme vor Ort und werden per Mail verständigt. Die anderen angemeldeten TeilnehmerInnen erhalten den Zugangslink zum Live-Stream bis spätestens 22.6.2021.
Kontakt
Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien
Haus der Wiener Wirtschaft
Str. der Wiener Wirtschaft 1
1020 Wien
Wir dürfen Sie zu einer weiteren digitalen Informationsveranstaltung unserer Ausbildungsreihe zur DSGVO einladen.
Drei Jahre nach der Einführung der EU-Datenschutzgrundverordnung und des österreichischen Datenschutzgesetzes sind vieleDatenschutzfragen nach wie vor ein großes Thema.
Die Umsetzung von einigen Vorschriften der DSGVO ist oft nicht sehr klar und einfach geregelt. Insbesondere bei der verpflichteten Löschung von personenbezogenen Daten stellen sich einige Fragen in der Praxis. Aktuelle Entscheidungen der österreichischen Datenschutzbehörde und des Europäischen Gerichtshof bringen auch Nachrüstungsbedarf– vor allem bei Websitesund Marketing.
In diesem Webseminar erhalten Sie Hinweise für die (technische) Umsetzung der DSGVO in der Praxis und Sie haben die Möglichkeit individuelle Fragen zu stellen.
Inhaltliche Schwerpunkte
Die Umsetzung der Löschungsvorschriften (Speicherbegrenzung)
Der Unterschied zwischen Pseudonymisierung und Anonymisierung
Die Cookie-Regeln und deren Implementierung
Das EUGH Urteil zu Schrems II bzgl. Datentransfer zu Drittstaaten (USA) und das Wegfallen des Privacy Shields
Datenschutz bei den COVID-Gesetzenund -Verordnungen
Vortragender
Dr. Kurt Einzinger ist Eigentümer der Netagentur netelligenz und Experte für Datenschutz, Internet-Technologien und Internet-Sicherheit. Als Referent bei OSZE Workshops zu „Cyber Crime and Cyber Security“ und als langjähriger Generalsekretär und Mitglied des Vorstands der ISPA (Internet Service Providers Austria), hat Dr. Einzinger einige Internet- Sicherheitsprojekte initiiert und federführend gestaltet. Er war Mitglied der Advisory Group der ENISA (European Network and Information Security Agency) und ist mit der Problematik von Internet Sicherheit und Datenschutz auf österreichischer und europäischer Ebene bestens vertraut. Seit 30 Jahren ist Dr. Einzinger Mitglied des österreichischen Datenschutzrats und befasst sich mit der legistischen Entwicklung und Gestaltung des Datenschutzes in Österreich und Europa. Als externer Datenschutzbeauftragter berät er einige große Unternehmen und Organisationen.
Wir bedanken uns bei Konrad Maric, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Webseminar.
Die Veranstaltung richtet sich exklusiv an Mitglieder der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien. Der Zugang zu Informationen und Veranstaltungen, die exklusiv Wirtschaftskammermitgliedern vorbehalten sind, ist nur über Ihren persönlichen Mitgliederlogin möglich. Noch nicht registriert oder Passwort vergessen? Hilfe bei: WKO-Benutzerverwaltung.
Achtung: Begrenzte TeilnehmerInnenzahl.
Hinweis: Das Event wird aufgezeichnet. Die Teilnahme ist kostenlos.
Anmeldeschluss ist der 11.06.2021. Sie erhalten nach erfolgreicher Anmeldung eine Anmeldebestätigung inklusive Anmeldecode.
Ist „der Kunde wirklich König“? Wie gelingt eine Kommunikation auf Augenhöhe mit potentiellen Auftraggeberinnen und Auftraggebern? Und wie komme ich zu einem Abschluss, ohne lästige Preisdiskussionen führen zu müssen?
Das neue Format „Virtueller Branchentalk“ wurde im Mai 2021 erfolgreich gelauncht. In diesen Diskussionsrunden gehen wir Fragen nach, die unsere Mitgliedsbetriebe aktuell bewegen.
Bei der Kick-off-Veranstaltung unter dem Motto „Was KundInnen wirklich wollen“ haben wir gemeinsam mit Auftraggeberinnen und Auftraggebern aus unterschiedlichen Branchen und Größenordnungen einen Blick hinter die Kulissen geworfen.
Es freut uns sehr, beim nächsten virtuellen Branchentalk Keynote Speakerin Mag. Silvia Agha-Schantl begrüßen zu dürfen. Die Expertin für Verkauf und Kommunikation beleuchtet das Thema „Gebrauchsanweisung KundIn“ aus verschiedenen Perspektiven, gibt praxisbezogene Tipps und motivierende Impulse.
Über die Expertin: Mag. Silvia Agha-Schantl ist Kommunikationswissenschafterin, mehrfach ausgezeichnete Unternehmerin, Keynote Speakerin, Business-Trainerin und Coach. Sie leitet seit 16 Jahren erfolgreich ihr eigenes Unternehmen und ist für das Marketing im Familienbetrieb, der Schantl ITH Immobilientreuhand, verantwortlich.
Anschließend an die Keynote laden wir zur Diskussion und Fragerunde mit Silva Agha-Schantl und Jürgen Bauer, Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien.
Moderation:Dr. Sigrid Neureiter-Lackner, Mitglied des Fachgruppenausschusses Werbung und Marktkommunikation Wien.
Wir bedanken uns bei Dr. Sigrid Neureiter-Lackner, Lead der Expert-Group „Image verbessern & Branchenidentität schaffen“, für die Initiative zu dieser Veranstaltungsreihe.
Die Veranstaltung richtet sich exklusiv an Mitglieder der Fachgruppe Werbung Wien. Der Zugang zu Informationen und Veranstaltungen, die exklusiv Wirtschaftskammer-Mitgliedern vorbehalten sind, ist nur über Ihren persönlichen Mitgliederlogin möglich. Noch nicht registriert oder Passwort vergessen? Hilfe bei: WKO-Benutzerverwaltung.
Die Veranstaltung findet digital statt und wird aufgezeichnet. Die Teilnahme ist kostenlos. Achtung: Aus organisatorischen Gründen begrenzte TeilnehmerInnenzahl.
Sie erhalten nach erfolgreicher Anmeldung eine Anmeldebestätigung. Die Einladung und Zugangsdaten zum Livestream werden Ihnen am 15. Juni 2021 per E-Mail zugesendet.
Als Obmann ist es mir ein großes Anliegen, Ihre Interessen bestmöglich zu vertreten – dafür brauche ich Ihre Unterstützung. Eine Interessensvertretung kann die Interessen ihrer Mitglieder nur dann gut vertreten, wenn sie deren Anliegen kennt.
Um mit Ihnen im persönlichen Austausch zu bleiben, wurde ein neues Format ins Leben gerufen. „Sag’s dem Obmann“ schafft Raum für Ihre Themen und Anliegen an die Fachgruppe.
Ab sofort gibt es jeden zweiten Dienstag im Monat die Möglichkeit, mir in einem digitalen Vieraugengespräch zu erzählen, welche Themen Sie aktuell beschäftigen und wobei Sie die Unterstützungder Fachgruppe benötigen würden.
An den jeweiligen Terminen finden von 10:00 bis 12:00 Uhr 6 Gespräche zu je 20 Minuten statt. Alle Infos zur Teilnahme und den Terminen entnehmen Sie bitte den Einladungen per Newsletter.
In diesem Sinne freue ich mich auf den Austausch mit Ihnen.
Die Maßnahmen der Stadt Wien zur Förderung der Digitalisierung von Betrieben und das umfassende EPU-Förderpaket stimmen uns nach den schwierigen Monaten der Pandemie optimistisch.
Durch die umfangreichen Förderungen werden die Auftragsbücher der Wiener Werbewirtschaft wieder gefüllt. Diese tragen erheblich zur Aufbruchstimmung der Branche bei.
Videobotschaft von Obmann Jürgen Bauer am 19. Mai 2021:
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Wir begrüßen die von Stadtrat Peter Hanke auf den Weg gebrachten Förderpakete. Denn viele Wiener Unternehmen mussten in der Coronakrise ihre Kommunikationsausgaben massiv einschränken. Das wirkte sich auch auf die Budgets in der Kommunikationsbranche aus und reduzierte Wertschöpfung und Arbeitsplätze.
Auch Stadtrat Peter Hanke freut sich über die Zusammenarbeit mit der Fachgruppe und sieht die lancierten Förderungen als klareren Schritt in Richtung Aufschwung. Weiters betont Hanke, dass durch den Kontakt zur Wiener Wirtschaft zielgerichtete Maßnahmen entstehen, die direkt in den Betrieben ankommen.
Am 1. Mai ging die „Wien Online next“-Förderung mit drei Mio. Euro in eine Neuauflage. Betriebe werden mit bis zu 20.000 Euro unterstützt, neue digitale Vertriebskonzepte umzusetzen und neue Märkte zu erschließen. Unternehmen, die „Wien Online next“ in Anspruch nehmen, sind bei unseren Mitgliedsbetrieben gut aufgehoben, um sich von der Suchmaschinenoptimierung bis zur Bewerbung auf Social Media neu aufzustellen.
Umfassendes EPU-Förderpaket
Die Wirtschaftsagentur Wien stellt 10 Mio. Euro für Ein-Personen-Unternehmen (EPU) zur Verfügung, um ihr Geschäftsmodell zu verändern oder neueGeschäftsfelder zu entwickeln.
Außerdem stellt der waff 1,5 Mio. Euro für das neue EPU-Weiterbildungsprogramm bereit. Übernommen werden damit bis zu 2.000 Euro bzw. 80 % der Kurskosten für Ausbildungen im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
10 Prozent der Wiener EPU sind Mitglied in der Fachgruppe. Die Förderung ist ein Gewinn für unsere Branche. Gerade als Einzelkämpferin oder Einzelkämpfer ist es noch härter eine solche Krise zu überstehen.
Seit über einem Jahr führt uns die Pandemie drastisch vor Augen, dass nichts wichtiger ist als unsere Gesundheit. Eine Entwicklung, durch die auch das Interesse an privaten Kranken-Zusatzversicherungen massiv gestiegen ist.
Vor diesem Hintergrund wurde das Servicepaket für eine private Kranken-Gruppenversicherung von der Bundessparte Information und Consulting der WKO gemeinsam mit den 10 Fachverbänden und der Wiener Städtische Versicherung AG als Versicherungspartner geschnürt.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
attraktive Gruppenrabatte
zusätzlicher Familienrabatt bereits ab zwei Personen
ab sofort stehen auch die beliebten Kombinationstarife mit Gruppenvorteilen zur Verfügung, die sowohl Sonderklasse als auch ambulante Wahlarztleistungen ermöglichen
Beibehaltung der Konditionen auch nach der Pensionierung
Dieses Angebot ist auch für Ihre Familie, DienstnehmerInnen und deren Familiengültig.
Informieren Sie sich jetzt über die Leistungen im Detail und nutzen Sie dieses einmalige Angebot. Unter diesem Link finden Sie außerdem Kontaktdaten für diverse Rückfragen.
Tipp: Bei Abschluss der Kranken-Gruppenversicherung bis 30.6.2021 erhalten Sie als Willkommensbonus1 Monatsprämie gratis.
Im Rahmen dieses Webseminars gaben die beiden Vortragenden, MMag.a Petra Egger und Jessica Krikler, einen strukturierten Überblick über die zahlreichen Corona-Förderinstrumente.
Der Schwerpunkt lag dabei auf Fördermaßnahmen des Bundes für Unternehmen im Bereich Werbung und Marktkommunikation.
Dabei werden folgende Förderinstrumente näher beleuchtet:
Fixkostenzuschuss I
Fixkostenzuschuss 800.000
Ausfallsbonus
Verlustersatz
Umsatzersatz für indirekt erheblich betroffene Branchen
Das Webseminar sollte eine Orientierungshilfe bieten und vermitteln, wie Förderungen kombiniert werden können und welche steuerlichen Auswirkungen es gibt.
Vortragende:
Geschäftsführerin MMag.a Petra Egger und Beraterin Jessica Krikler der Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei Steirer, Mika & Comp beschäftigen sich seit Beginn der Corona-Pandemie mit den Corona-Fördermaßnahmen des Bundes.
Wir bedanken uns bei Konrad Maric, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Event.
Die Veranstaltung richtet sich exklusiv an Mitglieder der Fachgruppe Werbung Wien. Der Zugang zu Informationen und Veranstaltungen, die exklusiv Wirtschaftskammer-Mitgliedern vorbehalten sind, ist nur über Ihren persönlichen Mitgliederlogin möglich. Noch nicht registriert oder Passwort vergessen? Hilfe bei: WKO-Benutzerverwaltung.
Was erwarten Auftraggeberinnen und Auftraggeber von Dienstleistenden aus der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation? Nach welchen Kriterien erfolgt die Auftragsvergabe? Wie stellen sich KundInnen die Zusammenarbeit vor?
Das neue Format „Virtueller Branchentalk: Was KundInnen wirklich wollen“ ging am 5. Mai 2021 diesen und weiteren Fragen nach, die unsere Mitgliedsbetriebe bewegen. Gemeinsam mit unseren TalkgästInnen aus Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größenordnungen werfen wir einen Blick hinter die Kulissen.
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MMag. Barbara Bleier-Serentschy, Marketingleiterin Volksbank Wien AG
Andreas Purtscher, geschäftsführender Gesellschafter Hotel Zeitgeist Vienna
Mag. Wolfgang Fuchs, geschäftsführender Gesellschafter Siscon Unternehmensberatung
Kristina Purzner, Geschäftsführerin und Inhaberin Lingeria Macchiato
Begrüßung:Jürgen Bauer, Fachgruppenobmann Werbung und Marktkommunikation Wien
Moderation:Dr. Sigrid Neureiter-Lackner, Mitglied des Fachgruppenausschusses Werbung und Marktkommunikation Wien
Wir bedanken uns bei Dr. Sigrid Neureiter-Lackner, Lead der Expert-Group „Image verbessern & Branchenidentität schaffen“, für die Initiative zu dieser Veranstaltungsreihe.
Dies beinhaltet einerseits neu geschaffene Angebote, die dabei helfen sollen, die wirtschaftlichen Folgen der Pandemie zu bewältigen und neu durchzustarten. Andererseits werden Wiener Unternehmen bei zukunftsweisenden Innovationen und Investitionen unterstützt.
Die Unterstützungsmöglichkeiten reichen von
Förderungen für NahversorgerInnen und kleine Gewerbebetriebe
über Forschungs- und Innovationsförderungen sowie
Förderungen für die Entwicklung oder Implementierung digitaler Lösungen bis hin zu
Förderungen für die Kreativwirtschaft.
Im Rahmen dieses Webseminars stellt Ihnen Christian Bartik das Portfolio der Wirtschaftsagentur Wien vor und legt dabei einen Schwerpunkt auf Angebote für Klein- und Kleinstunternehmen. Der Vortragende präsentiert insbesondere neue Fördermaßnahmen, wie u.a. die EPU-Förderung, mit der erstmalig explizit und ausschließlich EPU angesprochen werden. Weiters vermittelt er hilfreiche Tipps sowie Dos and Don’ts beim Einreichen von Förderprojekten und es gibt ausreichend Zeit für individuelle Fragen der Teilnehmenden.
Vortragender:
Christian Bartik leitet die Förderabteilung der Wirtschaftsagentur Wien seit 2014. Der Vortragende absolvierte das Studium der Volkswirtschaft an der WU Wien. Seit 1990 ist er bei der Stadt Wien und seit vielen Jahren im Förderbereich tätig.
Wir bedanken uns bei Konrad Maric, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Event.
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Wie ist die Idee für dieses Design wohl entstanden? Woher kommt überhaupt die Inspiration dafür? Und wie hat es diese kreative Person dorthin geschafft, wo sie heute ist?
Das Format „Eine Stunde mit…“ öffnet die Türe zu den Menschen hinter den Arbeiten und bietet die Möglichkeit, deren Inspiration, Hintergründe und Geschichten näher kennenzulernen.
Nach tollen Stunden mit u.a. Erik Kessels, Sarah Illenberger, Mario Lombardo, Sigi Mayer und Lo Breier war diesmal wieder ein ganz Großer der Szene dabei: Mirko Borsche, seines Zeichens vielfach ausgezeichneter Grafikdesigner, Typograf und Art Director.
Mirko Borsche war am 25.3.2021 virtuell zu Gast bei „Eine Stunde mit…“ und gab im Gespräch mit Marcus Arige von der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation persönliche Einblicke in seine Arbeit und sein Leben.
Borsche arbeitete als Art Director für die Werbeagentur Springer & Jacoby, wo er für die Kampagnen von Levis, MTV, Mercedes Benz und anderen verantwortlich war. Später war er mehrere Jahre als Art Director für die MINI-International BMW Group tätig, er gründete das Jugendmagazin NEON, wurde zum Creative Director für die Wochenzeitung DIE ZEIT sowie das Zeitmagazin und Zeit Wissen.
2007 gründete Borsche sein Designstudio Bureau Mirko Borsche in München. Seine KundInnen kommen aus allen Bereichen, von Kultur und Medien bis hin zur Wirtschaft: Bayerische Staatsoper, Thalia Theater, Audi, BMW Group, Nike und viele mehr. Neben vielen nationalen Ausstellungen wurden seine Arbeiten in Amsterdam, Barcelona, Florenz, Stockholm, Seoul und Tokio ausgestellt.
Wir bedanken uns bei Marcus Arige, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Event.
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Mitglieder zu unterstützen ist die ureigenste Aufgabe der Fachgruppe. Gerade in der Krise gibt es zahlreiche Einzel-Schicksale, denen wir mit individuellen Lösungen begegnen.
Obmann Jürgen Bauer spricht mit den Mitgliedern der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation
Die Online-Sprechstunden stoßen auf große Nachfrage. Ein Grund dafür ist der Kampf um die Existenz vieler Betriebe und der Drang zu mehr Vernetzung,
berichtet Obmann Bauer.
In einem Vieraugengespräch begrüßte der Obmann die ersten UnternehmerInnen, die sich mit ihren persönlichen Herausforderungen und Anliegen an die Fachgruppe wandten. Diese Gespräche bilden eine wichtige Basis für die Arbeit der Fachgruppe.
Online-Sprechstunde bereits nach 20 Minuten ausgebucht
Aufgrund der zahlreichen Anmeldungen wurde bereits ein weiterer Termin organisiert. Jürgen Bauer freut sich über das große Interesse und über die zahlreichen Anmeldungen. Das große Interesse zeigt aber auch die aktuell prekäre Lage der Unternehmerinnen und Unternehmer – sie kämpfen um ihre Existenz. Dafür braucht es Lösungen, für die wir uns als Fachgruppe einsetzen. Das Feedback der ersten Teilnehmerinnen und Teilnehmer zur Veranstaltung und allgemein den Services der Fachgruppe ist durchwegs positiv. Im Einsatz für die Mitglieder positionierte sich Bauer kürzlich gegen Werbeverbote, die unlängst erfolgreich abgewehrt werden konnten.
Vernetzung als Schlüssel zum Erfolg
Während der Corona-Krise haben sich einige Probleme intensiviert. Die DienstleisterInnen der Fachgruppe merken einen massiven Preisdruck, der Projekte unrentabel werden lässt. Laut Bauer sei das eine gefährliche Entwicklung, die klar abzulehnen sei. AutraggeberInnen dürfen die Krise nicht schamlos ausnutzen und sich auf dem Rücken der Mitglieder bereichern. Der Obmann ist überzeugt, dass durch eine vernetzte Wirtschaft die Akquise gestärkt werden kann. Die Vernetzung ist ein wichtiges Gut für alle Unternehmerinnen und Unternehmer. Sowohl zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer, als auch zwischen den verschiedenen Fachgruppen. Grafikerinnen und Grafiker suchen nicht nach ihresgleichen, sondern nach zum Beispiel ITlern, die einen Gestalter für eine Website brauchen. Daher bauen wir vorhandene Formate weiter aus und arbeiten an neuen Möglichkeiten, die Wirtschaft zu verbinden.
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist enorm wichtig und hat einen hohen Stellenwert in der Branche. Die in jüngster Zukunft vermehrt aufgekommenen Rufe nach Werbeverboten sind jedoch definitiv der falsche Weg. Selbstregulierung, wie es durch den Werberat geschieht, ist hier weitaus effektiver als Werbeverbote, denn der Werberat genießt eine viel höhere Akzeptanz bei Werbetreibenden.
Neuer Ethik-Kodex
Entsprechend den rechtlichen Vorgaben der EU wurde der Ethik-Kodex des Werberates für audiovisuelle kommerzielle Kommunikation für bestimmte Lebensmittel rund um Kindersendungen an die neuen rechtlichen Vorgaben der EU angepasst. Künftig werden die Werberätinnen und Werberäte auf Basis des überarbeiteten Ethik-Kodex entscheiden.
Jürgen Bauer, Obmann Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien
Werberat als bewährtes System
Der Werberat hat sich in Österreich als System der Selbstregulierung bewährt. Wegen der guten Selbstkontrolle in der österreichischen Werbewirtschaft braucht es keine weiteren Maßnahmen. Die MarktteilnehmerInnen sind sich ihrer Verantwortung bewusst und die Akzeptanz des Kodex erreicht weitaus mehr als es ein Verbot könnte. Der erweiterte Ethik-Kodex wurde mit Trägervereinsmitgliedern und unter Hinzuziehung der Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit erarbeitet.
Negative wirtschaftliche Folgen abgewendet
Die Verantwortung rein auf die Werbewirtschaft abzuwälzen wirkt wie ein schneller Ausweg. Langfristig gesehen zerstört man so aber einen wichtigen Wirtschaftszweig: Werden Hersteller in der Werbung überschießend reglementiert, verlieren Medien wichtige Budgets und die Werbewirtschaft viele Aufträge. Durch die Erweiterung des Ethik-Kodex wird auf den Schutz der Kinder und Jugendlichen Rücksicht genommen, ohne jedoch weitreichende negative Folgen für die Wirtschaft zu verursachen.
Konkurrenz belebt das Leben, ja. Auch wenn sich die Unternehmen (in der Regel) nicht als Feinde verstehen, gehört der tägliche Wettbewerb in unserer Branche zum Alltagsgeschäft. Die Situation bei einem Pitch oder das Gefühl, sich beim Gewinn eines Neukunden gegen die Konkurrenz durchgesetzt zu haben, bringt dies wohl in einem Bild auf den Punkt. Doch in Zeiten großer Herausforderungen, die uns alle betreffen, ist auch gemeinsames Handeln als „Marketing-Community“ gefragt.
Ein Team ist mehr als die Summe seiner Mitglieder
Mehr als die Hälfte der für die vorliegende Untersuchung Befragten gaben an, Entscheidungen im Team zu treffen (52,1%) und im Management- Team den Marketing-Aktivitätenplan zu erstellen (51,4%). Je komplexer die Aufgabenstellungen werden, umso wichtiger sind auch Abstimmungsprozesse innerhalb der unterschiedlichen SpezialistInnen. Teamwork liegt also in unserer DNA.
Die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation ist die Interessenvertretung für 11.600 Mitglieds- betriebe in Wien. Neben den unterschiedlichen Interessen, hat die vorliegende Umfrage auch die zahlreichen Gemeinsamkeiten aufgezeigt. Wenig erstaunlich hat die Bedeutung des Umsatzes (69,3%) oberste Priorität, gefolgt von Klicks and Leads (68,6%) sowie KundInnenzufriedenheit (44,3%) und dem Gewinn von NeukundInnen (38,6%). Gerade diese gemeinsamen Interessen stehen aufgrund der wirtschaftlichen Lage allerdings nun unter schwierigen Vorzeichen. In diesem Jahr kam es bereits zu zahlreichen Kürzungen von Etats. Deshalb gilt es nun das Teamwork auch auf die Ebene der Interessenvertretung zu heben.
Gesetzliche und freiwillige Branchenvertretung als starkes Duo
Wie wichtig ein gemeinsames Auftreten ist, hat nicht zuletzt der Schulterschluss gegen die Werbebeschränkungen für Lebensmittel gezeigt. Dieses Learning gilt es auch für die anstehenden Herausforderungen mitzunehmen. Denn gesetzliche und freiwillige Branchenvertretungen sind starke BündnispartnerInnen. Als Fachgruppe setzen wir uns deshalb für ein gemeinsames Auftreten in den jeweiligen Branchen ein. Denn dort findet sich die meiste Expertise, um die richtigen politischen Antworten zu geben.
Als Obmann der Fachgruppe Werbung bin ich davon überzeugt, dass unsere Branche in diesen schwierigen Zeiten Schulter an Schulter stehen muss. Die meisten von uns kennen die Western-Klassiker mit Bud Spencer und Terence Hill. Oft stehen sich die beiden unterschiedlichen Charaktere zunächst eher kritisch gegenüber. Aber durch gemeinsame Herausforderungen werden sie zu „Zwei bärenstarken Typen“.
Ab sofort sind alle Unterstützungsleistungen für Unternehmen in Österreich während der Corona-Pandemie zusammengefasst auf der WKO Seite zu finden.
Die Unterstützungsmaßnahmen sind dabei in vier Hauptthemenblöcke gegliedert:
steuerliche Erleichterungen,
Absicherungen und Garantien,
finanzielle Zuschüsse sowie
Entlastungen für ArbeitgeberInnen.
Besonders zwei neue Förderinstrumente, der Umsatzersatz für indirekt betroffene Branchen und der Ausfallbonus, könnten dabei für Sie von Interesse sein. Diese zwei Unterstützungsleistungen sind im Bereich finanzielle Zuschüsse zu finden.
Bitte beachten Sie, dass sich alle Informationen auf den Status quo der bestehenden Richtlinien beziehen. Sobald Änderungen vorliegen, werden diese umgehend ergänzt.
Harald Betke widmete sich in diesem Vortrag verschiedenen Methoden und Strategien der KundInnenakquise & -bindung und vermittelte dabei klare Handlungsempfehlungen und Tipps für eine realistische Umsetzung.
Schwerpunkte des Webseminars
Wie bleibt die Zusammenarbeit mit bestehenden KundInnen aufrecht?
Welchen Mehrwert haben KundInnen durch die Zusammenarbeit mit mir?
Harald Betke ist Vortragender bei internationalen Kongressen, unterstützt Organisationen, Firmen und Werbeagenturen bei der Markenbildung und leitet die Werbeagentur Betke. Er hält Lehrveranstaltungen zum Thema Entrepreneurship und Unternehmensführung an der Universität Wien und der FH Wiener Neustadt.
Wir bedanken uns bei Konrad Maric, Mitglied des Fachgruppenausschusses, für die Initiative zu diesem Webseminar.
Die Veranstaltung war kostenlos und richtete sich exklusiv an Mitglieder der Fachgruppe Werbung Wien.
Da die Verhandlungen in diesem Jahr unter besonders herausfordernden Umständen stattgefunden haben, freuen wir uns, dass wir uns nun mit dem Österreichischen Gewerkschaftsbund, Gewerkschaft GPA, auf den Gehaltsabschluss 2021 einigen konnten.
Die neue Gehaltstabelle bildet eine Inflationsabgeltung ab und der bisher übliche „freie Tag“ entfällt 2021.
Nachfolgend die Eckdaten des Kollektivvertrags zur Übersicht:
Mit Wirkung ab 01.01.2021 (Laufzeit 12 Monate) werden die
Mindestgrundgehälter (§ 20) in allen Verwendungsgruppen jeweils unter Aufrundung auf den nächsthöheren 10 Cent-Betrag,
Heuer fanden die Österreichischen Medientage am 23. und 24. September 2020 statt. Unter dem Motto „Neuausrichtung und Schulterschluss heimischer Medien“ wurde der Branchentreff als TV- und Streaming-Event umgesetzt.
Die Fachgruppe war mit einem eigenen Programmpunkt bei den Österreichischen Medientagen vertreten. Unter dem Titel „Pläne, Perspektiven und Player“ sprachen Fachgruppenobmann Jürgen Bauer sowie Fachgruppenobmann-Stellvertreter André Reininger gemeinsam mit Horizont-Redakteurin Nora Halwax am zweiten Eventtag über die aktuelle Situation in der Branche. Thema des Talks war auch, wie die Fachgruppe ihre Mitglieder in diesen außergewöhnlichen Zeiten unterstützen kann und was der neue Vorstand in den nächsten fünf Jahre vor hat.
Fokus auf Zusammenhalt und Kooperationen
Fachgruppenobmann Bauer appelliert an alle BranchenvertreterInnen gerade in Zeiten wie diesen auf Werbung zu setzten um sichtbar zu bleiben, denn aktuell treffe das Credo „Wer nicht wirbt, der stirbt“ mehr zu denn je.
André Reininger betont im Gespräch, dass sich die Branche stark gewandelt hat und es für Mitgliedsbetriebe wichtig sei am Puls der Zeit zu bleiben. Aus diesem Grund ist es der Fachgruppe ein großes Anliegen Mitgliedern wirksame Serviceleistungen anzubieten.
Weiters kündigt Jürgen Bauer an, dass bereits große Aktionen mit Verbänden und Branchenvereinigungen geplant sind und betont, dass er besonders großen Wert darauf legt, den Zusammenhalt und Kooperationen innerhalb der Branche zu fördern:
Wien soll zu einer Werbecommunity werden. Es geht darum, dass wir alle zusammenarbeiten und gemeinsam etwas weiterbringen.“ Fachgruppenobmann Jürgen Bauer
Neuer Fachgruppenobmann setzt gerade jetzt auf Kooperation und appelliert an Unternehmen, nicht bei Kommunikationsaktivitäten zu sparen. Immer noch gilt: „Wer nicht wirbt, der stirbt!“
„Die Coronakrise hat die Unternehmen der Werbe-, Kommunikations- und Kreativbranche hart getroffen. Wenn in Unternehmen der Sparstift angesetzt wird, dann häufig bei Werbeaktivitäten. Kein Wunder, dass Aufträge vieler unserer Mitgliedsbetriebe blitzartig verloren gegangen sind. Es gibt BranchenkollegInnen, denen von einem auf den anderen Tag ein Großteil ihres Geschäfts weggebrochen ist. Das betrifft vor allem DienstleisterInnen mit Fokus auf Kunden aus Handel, Gastronomie oder Tourismus und natürlich alle, die von Events und Sponsoring leben“, schildert Jürgen Bauer, neuer Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien, die schwierige Situation.
Im Interview mit dem Opinion Leaders Network spricht Jürgen Bauer über seine Visionen für den Kreativstandort Wien.
„Wer nicht wirbt, der stirbt. Das wusste schon der legendäre Unternehmer Henry Ford und sollte heute Basiswissen jedes Geschäftsführers sein“, appelliert Bauer an die Unternehmen, die Relevanz von regelmäßigen Kommunikationsaktivitäten nicht zu unterschätzen. Außerdem startet er seine neue Funktion mit einem Aufruf zur Kooperation: „Die Branchenvertretung muss wieder mehr zusammenrücken. Jetzt ist nicht Parteipolitik angesagt, sondern lösungsorientierte Arbeit. Wir müssen für unsere Mitglieder da sein und sie in der Krise bestmöglich servicieren und vertreten“, so der neue Obmann, der die Unterstützung des gesamten Ausschusses hinter sich weiß. Zudem setzt Bauer auf Vernetzung, was er bereits mit der „Know-how-Allianz“, einem von ihm initiierten Verbund aller relevanter Verbände der Branche bewiesen hat.
Kreativhauptstadt Wien
Mit mehr als 11.600 Mitgliedsbetrieben und ihren 18.000 Beschäftigten ist die Wiener Werbe-, Kommunikations- und Kreativbranche ein bedeutender Wirtschaftszweig der Stadt und stellt bundesweit mehr als die Hälfte aller DienstnehmerInnen im Fachverband. „Wien ist zweifellos Österreichs Kreativhauptstadt. Unser Wirtschaftszweig ist aber natürlich auch sehr eng mit der Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft verbunden und für deren Erfolg mitverantwortlich. Wenn Events, Kongresse und Kulturveranstaltungen noch länger ausfallen, sind Republik und Stadt Wien gefordert, diese Bereiche maßgeblich zu unterstützen und damit eine drohende Pleitewelle ab dem Herbst zu verhindern“, fordert Bauer, der hinzufügt:
Mein Team und ich werden jedenfalls mit vollem Elan an die Arbeit gehen und uns für die Anliegen unserer Mitgliedsbetriebe starkmachen.
Knapp vier Monate nach der Wirtschaftskammerwahl Anfang März konnte der 32-köpfige Ausschuss der Fachgruppe am 26. Juni erstmals zusammentreten und die Obmann-Wahl stattfinden. Davor waren Corona-bedingt keine Veranstaltungen in dieser Größenordnung in der Wirtschaftskammer möglich. In einem gemeinsamen Wahlvorschlag aller vier im Ausschuss vertretenen Fraktionen wurde Jürgen Bauer zum neuen Fachgruppenobmann gewählt. Neue Fachgruppenobmann-Stellvertreter sind André Reininger und Marco Schreuder.
Der neue Obmann im Portrait
Jürgen Bauer (geb. Tarbauer) vom Wirtschaftsbund gehörte bereits gegen Ende der letzten Legislaturperiode dem Vorstand der Fachgruppe an. Der Geschäftsführer einer Werbe- und Marketingagentur und eines Werbemittel-Handelsunternehmens übernahm im Oktober 2019 die Funktion als Fachgruppenobmann-Stellvertreter von seiner Vorgängerin Birgit Kraft-Kinz. Im Wahlkampf machte der ehemalige Vorsitzende der Jungen Wirtschaft Wien vor allem mit seiner „Know-How-Allianz“ auf sich aufmerksam, einer neuen Initiative für das gemeinsame Artikulieren von Forderungen der Kommunikationsbranche, die Bauer ins Leben rief.
Der gemeinsame Wahlvorschlag bei der Obmannwahl, der mit 100 Prozent Zustimmung angenommen wurde, zeigt ganz klar: Ein gutes Einvernehmen mit allen Fraktionen ist mir wichtig und ich werde über Parteigrenzen hinweg mit allen zusammenarbeiten. Inhalte sollen immer im Vordergrund stehen. Jürgen Bauer, Obmann Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien
Die Obmann-Stellvertreter
André Reininger (Team Werbung Wien – SWV) wurde vom Fachgruppenausschuss zum ersten Fachgruppenobmann-Stellvertreter bestimmt. Der Geschäftsführer einer Digitalisierungs-Agentur ist bereits seit einigen Jahren Mitglied des Fachgruppenausschusses. Bereits 2002 gründete er seine erste Grafik- & Web-Agentur und ist seitdem unternehmerisch tätig. Sein Fokus liegt auf der Unterstützung von Neugründern, sowie EPU und Kleinunternehmen.
Der bisherige Fachgruppenobmann Marco Schreuder (Grüne Wirtschaft) wurde zum zweiten Fachgruppenobmann-Stellvertreter gewählt. Der selbstständige Kommunikationsberater war bereits Abgeordneter zum Wiener Landtag und Gemeinderat und ist aktuell Mitglied des Bundesrats.
Der neue Fachgruppenausschuss
Im Zuge der Wirtschaftskammerwahlen im März 2020 wählten die Mitglieder der Fachgruppe ihre Vertretung. Im Fachgruppenausschuss versammeln sich 32 Unternehmerinnen und Unternehmer, die sich ehrenamtlich für die Wiener Kommunikations- und Kreativbranche engagieren. Mandatsverteilung: Wirtschaftsbund 10, SWV 9, Grüne Wirtschaft 9, UNOS 4. Die Mehrheit der Mitglieder des Ausschusses gehörte schon dem letzten Ausschuss an.
In diesem Beitrag haben wir Empfehlungen zur Erstellung von Veranstaltungskonzepten, Fachinformationen des Gesundheitsministeriums sowie Infos zu aktuellen Lockerungen für Sie gesammelt.
COVID-19 Konzept für Veranstaltungen
Das Gesundheitsministerium hat Empfehlungen für die inhaltliche Gestaltung eines Präventionskonzeptes ausgearbeitet. Diese Empfehlungen für den Bereich Kultur und Kunst, können auch als Richtschnur für andere Events und Veranstaltungen dienen.
Die WKÖ und der Fachverband Werbung haben in den politischen Verhandlungen die Forderung nach Klarheit zu den Rahmenbedingungen eingebracht.
Die Novellierung der Lockerungsverordnungregelt unter anderem, unter welchen Voraussetzungen Veranstaltungen und Events (z.B. Hochzeiten, Geburtstagsfeiern, Firmenfeiern, etc.), Schulungen, Aus- und Weiterbildungen wieder stattfinden können.
Die wichtigsten Eckpunkte der Verordnung für die Werbebranche im Überblick:
Veranstaltungen, Schulungen sowie Aus- und Weiterbildungen können ab 29. Mai wieder stattfinden
Ab 29. Mai sind Veranstaltungen bis 100 Personen (Indoor wie Outdoor) erlaubt
Ab 1. Juli dürfen Veranstaltungen bis 250 Personen Indoor und bis zu 500 Personen Outdoor abgehalten werden
Ab 1. August können Veranstaltungen bis 500 Personen Indoor und 750 Personen Outdoor stattfinden
Mit Sondergenehmigung sind dann auch Veranstaltungen bis 1.000 (Indoor) bzw. 1.250 Personen (Outdoor) zulässig
Hochzeiten sind wieder möglich, bleiben aber mit bis zu 100 Personen begrenzt
Grundsätzlich gelten für Veranstaltungen folgende Regeln:
Personen, die zur Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind (z.B. SchauspielerInnen oder MusikerInnen), sind nicht einzuberechnen
Generell sollen fix zugeteilte Sitzplätze vorhanden sein
Bei Veranstaltungen mit fixen Sitzplätzen muss entweder 1-Meter-Mindestabstand gehalten werden oder zumindest 1 Sitzplatz frei bleiben. Wird dabei der Mindestabstand unterschritten, muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
Ohne fixe Platzzuweisung sind bis Ende August nur 100 Personen zulässig
Besuche von Personengruppen sind – analog zur Gastronomie – möglich
Die Verabreichung von Speisen und Getränken (z.B. Pausenbuffets) ist unter denselben Bedingungen wie in der Gastronomie möglich
Veranstaltungen mit mehr als 100 Personen benötigen ein COVID-19-Präventionskonzept (u.a. Schulung der MitarbeiterInnen, Maßnahmen zur Minimierung des Infektionsrisikos, Hygienevorgaben und Regelung zum Verhalten im Infektionsfall)
Das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz hat am 30.4.2020 die sog. „Lockerungsverordnung“ sowie am 13.5.2020 eine Novelle dazu erlassen. Diese sind nach Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt am 1.5.2020 bzw. am 14.5.2020 in Kraft getreten.
Der Fachverband Werbung und Marktkommunikation hat dazu spezielle und detaillierte FAQs für den Werbe- und Kommunikationsbereich ausgearbeitet:
Mit 30.4.2020 ist die neue Verordnung veröffentlicht worden, welche die Öffnung von Betriebstätigkeiten unter bestimmten Bedingungen ab 1.Mai 2020 ermöglicht. Die Verordnung beantwortet auch einige Fragen für die Bereiche der Film-und Musikwirtschaft.
Auf der Website des Fachverbands der Film- und Musikwirtschaft finden Sie die Bedingungen, unter welchen Voraussetzungen ein Werbefilm-Dreh oder Tonaufnahmen zulässig sind, was berücksichtigt werden muss und was weiterhin verboten ist:
Das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz hat am 30.4.2020 die sogenannte Lockerungsverordnung zu COVID-19 erlassen.
Diese ist nach Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt am 1.5.2020 in Kraft getreten. Nachfolgend finden Sie eine erste Zusammenfassung durch den Fachverband Werbung und Marktkommunikation.
Besonders hinzuweisen ist auf § 2 der Lockerungs-VO, der (auch) für die Betriebe im Bereich Werbung und Marktkommunikation von besonderer Bedeutung ist:
Die Regelung besagt, dass – wenn auf Grund der Eigenart der Dienstleistung der Mindestabstand von einem Meter oder das Tragen von Schutzausrüstung (z.B. Foto-Shootings, Werbe-Spots) nicht möglich ist – durch geeignete Maßnahmen das Infektionsrisiko zu verringern ist. Da das nicht näher definiert ist, ermöglicht es in der Interpretation ein breites Feld an Maßnahmen, die von den Unternehmen mit der Sorgfalt und der Verantwortung eines „ordentlichen Kaufmanns“ durchgeführt werden können.
Für den Werbebereich kann folgendes festgehalten werden:
Öffnung der Betriebe/Räumlichkeiten für KundInnen ab 1.5.2020:
Alle DienstleisterInnen im Bereich Werbung und Marktkommunikation (z.B. Werbe- und PR-Agenturen) dürfen ab 1.5.2020 wieder KundInnen in ihren Geschäftsräumlichkeiten beraten
Es sind dabei entsprechende Sicherheits- und Hygienemaßnahmen zu beachten
Sicherheitsmaßnahmen bei Kundenverkehr:
Mindestabstand von einem Meter
Mund-Nasen-Schutz für KundInnen
Mund-Nasen-Schutz für MitarbeiterInnen bei Kundenkontakt
Gleichzeitiger Aufenthalt von maximal so vielen KundInnen, dass pro Kunde/Kundin 10 m2 zur Verfügung stehen
Diese Bestimmungen sind auch dann anzuwenden, wenn Agenturen und Werbe-UnternehmerInnen sowie deren MitarbeiterInnen beim Kunden/bei der Kundin tätig werden
Sicherheitsmaßnahmen für MitarbeiterInnen (auch ohne Kundenkontakt):
Mindestabstand von einem Meter
Wenn dieser Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, muss das Infektionsrisiko durch geeignete Schutzmaßnahmen minimiert werden (z.B. Mund-Nasen-Schutz)
Wenn auf Grund der Eigenart der beruflichen Tätigkeit der Abstand von mind. einem Meter zwischen den Personen nicht eingehalten werden kann, ist durch sonstige geeignete Schutzmaßnahmen das Infektionsrisiko zu minimieren (z.B. Gesichtsvisiere)
Gewerbliche Tätigkeiten im Freien (z.B. Außenwerbung, Werbemittelverteilung, Promotion, Spenden/Sponsoring mit Face-to-Face-Kontakt im öffentlichen Raum)
Am Ort der Dienstverrichtung ist ein zwischenmenschlicher Mindestabstand von mindestens einem Meter einzuhalten
Wenn dieser Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, dann muss das Infektionsrisiko durch geeignete Schutzmaßnahmen minimiert werden (z.B. Mund-Nasen-Schutz)
Wenn auf Grund der Eigenart der beruflichen Tätigkeit der Abstand von mind. einem Meter zwischen den Personen nicht eingehalten werden kann, ist durch sonstige geeignete Schutzmaßnahmen das Infektionsrisiko zu minimieren (z.B. Gesichtsvisiere)
Anmerkung: Nach Auskunft und Rückmeldung von Agenturen sind die Bezirksverwaltungsbehörden (Bezirkshauptmannschaften und Magistrate) grundsätzlich bereit, für derartige gewerbliche Tätigkeiten auf öffentlichen Grund die straßenverkehrsrechtliche Bewilligung (StVO) zu erteilen; Anträge können ab sofort gestellt werden
Dürfen Marketingevents, Kongresse, Messen ab 1.5.2020 stattfinden?
Veranstaltungen mit mehr als 10 Personen sind zumindest einmal bis 30.6.2020 untersagt
Bei zulässigen Veranstaltungen (Personenzahl bis zu 10 Personen) ist zwischen den Personen ein Mindestabstand von mindestens einem Meter einzuhalten
Sollte die zulässige Veranstaltung in geschlossenen Räumen stattfinden, ist zusätzlich zum Mindestabstand eine den Mund-Nasen-Bereich abdeckende mechanische Schutzeinrichtung zu tragen (Mund-Nasen-Maske, Gesichtsvisiere, Plexiglas-Schutz, etc.)
Darüber hinaus muss im „Indoor-Bereich“ pro Person eine Fläche von 10 m² zur Verfügung stehen
Der Fachverband Werbung und Marktkommunikation hat dazu spezielle und detaillierte FAQs für den Werbe- und Kommunikationsbereich ausgearbeitet.
Hinweis: Weiters eine Information des Fachverbands der Film- und Musikwirtschaft zu diesem Thema, die auch für den Werbe- und Kommunikationsbereich von Relevanz ist.
Dabei handelt es sich um kurze Videotutorial-Sequenzen zu interessanten Themen. In sieben kurzen Einheiten geben erfahrende KollegInnen und Personen, die über viel spezielles Wissen und Erfahrung verfügen, ihr hilfreiches Know-how weiter.
Jeder hat seine eigene Art zu präsentieren. Aber was macht eine gute Präsentation aus und auf was gilt es eigentlich bei der eigenen Präsentation zu achten? Wir haben erfahrene ExpertInnen vor die Kamera gebeten und stellen in sieben Kurz-Videos, sogenannten Wissens-Nuggets, ihre Antworten vor.
Aber nicht nur Präsentationstechniken haben wir genauer unter die Lupe genommen sondern auch nachgefragt, was eine gute KundInnenbeziehung ausmacht und warum die ‚Allgemeinen Geschäftsbedingungen’ (AGB) sowie eine solide Vertragsgestaltung so wichtig sind.
Antworten auf diese Themen geben
Daniela Zeller, die als erfahrende Moderatorin und Coach weiß, worauf es bei Sprache, Ausdruck und vor allem der eigenen Präsentation. – zum Video
Was der rote Faden mit einem Hollywood-Blockbuster zu tun hat, erklärt Thomas J. Nagy und verdeutlicht, wie wichtig es ist, die Präsentation so gut wie möglich zu planen und dramaturgisch zu denken. – zum Video
KeyNote, PowerPoint & Co – es gibt viele Tools, um eine Präsentation zu gestalten und es gibt auch viele Wege eine Präsentation im wahrsten Sinne des Wortes abheben zu lassen. Aber ist das alles notwendig? Claudia Schanza hat Überraschendes zu berichten. – zum Video
Der Kunde ist König. Oder Königin. Jein, denn die Zeiten haben sich geändert. Es ist ein Miteinander als Team, Co-Creation und Team Effort stehen an oberster Stelle. Mario Stadler, Leiter Marketing Communications der Erste Bank Österreich berichtet in seinem Wissens-Nugget aus seinem Alltag und der Zusammenarbeit mit Agenturen. – zum Video
Unsere Work-Life-Balance soll ausgeglichen und so soll auch das Verhältnis Auftraggeber-Auftragnehmer stimmig sein. Was aber, wenn es nicht immer ein Kuschelkurs ist? Die erfahrene Arbeits- und Organisationspsychologin Natascha Klinser gibt Inputs und Tipps zum Umgang, vor allem bei Konflikten. – zum Video
Jedem graut vor dem Kleingedruckten. Warum aber genau das bzw. warum die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) so wichtig sind, erklärt Katharina Raabe-Stuppnig von der Kanzlei Lansky, Ganzger & Partner in ihrem Wissens-Nugget. – zum Video
Strenge Rechnung, gute Freunde. Dies gilt auch für die Beziehung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer. Aber ein Vertrag hat es tatsächlich noch nie auf eine Belletristik-Liste geschafft. Warum Verträge aber wichtig sind, darauf weist der renommierte Medienanwalt Gerald Ganzger in einem Video hin. – zum Video
Die Wissens-Nuggets verstehen sich als Glieder einer Wissenskette, die sich aneinandergereiht zu einem sich ständig verändernden Branchen-Wissensstrang entwickeln und möglichst viele Themen abdecken.
Konrad Maric
Jetzt kostenlos alle Wissens-Nuggets ansehen, sich inspirieren lassen und am besten bei nächster Gelegenheit direkt ausprobieren. Die Videos sind jederzeit für Sie abrufbar. Weitere Informationen finden Sie in einem Handout erfasst, welches Sie bequem downloaden und ausdrucken bzw. mit Ihren KollegInnen teilen können.
Schnell „mal reinschauen“ und neues Wissen gleich nutzen!
Aufgrund der Maßnahmen zur Bekämpfung des Coronavirus werden alle ÖsterreicherInnen angehalten, sofern möglich, Ihre Arbeit im Home Office zu verrichten. Was für viele bereits zum Arbeitsalltag gehört, ist für andere eine völlig neue Herausforderung, die mit Skepsis und Unsicherheit einhergeht.
Hier finden Sie die wichtigsten Tipps & Tricks um in dieser Situation die Balance zwischen Privatem und Beruflichem zu finden und um einen effizienten und fokussierten Workflow beizubehalten.
1) Einen adäquaten Arbeitsplatz einrichten
Es mag sich anfangs vielleicht seltsam anfühlen, sich vom Schlafzimmer direkt an den Arbeitsplatz zu setzen, doch mit der richtigen Einrichtung kann auch in den eigenen vier Wänden eine produktive Arbeitsatmosphäre geschaffen werden. Richten Sie Ihr Homeoffice in einem abgetrennten Zimmer ein – falls das nicht möglich ist, schaffen Sie durch Regale, Pflanzen etc. ein Gefühl der räumlichen Trennung. Mit einer natürlichen Lichtquelle, einem rückenfreundlichen Stuhl und allen wichtigen Arbeitstools (Empfehlung: Noise Cancelling Kopfhörer für maximale Ruhe!) in greifbarer Nähe, steht einem fokussierten Arbeiten nichts im Wege.
2) Zeitmanagement & Fokus
Die eigene Wohnung verleitet zu vielen kleinen Pause – ein Kaffee in der Küche, dazwischen die Waschmaschine kurz einschalten und vielleicht noch schnell ein paar private Überweisungen erledigen. Etablieren Sie fixe Arbeits- & Ruhezeiten um diesen Versuchungen zu entkommen – Tools wie z.B. Rescue Time unterstützen Sie dabei.
Teilen Sie Ihren Zeitplan auch mit Ihren KollegInnen, Ihrer Familie oder Ihren MitbewohnerInnen – nur so können diese Sie unterstützen und nicht zur Ablenkung werden.
3) Routinen beibehalten
Wer im Home Office arbeitet, neigt vielleicht dazu, sich in Jogginghose an den Schreibtisch zu setzen. Da aber das Ritual, sich morgens für die Arbeit fertig zu machen und sich dementsprechend zu kleiden, für eine produktive Arbeitsatmosphäre wichtig ist, sollten diese Gewohnheiten beibehalten werden. Dadurch läutet der Griff zum entspannten Freizeitlook den Feierabend ganz offiziell ein und vereinfacht die Trennung von Arbeits-& Privatleben um ein Vielfaches.
4) Organisierte Herangehensweise
Um Projekte voranzutreiben bedarf es im Home Office nach einem besonderen Maß an Eigeninitiative und Selbstdisziplin. Mit Hilfe von To-Do Listen (Empfehlung: Trello als kostenfreies Organisationstool) und klar definierten Zielen können Sie Ihre Projekte auf flexible und einfache Weise organisieren und priorisieren.
5) Up to date bleiben – die wichtigsten Home Office Tools
Um die Zusammenarbeit und insbesondere die rasche Kommunikation zu erleichtern, stellen zahlreiche Unternehmen ihre Programme und Apps (einige davon derzeit sogar kostenfrei) zur Verfügung. Machen Sie sich diese Tools zu Nutzen und profitieren Sie von umfassenden Kommunikations-, und Cloudlösungen, wie z.B.:
Kommunikation: Microsoft Teams, Slack, Circuit
Projektmanagement: Trello
Videochats: Zoom, Skype
Datenspeicherung: Google Drive, Dropbox, Microsoft OneDrive
Datentransfer: Wetransfer, Firefox Send
Tipp:
Die Plattform Privacy Shield gibt Auskunft darüber, welche Software-AnbieterInnen DSGVO konform sind.
6) Für ausreichend Bewegung sorgen
Besonders im Home Office tendiert man dazu, weniger auf regelmäßige Pausen zu achten, da Arbeit, Kaffeepausen und Mittagspausen oft ineinander übergehen. Dies wiederum führt zu verstärktem Bewegungsmangel, der niedrige Arbeitsleistung und schwache Konzentration mit sich bringt. Um dem entgegenzuwirken, bietet sich Ausgleich in Form von Fitness-Workouts an. Zahlreichen Onlineplattformen wie YouTube oder auch Apps bieten hier Abhilfe und sorgen für neue Energien und einen frischen Kopf.
7) Auf die Vorteile fokussieren
Machen Sie sich die Vorteile von Home Office bewusst und genießen Sie diese – Sie haben keine langen Anfahrtszeiten, können Ihren Arbeitsplatz Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen, Ihrem Rhythmus entsprechend arbeiten und vielleicht gelingt es Ihnen sogar produktiver zu sein als im hektischen Großraumbüro.
…und am allerwichtigsten: mit Ihrem zuhause bleiben minimieren
Der Härtefall-Fonds mit einem Volumen von zwei Milliarden Euro ist eine rasche Erste-Hilfe Maßnahme der Bundesregierung für die akute finanzielle Notlage in der Corona-Krise.
In der aktuell laufenden Phase 1 des Härtefall-Fonds werden Selbstständige, die jetzt keine Umsätze haben, bei der Bestreitung ihrer Lebenshaltungskosten unterstützt. Das Geld ist ein einmaliger Zuschuss und muss nicht zurückgezahlt werden.
Hinweis zur Phase 2 des Härtefall-Fonds: Derzeit können Mittel aus der Phase 1 des Härtefall-Fonds beantragt werden. Die Beantragung von Mitteln aus der Phase 2 wird aktuell vorbereitet. Dabei wurden wesentliche Forderungen der Wirtschaftskammer berücksichtigt. So wurde zum Beispiel der Kreis der BezieherInnen ausgeweitet, sodass deutlich mehr Unternehmerinnen und Unternehmer Geld aus dem Fonds erhalten werden. Weitere Infos
Falls Sie noch nicht für den Härtefallfonds eingereicht haben:
•Infos zu den amtlichen Härtefallfonds–Förderrichtlinien (Richtlinie des Bundesministers für Finanzen, im Einvernehmen mit dem Vizekanzler sowie der Bundesministerin für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort)
• Wie komme ich zu Unterstützung aus dem Härtefall-Fonds? Das Wichtigste dazu gibt es in unserem Info-Video.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube. Mehr erfahren
Die Abwicklung des Härtefallfonds erfolgt durch die Wirtschaftskammer unbürokratisch und einfach, rasch und kulant. Die WKW steht für Fragen zum Härtefallfonds gerne zur Verfügung:
Die Wirtschaftskammer Wien steht Ihnen bei Fragen rund um das Coronavirus gerne zur Verfügung. Die wichtigsten Informationen zum Nachlesen haben wir hier für Sie gesammelt.
Alle Infos rund um das Coronavirus finden Sie laufen aktualisiert auf wko.at/coronavirus
Selbstverständlich steht Ihnen die WK Wien auch weiterhin via info@wkw.at für Fragen zur Verfügung. Bitte haben Sie aber Verständnis, wenn die Beantwortung etwas Zeit in Anspruch nimmt; derzeit gibt es sehr viele Anfragen.
Die Beratung und Servicierung zum Thema wird von den Wirtschaftskammern österreichweit und zentral durchgeführt. Bei unternehmerischen Fragen zum Thema steht Ihnen die offizielle Kontaktseite der WKO sowie der „Coronavirus-Infopoint“ gerne zur Verfügung.
Für Unternehmen in wirtschaftlicher Notlage oder Liquiditätsengpässen aufgrund der Covid-19 Krise hat das Finanzministerium ab sofort folgende Steuererleichterungen und Sonderregelungen festgesetzt: Sämtliche Anträge, die die unten angeführten Maßnahmen betreffen, sind sofort zu bearbeiten.
Stand: 17.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Herabsetzung von Einkommen- oder Körperschaftsteuervorauszahlungen
Einkommen- oder Körperschaftsteuervorauszahlungen für 2020 können herabgesetzt oder mit Null Euro festgesetzt werden. Der Antrag kann in FinanzOnline gestellt werden. Für Steuerpflichtige, die FinanzOnline nicht verwenden, wird ein Musterformular zur Verfügung gestellt.
Nichtfestsetzung von Einkommen- oder Körperschaftsteuervorauszahlungen
Wird der Steuerpflichtige von den Folgen des durch das SARS-CoV-Virus ausgelösten Notstandes liquiditätsmäßig derart betroffen, dass er die Vorauszahlung in der festgesetzten Höhe nicht bezahlen kann, kann er bei seinem Finanzamt anregen, die Einkommensteuer- oder die Körperschaftsteuervorauszahlungen für das Kalenderjahr 2020 zur Gänze nicht festzusetzen oder die Festsetzung auf einen Betrag zu beschränken, der niedriger ist, als die voraussichtliche Jahressteuer 2020.
Keine Festsetzung von Nachforderungszinsen
Stundung und Entrichtung der Abgaben in Raten
Der Steuerpflichtige kann bei seinem Finanzamt beantragen, das Datum der Entrichtung einer Abgabe hinauszuschieben (Stundung) oder deren Entrichtung in Raten zu gewähren.
Stundungszinsen
Der Steuerpflichtige kann (zB im Antrag auf Stundung oder Ratenzahlung) anregen, Stundungszinsen auf einen Betrag bis zu Null Euro herabzusetzen.
Säumniszuschläge
Der Steuerpflichtige kann beantragen, einen verhängten Säumniszuschlag herabzusetzen oder nicht festzusetzen.
Weitere Information zu den Sonderregelungen sind auf der Website des BMF veröffentlicht.
Quelle: Fachverband Werbung und Marktkommunikation Wirtschaftskammer Österreich
Stand: 17.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Zahlungsfähigkeit
Der Nationalrat hat ein 4 Milliarden-Wirtschaftspaket beschlossen, um den Unternehmen kurzfristige Liquiditätsunterstützungen zu sichern. Die Details dazu und die Richtlinien werden derzeit auf Hochdruck im Finanzministerium erarbeitet. Sobald Informationen verfügbar sind, finden sie diese auf https://www.wko.at
Kreditgarantien für Überbrückungsfinanzierung: Der Staat übernimmt Garantien für Unternehmen, die durch das Coronavirus in finanzielle Schwierigkeiten geraten sind
Überbrückungskredite: Für betroffene Betriebe stehen Mittel zur Aufrechterhaltung der Zahlungsfähigkeit zur Verfügung.
Gespräche mit Banken laufen: Ziel sind zusätzliche Kreditgarantien und Kreditstundungen durch die Institute.
Quelle: Fachverband Werbung und Marktkommunikation Wirtschaftskammer Österreich
Stand: 17.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Wer vom Coronavirus direkt oder indirekt durch Erkrankung und Quarantäne betroffen ist oder mit massiven Geschäftseinbußen rechnet und dadurch Zahlungsschwierigkeiten hat, wird von der SVS bestmöglich unterstützt. Betroffene sollen sich direkt und unkompliziert bei der SVS melden.
Die SVS bietet allen SVS-Versicherten im Bedarfsfall folgende Möglichkeiten:
Stundung der Beiträge
Ratenzahlung der Beiträge
Herabsetzung der vorläufigen Beitragsgrundlage
Gänzliche bzw. teilweise Nachsicht der Verzugszinsen
Die Anträge zur Stundung und Ratenzahlung können formlos schriftlich per E-Mail eingebracht werden. Die Herabsetzung der vorläufigen Beitragsgrundlage kann mittels Onlineformular beantragt werden.
Quelle: Fachverband Werbung und Marktkommunikation Wirtschaftskammer Österreich
Um eine rasche Hilfestellung im Sinne der gesamtösterreichischen Wirtschaft zu leisten, hat die ÖGK ein Maßnahmenpaket geschnürt, um bei kurzfristigen Liquiditätsengpässen der DienstgeberInnen wirksame Unterstützung zu leisten.
Stand: 17.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Die konkreten Hilfsmaßnahmen sind:
Stundung der Beiträge: Bei Liquiditätsengpässen, die auf die aktuelle Situation zurückzuführen sind, wird die maximale Stundungsdauer von ein auf drei Monate verlängert.
Ratenzahlung der Beiträge: Die Ratendauer kann auf bis zu 18 Monate verlängert werden.
Nachsicht bei Säumniszuschlägen: Coronabedingte Meldeverspätungen können auf Antrag der Unternehmen nachgesehen werden.
Aussetzen von Exekutionsanträgen und Insolvenzanträgen: Im Einzelfall können bei coronabedingten Liquiditätsengpässen Exekutionsanträge und Insolvenzanträge aufgeschoben werden. Besondere Sicherstellungen sind dazu nicht erforderlich.
Die Anträge können formlos bei der ÖGK gestellt werden.
Maßnahmen der ÖGK in der Gesundheitsversorgung
Für die Dauer der Pandemie können Medikamentenverordnungen auch nach telefonischer Kontaktaufnahme zwischen Arzt/Ärztin und PatientIn erfolgen.
Über den Zeitraum der Pandemie fällt zudem die Bewilligungspflicht bei den meisten Medikamenten.
Bei Medikamenten kann der Bedarf für drei Monate abgegeben werden, nur bei speziellen Fällen (bei Neueinstellungen) muss eine direkte Kommunikation mit dem Arzt/der Ärztin stattfinden.
Krankentransporte sind bis auf weiteres bewilligungsfrei.
Gleiches gilt für Heilbehelfe und Hilfsmittel bis zu einem Gesamtausmaß von 1.500 Euro sowie Röntgen und Schnittbilduntersuchungen.
Arbeitsunfähigkeitsmeldungen (AU) sind während dieser Phase ebenfalls telefonisch möglich.
Quelle: Fachverband Werbung und Marktkommunikation Wirtschaftskammer Österreich
Beschränkungen des Kunden*Innenverkehrs im Handels- und Dienstleistungsbereich
Mit dem vom Nationalrat am 15.3.2020 beschlossenen Bundesgesetz betreffend vorläufige Maßnahmen zur Verhinderung der Verbreitung von COVID-19 (COVID-19-Maßnahmengesetz) wird das Betreten von Betriebsstätten zum Zweck des Erwerbs von Waren und Dienstleistungen ab 16.3.2020 untersagt.
Stand: 17.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Ausnahmen werden durch Verordnung des Gesundheitsministers in folgenden Bereichen festgelegt:
Lebensmittelhandel
Drogerien
Apotheken
Medizinische Produkte und Heilbehelfe
Gesundheits- und Pflegedienstleistungen
Verkauf von Tierfutter
Agrarhandel
Tankstellen
Sicherheits- und Notfallprodukte & Wartung
Banken
Post & Telekommunikation
Lieferdienste
Reinigung / Hygiene
Öffentlicher Verkehr
Trafiken & Zeitungskioske
Wartung kritische Infrastruktur
Notfall-Dienstleistungen
Sonderregelungen gelten für den Tourismus
Nicht erfasst von dieser Maßnahme sind produzierende Betriebe.
Für alle anderen Unternehmen gilt daher
Geschäftslokale haben geschlossen zu bleiben – jeder KundInnenverkehr ist einzustellen. Unternehmen, in denen kein Kontakt mit KundInnen besteht, sind von dem Verbot demnach nicht betroffen. Ebenso sind der/die InhaberIn der Betriebsstätte und seine/ihre MitarbeiterInnen oder Personen, die in dieser Betriebsstätte Dienstleistungen erbringen (z.B. Reinigungsarbeiten), vom Betretungsverbot nicht betroffen.
Weiterhin zulässig sind also Dienstleistungen wie Beratung online oder telefonisch, Onlineversand über Post- oder Paketdienstleister etc.
Die Regelungen gelten ab 16.3.2020 bis 22.3.2020. Ob und wie lange die Regelungen auch nach 22.3.2020 gelten, wird im Laufe der nächsten Woche vom Gesundheitsminister entschieden.
Musterformulare für einen Aushang zur (vorübergehenden) Geschäftsschließung finden sie auf der Website FAQ: WKÖ-Informationen zum Coronavirus. Dort werden auch laufend aktualisierte Informationen über die behördlich angeordneten Geschäftsschließungen veröffentlicht.
Quelle: Fachverband Werbung und Marktkommunikation Wirtschaftskammer Österreich
Stand: 17.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Kurzarbeit
Per 16.3.2020 wurde eine neue Corona-Kurzarbeit geschaffen. Diese ermöglicht einerseits eine rasche und unbürokratischere Abwicklung der Fälle, andererseits aber eine erhöhte Kostenerstattung an die ArbeitgeberInnen. Lohnkosten werden voll refundiert.
Diese Form der Kurzarbeit ermöglicht eine Reduktion der Normalarbeitszeit auf bis zu 10% über den gesamten Zeitraum gerechnet; sie kann zeitweise auch auf 0% reduziert werden.
Hinweis: Bei Interesse kontaktieren Sie bitte direkt die Landesgeschäftsstelle des AMS (1030, Ungargasse 37).
Zu beachten ist eine Nettoentgeltgarantie:
ArbeitnehmerInnen mit Bruttolöhnen über 2.685 Euro erhalten ein Entgelt von 80% des vor Kurzarbeit bezogenen Nettoentgelts, ArbeitnehmerInnen mit Bruttolöhnen zwischen 1.700 und 2.685 Euro erhalten 85%, ArbeitnehmerInnen mit Bruttolöhnen unter 1.700 Euro erhalten 90%.
Die Mehrkosten trägt das AMS, nicht das Unternehmen. SV-Beiträge sind auf Basis des Entgelts vor der Kurzarbeit zu entrichten (= 100% SV-Beiträge). Das AMS ersetzt dem/der ArbeitgeberIn die auf Grund der besonderen Beitragsgrundlage (= letztes Monat vor Kurzarbeit) erhöhten Aufwendungen für die SV-Beiträge voraussichtlich ab dem 4. Kurzarbeitsmonat.
Der/die ArbeitnehmerIn hat Alturlaube aus vergangen Urlaubsjahren vorab zu verbrauchen, ebenso sind offene Zeitausgleichsguthaben zu verbrauchen.
Notwendig ist ein Antrag beim bzw. eine Beratung durchs AMS.
sich vor Kontaktaufnahme anhand der Webseiten von AMS und WKO zu informieren, damit Anrufe rasch bearbeitet werden können.
vor Antragstellung Urlaub und Zeitausgleich mit DienstnehmerInnen zu vereinbaren.
soweit vorhanden, das eAMS Konto für die schriftliche Kommunikation zu nützen.
Kindergarten- und Schulschließung
Bis 3. April ist der reguläre Betrieb in Kindergärten und Schulen eingestellt. Für Eltern mit Betreuungspflichten ist im Einzelfall zu entscheiden, ob es einen allenfalls bezahlten Freistellungsanspruch gibt oder nicht.
ArbeitnehmerInnen mit Betreuungspflichten für Kinder unter 14 Jahren können von ihren ArbeitgebernInnen bis zu drei Wochen Sonderurlaub bekommen. Die Entscheidung darüber trifft der/die ArbeitgeberIn – es besteht KEIN Rechtsanspruch.
Im Falle einer Freistellung übernimmt der Staat ein Drittel der Lohnkosten in den nächsten Wochen bis Ostern. Die nähere Ausgestaltung dieser Unterstützung bei den Lohnkosten wird durch die Bundesregierung erarbeitet. Neue Informationen dazu erfolgen laufend auf der WKO-Website.
Sind ArbeitnehmerInnen erkrankt gelten die Regelungen der Entgeltfortzahlung im Krankenstand. Im Fall der Quarantäne des/der ArbeitnehmerIn – wegen eigener Betroffenheit oder als Vorsichtsmaßnahme – ist das Entgelt fortzuzahlen, allerdings hat der/die ArbeitgeberIn einen Erstattungsanspruch gegenüber dem Bund.
Dies ist in den meisten Fällen ein Fall der Pflegefreistellung und hat der/die ArbeitgeberIn eine Entgeltfortzahlung im Ausmaß einer wöchentlichen Arbeitszeit zu leisten. Zu berücksichtigen sind dabei schon allfällig konsumierte Pflegefreistellungen.
Home Office muss zwischen ArbeitnehmerIn und ArbeitgeberIn grundsätzlich ausdrücklich vereinbart werden.
Eine einseitige Anordnung durch den/die ArbeitgeberIn ist jedoch möglich, wenn eine diesbezügliche Vereinbarung im Arbeitsvertrag bereits enthalten ist oder sich darin eine sogenannte Versetzungsklausel findet, wonach man einseitig an einen anderen als den ursprünglich vereinbarten Arbeitsort versetzt werden kann.
m Einzelfall zu prüfen wäre, ob auch gegen den Willen des Arbeitnehmers/der ArbeitnehmerIn eine Arbeitsleistung im Home Office durchgesetzt werden kann. Angesichts der aktuellen Situation scheint es argumentierbar, auf Basis der Treuepflicht des Arbeitnehmers/der ArbeitnehmerIn bzw. der Fürsorgepflicht des Arbeitgebers/der ArbeitgeberIn einseitig eine Arbeitsleistung zuhause anordnen zu können.
Stand: 13.3.2020. Aktuelle und ggf. aktualisierte Infos finden Sie hier: WKO
Infos und Hilfestellung – Coronavirus
Die Beratung und Servicierung zum Thema wird von den Wirtschaftskammern österreichweit und zentral durchgeführt. Bei unternehmerischen Fragen zum Thema steht Ihnen die offizielle Kontaktseite der WKO sowie der „Coronavirus-Infopoint“ gerne zur Verfügung.
Angesichts der aktuellen Lage in Österreich und den damit verbundenen behördlichen Maßnahmen hat die WK Wien beschlossen, alle Veranstaltungen (unabhängig von der Größe) bis einschließlich 3. April abzusagen.
Das betrifft auch unsere Veranstaltung „Marken- und Kennzeichenrecht, Designrecht und Grundzüge des UWG für PR“ mit Dr. Ganzer am 25.3. Wir werden versuchen, einen Ersatztermin zu organisieren.
Hinsichtlich unserer diversen Kooperationsveranstaltungen ersuchen wir Sie, sich direkt bei den VeranstalterInnen über den jeweils aktuellen Status zu informieren.
Liquiditätsstärkung – Sozialversicherung
Bei Vorliegen entsprechender Gründe können Sie bei der SVS einen Herabsetzungsantrag für Ihre laufenden Sozialversicherungsbeiträge stellen. Antragsformular siehe Link.
Wenn entsprechende Gründe vorliegen, können Sie auch beim Finanzamt einen Herabsetzungsantrag für Ihre laufenden Steuervorauszahlungen einbringen. Hinweis: Der Antrag hat keine aufschiebende Wirkung.
Alternativ oder Kombination zu einem Herabsetzungsantrag besteht die Möglichkeit, eine Stundung zu beantragen. Hinweis: Dieser Antrag hat aufschiebende Wirkung.
Unser Kollektivvertrag sieht die Möglichkeit von Kurzarbeit vor. Sie finden die Mustervereinbarung im KV (Seite 16-19); bei Interesse kontaktieren Sie bitte direkt die Landesgeschäftsstelle des AMS (1030, Ungargasse 37).
Organisatorin und Moderatorin Alexandra Fiedler-Lehmann hatte den Genossenschaftsprofi Christian Pomper eingeladen. Er ist Genossenschaftsgründer, Autor und Vortragender rund um das Thema. Pomper erzählte vom ursprünglichen Spirit der Genossenschaft, nämlich „Self-Help by the People“ und wie der Gedanke auf heutige Verhältnisse umlegbar sei. Pomper prognostiziert, dass Genossenschaften 2050 50% Anteil an der Weltwirtschaft haben werden. Bereits jetzt gibt es weltweit 3 Millionen Genossenschaften, 1,2 Milliarden Menschen sind Mitglied einer Genossenschaft und rd. 300 Millionen Menschen werden in Genossenschaften beschäftigt.1)
Es gibt sehr viele verschiedene Formen der Genossenschaft. Wolle man selbst Mitglied werden und die Vorteile dieser Unternehmensform nutzen, müsse man sich mit dem Förderzweck (member value) beschäftigen. Die Genossenschaft sei vor allem dort sinnvoll, wo viele Menschen gemeinsam und gleichberechtigt miteinander arbeiten wollen.
Die Gründung einer Genossenschaft gehe dann schnell, wenn das Gründungsteam (man braucht mindestens 2 Personen für eine Genossenschaft) einen nachvollziehbaren Businessplan ausgearbeitet und sich bereits über die Satzung Gedanken gemacht hätten, so Pomper. Revisionsverbände helfen dabei sowohl bei der Erstberatung als auch bei der Gründung selbst. Die jährlichen Rechtsformkosten hängen von der Größe der Genossenschaft ab und beginnen bei € 1.500.
Dr. Sabine Kock gab einen Einblick in die Praxis der Genossenschaft Smart Coop Austria (SmartAt e. Gen.) für KünstlerInnen, Kreative und Neue Selbständige, deren Geschäftsführerin sie ist. Das Modell Smart (societé mutuelle pour des artists) hat seinen Ursprung in Belgien, wo Smart mittlerweile 12 Büros und 75.000 Mitglieder hat! Die eigenständige Smart Coop Österreich freut sich über eine wachsende Zahl von UserInnen – im November begrüßte sie die 1.000 Userin – und betreut aktuell bis zu 90 Anstellungen pro Monat. 2019 haben Smart-UserInnen einen Umsatz von 1,5 Mill Euro insgesamt mit ihren Projekten eingebracht. Smart nimmt den UserInnen – so diese das wollen – die Administration ab, geht in finanzielle Vorleistung und die Weiterführung der Selbstständigkeit aber auch die Möglichkeit einer Anstellung, je nachdem welche Form der sozialen Absicherung gewünscht wird. Neu ist – seit Beginn 2020 kann Smart auch Tätigkeiten betreuen, für die ein Gewerbeschein notwendig ist.
Sabine Kock wies dann noch auf die Vision und Praxis weltweit existierender Platform Coops. Bei der Konferenz „Who owns the World“ letztes Jahr im November lernte sie die Vielfalt genossenschaftlich organisierter Plattformen kennen: Von der Vereinigung Südafrikanischer TruckerInnen, FahrradbotInnen in Barcelon und Frankreich, MüllsammlerInnen in Brasilien, mobile Beauty-Worker in Indien. Sie alle nützen digitale Plattformen um sich zu vernetzen und die Struktur des genossenschaftlichen Zusammenschlusses, die ihnen eine starke Stimme verleiht!
Zum Schluss erhielten alle TeilnehmerInnen des letzten Kreativ-Frühstücks der aktuellen Legislaturperiode das Büchlein von Christian Pomper „Self-Help by the People“.
Die Genossenschaft kann eine echte Alternative zur „Ich-AG“ sein, sofern man Ideen teilen und Stärken und Ressourcen gemeinsam nutzen möchte. Das Gesamte ist in der Genossenschaft deutlich mehr als die Summe seiner Teile! so die Zusammenfassung von Alexandra Fiedler-Lehmann.
Unsere Branchen stellen uns Selbständige ständig vor neue Herausforderungen und eröffnen neue Wege. So manches Geschäftsmodell hat über die Jahre Schrammen abbekommen – Wissen und neue Strategien werden gebraucht um gebotene Chancen ergreifen zu können.
Für junge Unternehmen wird bereits viel getan. Ich – selbst Jahrgang 1960 – möchte jetzt auch erfahrene UnternehmerInnen dabei unterstützen ihren Kurs und ihre Wissensplanung an die Herausforderungen dieser schnelllebigen Branche anzupassen bzw. ihren unternehmerischen Kurs neu auszurichten.
Branchenbefragungen zeigen, dass UnternehmerInnen Ü50 ihren Leistungsumfang in den kommenden Jahren beibehalten bzw. teilweise sogar ausweiten werden – und das wollen wir mit Wissen und Beratung unterstützen.
Denn die Mehrheit der Ü50-KollegInnen sieht es als große Herausforderung, ständig mit neuen Rahmenbedingungen und Trends mitzuhalten und mit den eigenen Einnahmen auszukommen.
Das erfordert strategische Planung und eine gute Kenntnis der eigenen Stärken und Schwächen sowie Tipps wie man up to date bleibt.
Nutzen Sie dazu unser Unterstützungsangebot und lernen Sie Ihre Potenziale besser kennen.
PsychologInnen und BeraterInnen mit mehrjähriger Erfahrung in der Beratung von UnternehmerInnen analysieren Ihre individuelle Situation, erkennen Ihre Potenziale und beraten Sie bei der Planung Ihrer Zukunft:
• Wo liegen meine individuellen Stärken und Potenziale?
• Wie kann ich meine Ressourcen zielführend nutzen?
• Wie kann ich mein Selbstmanagement optimieren?
• Welche richtungsweisenden Entscheidungen sind für die Zukunft meines Unternehmens die richtigen?
Es ist mir, sofern es mir möglich gemacht wird, sowie der Fachgruppe ein großes Anliegen in Zukunft auch gezielt Unterstützungsangebote für ältere UnternehmerInnen anzubieten.
Dieses Angebot ist das Erste, das sich speziell an erfahrene Mitglieder über 50 Jahre richtet. Es soll helfen unternehmerische Wege nachzujustieren oder zu optimieren – ganz persönlich und an Ihre Bedürfnisse angepasst.
Wir fördern Ihre Potenzialanalyse mit 278 Euro!
Exklusiv für Mitglieder Ü50 bieten wir die Potenzialanalyse inkl. schriftlicher Zusammenfassungum 30 Euro an (Normalpreis 308 Euro).
Förderkriterien:
• aufrechte (aktive) Mitgliedschaft in der Fachgrupp Werbung Wien
• Mindestalter von 50 Jahren
• keine Rückstände bei Grundumlagenvorschreibungen
Eine IFES-Studie zeigt, wie die Wiener Kreativ- und Kommunikationswirtschaft aktuell dasteht, wo Unternehmen der Schuh drückt und wie sie die Arbeit der Fachgruppe bewerten.
Im Herbst 2019 hat die Fachgruppe beim Markt- und Meinungsforschungsinstitut IFES eine umfassende Befragung in Auftrag gegeben. Ziele der Untersuchung waren, herauszufinden, wie die Branche dasteht und vor allem, wo UnternehmerInnen der Schuh drückt und was die Fachgruppe besser machen kann, um sie in ihrer Arbeit zu unterstützen.
Jetzt liegen die Ergebnisse vor.
Die Veränderungen in der Arbeitswelt im 21. Jahrhundert sind deutlich sichtbar: Etwa zwei Drittel der Fachgruppenmitgliedsbetriebe sind Ein-Personen-Unternehmen, nahezu die Hälfte arbeitet zuhause, immer mehr auch im Coworking Space. Um diesem Trend auch interessenspolitisch zu folgen, wurde die leichtere steuerliche Absetzbarkeit von Home Office im Regierungsprogramm verankert – das Vertreter unserer Fachgruppe mitverhandelt haben.
Es gibt aber auch eine Reihe an Herausforderungen zu meistern, wie etwa den Veränderungen des Arbeitslebens mit zunehmendem Alter Rechnung zu tragen und für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu sorgen. Hier hat die Fachgruppe schon bisher Schwerpunkte ihrer Arbeit gelegt.
Mit dem Bildungs- und Serviceangebot, den Veranstaltungen und Workshops sowie mit der Branchenvertretung auf politischer Ebene will die Fachgruppe Mitgliedern auch künftig eine wichtige Stütze sein. Das Feedback aus der Branchenstudie wird dazu beitragen, dass die Fachgruppe noch gezielter auf Wünsche eingehen kann.
Wie ist die Idee für dieses oder jenes Design wohl entstanden? Woher kam die Inspiration dafür? Und wie hat es diese Person dorthin geschafft, wo sie heute ist?
Nach tollen Stunden mit Erik Kessels, Johannes Erler, Sarah Illenberger, Mario Lombardo und zuletzt Sigi Mayer freuen wir uns diesmal auf einen ganz großen der Szene, bei dem unter anderem zwei der vorher genannten “in die Lehre” gegangen sind: Lo Breier wird als Gast diese spannende Saison abschließen und für Insights und Inspiration sorgen.
„Eine Stunde mit…“ öffnet die Türe zu den Menschen hinter den Arbeiten und bietet die Möglichkeit eines Austauschs im persönlichen Rahmen. Am 23. Jänner bringen wir dazu Lo Breier ins Schikaneder!
Lo Breier ist Kreativ- und Grafikdirektor, Brandconsultant, Netzwerker, Kurator, Professor sowie Heimwerker, wie er sich selbst beschreibt. Im Gespräch mit Fachgruppen-Mitglied Marcus Arige gibt er Einblicke in sein Leben und seine Arbeit.
DO. 23.01.2020, 18:00 Uhr
Schikaneder Kino in 1040 Wien
“Jetzt wirbt’s grün” - geht das überhaupt, und wenn ja, wie? Dieser Frage widmeten wir uns bei einem Kreativ-Frühstück, zusammen mit der Frage: “Kann ich als WerberIn die Klimakrise als Chance nützen?”
Zu diesem Thema brachten zwei Expertinnen ihre Erfahrung ein: Brigitte Seidl-Brychta von DIE UMWELTBERATUNG, und die Kommunikationsberaterin Sandra Majewski, die bereits viele Unternehmen auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit begleitet hat.
Das Reizwort “Klimawandel” löst bei Werber*innen eine Assoziation aus: Vermutlich werden in naher Zukunft viele Einschränkungen und Vorschriften auf uns zukommen, die uns das Leben schwer machen. Doch vielleicht gibt es eine Möglichkeit, den Spieß umzudrehen und von diesem Thema zu profitieren.
Ein häufiges Beschwerdethema bei DIE UMWELTBERATUNG sind Postwurfsendungen: Täglich landen Prospekte für Möbelhäuser, Elektronikfachgeschäfte und Diskontmärkte im Postfach, die weggeworfen werden.
“Die Kunden brüllen uns oft durchs Telefon an”, berichtet Brigitte Seidl-Brychta von der Umweltberatung aus ihrer Erfahrung. Manchmal befindet sich im Papierberg ein wertvolles Schreiben, das dann ebenfalls im Müll landet – mit manchmal potenziell drastischen Folgen für den Konsumenten.
Ein trauriger Nebeneffekt dieser Entwicklung ist, dass das Instrument “Postwurfsendung” für kleine Unternehmen, die in ihrer Nachbarschaft über ein besonderes Angebot informieren möchten, nicht mehr genützt werden kann. Von einer Regulierung dieses Wegwerf-Überangebots würden somit auch Wirtschaftstreibende profitieren.
Werbegeschenke sind ebenfalls ein Bereich, bei dem man viel gestalten kann. Firmen, politischen Parteien und Vereine verteilen nach wie vor kleine Geschenke im Gießkannenprinzip. Viele davon stammen aus Asien und werden häufig unter arbeitsrechtlich und gesundheitlich bedenklichen Bedingungen produziert. Für die Abfallwirtschaft ergibt sich ein neues Problem: Die vielen Lithium-Batterien in weggeworfenem Elektronikschrott erhöhen die Brandgefahr bei der Entsorgung.
“Das nachhaltigste Giveaway ist selbstverständlich gar kein Giveaway”, meint die Beraterin Sandra Majewski, „aber wenn der Wunsch des Veranstalters groß ist, dann bitte zielgruppenspezifisch verteilen, auf eine nachhaltige Lieferkette achten und nicht maßlos Billigprodukte in die Welt streuen.“
Bei hochwertigen Geschenken profitiert die eigene Marke von der Botschaft “Wir achten auf die Umwelt”, diese kommt sehr sympathisch bei den Empfänger*innen an. Wichtig ist bei allen Maßnahmen, dass sie kommuniziert werden. “Tue Gutes und rede darüber”, ist eine Empfehlung beider Expertinnen.
Internationale Events und Messen bieten ebenfalls viele Möglichkeiten, etwas für die Umwelt zu tun. Der größte Faktor ist häufig An- und Abreise der Teilnehmer*innen. Aber auch Messebau, Verpflegung und Entsorgung sind ein Thema, bei dem Mehrwegverwendung angedacht werden kann.
“In Wien darf auf öffentlichen Plätzen kein Einweggeschirr verwendet werden, und öffentliche Veranstaltungen müssen als Green Events oder ÖkoEvent ausgerichtet werden”, berichtet Brigitte Seidl-Brychta von DIE UMWELTBERATUNG von einem Erfolg. Dazu gehört unter anderem ein Angebot für die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Auch Flugreisen sind ein Thema, zumal das weltweite Flugaufkommen für zirka 5% der gesamten Treibhausgasemissionen verantwortlich ist. Da die meisten Flugreisen beruflicher Natur sind, ist die Wirtschaft stärker gefordert als Privatpersonen. Vereinzelt gibt es schon Konferenzen, die Bahnreisenden ein Vorprogramm im Zug anbieten.
Wer Maßnahmen zur Verringerung trifft, sollte diese nach außen tragen. Zertifizierungen sind eine Möglichkeit, diese zu kommunizieren, sie sind aber häufig aufwändig und teuer. Kleine Unternehmen können ihre Kund*innen auch ohne Zertifikate mit ehrlichen Botschaften überzeugen, schlägt die Beraterin Sandra Majewski vor. Einzelmaßnahmen herauszustreichen, wenn der Rest des Unternehmens nicht mitzieht, erweist sich allerdings immer öfter als PR-Risiko.
Wer sich mit dem Thema beschäftigt, findet ein reiches Feld vor: Cloud-Dienste und Cloud-Computing, Entsorgung oder Reuse alter Computer und Elektrogeräte, umweltfreundliche Drucksorten-Produktion (oder Verzicht auf Drucksorten), öko-zertifizierte Werbegeschenke (nicht jeder Holzbleistift wurde umweltfreundlich produziert), faire Produktionsbedingungen in der Versorgungskette und vieles mehr.
Das Thema “lebenswerte Zukunft” bekam durch die Bewegung “Fridays for Future” viel Zuspruch und wird wohl so bald nicht wieder verschwinden. Wer also auf diesen Zug aufspringt und dieses “Ich mache mit!” auch kommuniziert, kann mit einer immer größer werdenden Zahl interessierter Kundinnen und Kunden rechnen.
DIE UMWELTBERATUNG betreibt eine Hotline 01 / 803 32 32 (service@umweltberatung.at) für Anfragen zu Umweltthemen. Unter dieser Nummer beraten FachexpertInnen über Maßnahmen zu Klimaschutz und Nachhaltigkeit sowie Förderungen für Nachhaltigkeitsmaßnahmen.
Informationen zu aktuell gängigen Gütesiegel und Zertifizierungen gibt es hier.
Bei der JETZT Voice am 19. und 20. November in Wien vermittelten Digital-Marketing-Profis von Spezialdienstleistern, Agenturen und Unternehmen der werbetreibenden Wirtschaft, wie Marketing und Werbung von der neuen Schlüsseltechnologie Digitale Sprachsteuerung profitieren können.
Wie Marketing und Werbung im Zeitalter digitaler Sprachsteuerung und digitaler Sprachassistenten neu gedacht werden müssen, erfuhren die Konferenzteilnehmer der JETZT Voice am 19. und 20. November in Wien. An den beiden Konferenztagen der JETZT Voice in der Trendlocation SAAL der Labstelle in der Wiener City vermittelten Digital-Marketing-Profis von Spezialdienstleistern, Agenturen und Unternehmen, die bereits Skills – so heißen die Apps in der Welt der digitalen Sprachsteuerung – entwickelt haben, wie Marketing und Werbung von der neuen Schlüsseltechnologie profitieren können.
Training Day: Workshops und Hands-on-Übungen
Der erste Konferenztag der JETZT Voice – der Training Day – richtete sich an all jene, die sich in Unternehmen und in Agenturen strategisch und operativ mit dem Thema digitale Sprachsteuerung und Voice Commerce auseinandersetzen. Der Training Day der JETZT Voice lieferte den Teilnehmern sofort in die Tat umsetzbares Know-how, enthielt eine ganze Reihe von praxisrelevanten Übungen mit den entsprechenden Devices und wartete mit vielen Tipps und Tricks für die tagtägliche Marketingarbeit in Zusammenhang mit digitalen Sprachassistenten auf. Mit Sabrina Egle von der VUI.agency in Berlin und Wien, dem Voice UI Designer Roland Tiefenbrunner, Christofer Huber von der Agentur Webpunks in Klagenfurt, Florian Schauer-Bieche von Skill.Casa in Wien sowie den SEO-Profis Anja Höbarth und Anna Gneist von der Performance-Marketing-Agentur SlopeLift führten einige der aktuell versiertesten Voice-Commerce- und Voice-SEO-Experten des Landes durch den Training Day der JETZT Voice.
Conference Day: Keynotes, Vorträge, Panels und Best Practices
Der zweite Tag der JETZT Voice – der Conference Day – lieferte den Teilnehmern im Rahmen von Keynotes, Vorträgen, Panels und Best Practices jede Menge Know-how im Themenfeld digitale Sprachsteuerung und Handlungsanleitungen für Marketingmaßnahmen in Zusammenhang mit digitalen Sprachassistenten. Der thematische Bogen spannte sich dabei von Marketing und Werbung im No-Screen-Zeitalter über Best Cases aus unterschiedlichen Wirtschaftssegmenten bis hin zu Voice Search, also Search Engine Optimierung (SEO) im Zeitalter digitaler Sprachsteuerung. Darüber hinaus lieferte der Conference Day der JETZT Voice einen Ausblick in die Voice-Commerce-Zukunft. Als Vortragende und Panelteilnehmer der JETZT Voice fungierten deutsche und österreichische Voice-Experten, nämlich Andreas Konrads (Capgemini), Christoph Truppe (Mindshare), Joachim Feher (RMS Austria), Andreas Wochenalt (Österreich Werbung), Melanie Weitz (REWE digital), Volkmar Vogel (REWE digital), Sabrina Egle (VUI.agency), Charlotte Hager (comrecon brand navigation), Florian Schauer-Bieche (Skill.Casa), Max Kickinger (Raven and Finch), Stefan Schmertzing (Wunderknaben), Barbara Klinser-Kammerzelt (FH. St. Pölten), Karin Fauland (Engage Media), Martin Waldbauer (Taxi31300) und der Voice User Interface Designer Roland Tiefenbrunner.
Alle JETZT Konferenzen sind zweitägig konzipiert. Der erste Konferenztag – der Training Day – ist praxisnahe gehalten und bietet zu 100 Prozent anwendbares Wissen. Am zweiten Tag der Fachkonferenz – dem Conference Day – vermitteln Marketing- und Kommunikationsprofis in Vorträgen, Panels und Workshops Know-how und Wissenswertes zum jeweiligen Generalthema. Die JETZT Konferenzen behandeln ausschließlich Spezialthemen digitaler Marktkommunikation und haben das Ziel, die digitale Kompetenz in Unternehmen zu stärken. Folgende JETZT Konferenzen fanden 2018 statt: JETZT Amazon, JETZT Digital PR, JETZT E-Mail und JETZT Voice. Folgende JETZT Konferenzen gingen 2019 in Szene: JETZT Video, JETZT Conversion, JETZT Amazon, JETZT Digital PR, JETZT E-Mail und JETZT Voice. Und diese JETZT Konferenzen stehen 2020 am Programm: JETZT Video, JETZT Conversion, JETZT Transformation, JETZT Digital PR, JETZT Artificial Intelligence und JETZT Recruiting. Die JETZT Konferenzen werden von der Kommunikationsagentur MOMENTUM Wien veranstaltet.
Neben den Frühstücks-Stammgästen lockte das Thema „Glück kann man lernen“ auch viele Branchenneulinge ins Café Edison. Alexandra Fiedler-Lehmann hatte Margot Maaß zu Gast. Sie ist Vortragende und Trainerin. Als „Sinnstifterin“ unterstützt sie Menschen und Unternehmen dabei, die Erkenntnisse aus der Glücksforschung und der Positiven Psychologie umzusetzen.
Hier eine Zusammenfassung der lebhaften, sehr offen geführten Diskussion:
Klar, dass man nicht immer glücklich sein kann, aber man kann trainieren, die Anzahl der Glücksmomente zu steigern und auch aus Tiefs schneller und unbeschadeter herauszukommen.
Der Psychologe und Glücksforscher Martin Seligman geht davon aus, dass man für ein gelingendes Leben sowohl kurzfristige Glücksmomente (Was macht dich im Moment glücklich?) als auch Lebenszufriedenheit (Was macht dich nachhaltig zufrieden?) braucht. Seligman, der maßgebliche Treiber der Positiven Psychologie, hat in seinem Hauptwerk „Flourish“ (=Aufblühen) 5 Faktoren identifiziert, die maßgeblichen Einfluss auf unser Wohlbefinden haben. Hinter dem Akronym PERMA stecken folgende „Glücks-Hebeln“:
P= Positive Emotionen: Beobachten wir, welche Situationen Glücksmomente in uns auslösen und trachten wir danach, diese zu vervielfachen. Positive Gefühle wirken weniger stark als negative. Für eine gesunde Psyche und ein ausgeglichenes Leben brauchen wir dreimal so viele gute Gefühle wie schlechte, also ein Verhältnis von 3:1. Eine stabile Liebesbeziehung braucht übrigens ein Verhältnis von 5:1.
E= Engagement: Wenn wir in der Tätigkeit, die wir verrichten aufgehen, eventuell sogar in einen Flow-Zustand kommen, umso zufriedener sind wir.
R= Good Relationships: Gute Beziehungen sind nachweislich das was uns am glücklichsten macht und uns lange gesund erhält.
M= Meaning: Je Sinn-stiftender wir unser Leben empfinden, umso glücklicher empfinden wir es.
A= Accomplishment: Die vollbrachte Leistung macht uns stolz und glücklich. Teilziele werden leichter erreicht und geben uns daher öfter ein positives Gefühl, das uns motiviert weiterzumachen. Am Ende eines Projekts nicht das Feiern vergessen!
So werden wir glücklicher!
Dankbarkeit ist ein wichtiger Schlüssel für ein glücklicheres Leben. Eine einfache Übung, die schnell Wirkung entfaltet ist das Dankbarkeitstagebuch. Dabei nimmt man sich abends ein paar Minuten Zeit, um (mind.) 3 schöne Erlebnisse aufzuschreiben (die Verschriftlichung ist wichtig), für die man dankbar ist. Das können auch ganz kleine Dinge sein, wie ein Kompliment, das man bekommen hat, ein Lächeln von einem/einer Unbekannten, oder große wie Gesundheit …
Random Acts of Kindness
Was ebenfalls zum eigenen Glück beiträgt, ist Freundlichkeit anderen gegenüber. Machen wir doch öfter anderen – ernstgemeinte – Komplimente; lassen wir den Gestressten an der Supermarktkassa den Vortritt; danken wir jemandem, der das viel zu selten hört. Geschenke machen nicht nur den Beschenkten glücklich, sondern vor allem den Schenkenden!
Positive Gedanken im Alltag
Der Autofahrer, der im Schneckentempo vor uns herzuckelt, macht das – mit größter Wahrscheinlichkeit – nicht uns zu Fleiß, sondern weil er eventuell:
Seine Brille vergessen hat, eine Geburtstagstorte am Beifahrersitz hat, sein Auto kaputt ist und er zur Werkstatt unterwegs ist
Üben wir, das Negative nicht immer auf uns zu beziehen. Je mehr wir das Positive wahrnehmen und es benennen umso mehr Glücksbotenstoffe setzt unser Körper frei.
Lächeln: Fake it, ´til you feel it! Margot Maaß wies auf ein Youtube-Video der legendären Motivationstrainerin Vera Birkenbihl hin, in dem diese erklärt, dass unser Gehirn nicht zwischen echtem und gefaktem Lächeln unterscheiden könne. Daher: Auch wenn die Stimmung schlecht ist: Lächeln! Nach 1 Minute strömen die Endorphine durch den Körper und es geht einem objektiv besser!
Singen, Tanzen, Sport
Musik ist offenbar für viele Menschen ein Glückshebel. Petra Kulvicki von der Agentur Element Q, erzählte, dass sie oft beim Laufen in der Natur mit Musik in den Ohren von Glück erfüllt würde.
Alexandra Fieder-Lehmann gestand, dass sie ihre Endorphine-Ausschüttung ankurble, in dem sie im Wald tanze und singe – sofern niemand in der Nähe sei. Der Hund hätte sich schon dran gewöhnt…
Fazit eines Kreativ-Frühstücks bei dem auch viel gelacht wurde: Wenn wir regelmäßig üben, dem Schönen und dem Guten in unserem Leben mehr Beachtung zu schenken und außerdem zu uns selbst und zu anderen freundlich(er) sind, machen wir uns und die Welt ein bisschen glücklicher 😊
Links:
Das erwähnte Video von der großartigen, leider schon verstorbenen, Vera Birkenbihl: „In jeder Situation ein Lächeln bewahren können und warum…“:
Zum Thema Stärken: Wenn wir unsere Stärken einsetzen, erleben wir uns authentisch, lebendig und wirksam. Sie helfen uns beim „Aufblühen“. Hier findet man einen wissenschaftlich fundierten Online-Fragebogen: https://www.charakterstaerken.org/
Barbara Fredrickson ist Professorin für Psychologie. Sie erforscht seit Jahren das Wirken positiver Emotionen und hat mit ihren Ergebnissen den Forschungszweig der Positiven Psychologie maßgeblich mitgeprägt. Hier geht´s zum Positivitäts-Fragebogen
Wer an einer Weiterbildung zum Thema Glück / Positive Psychologie ist: Der nächste Lehrgang der Sinnstifter startet im März 2020. Details gibt es hier.
Literaturtipps:
Die Macht der guten Gefühle – Wie eine positive Haltung ihr Leben dauerhaft verändert (Barbara L. Fredrickson)
Flourish – Wie Menschen aufblühen (Martin Seligman)
Glück – The New World Book of Happiness
Glück kommt selten allein (Eckart von Hirschhausen)
Glücklicher (Tal Ben-Shahar)
Glücklich sein – Warum Sie es in der Hand haben, zufrieden zu leben (Sonja Lyubomirsky)
Limbi – Der Weg zum Glück führt durchs Gehirn (Werner Tiki Küstenmacher)
Flow – Der Weg zum Glück (Mihaly Csikszentmihaly)
Das Café am Rande der Welt (John Strelecky)
The Big Five for Life – Was wirklich zählt im Leben (John Strelecky)
A propos Dankbarkeit:
Alexandra Fiedler-Lehmann und Margot Maaß sagen Danke für die ihnen geschenkte Zeit und Aufmerksamkeit!
Ungewohntes zu wagen, provokant und unkonventionell zu sein und einfach Dinge durchzuziehen empfahlen die Speaker den anwesenden Wiener UnternehmerInnen aus Werbung, Kommunikation, Design und Fotografie.
Die Gewohnheit ist etwas sehr Gemütliches. Doch auf alten Wegen bleibt die Inspiration oft auf der Strecke. Denn die wahre Magie passiert außerhalb der eigenen Komfortzone. Doch wie verlässt man diesen wohlig-warmen Ort, an dem alles ganz passabel funktioniert? Dieser Frage widmete sich die Wiener Werbe-, Kommunikations-, Fotografie- und Kreativbranche beim Tag der Marktkommunikation (#tdmk19) am 10. Oktober 2019.
Persönlichkeiten der nationalen und internationalen Kreativszene waren bei der siebenten Auflage des Fachevents der Branche ins Palais Wertheim in die Wiener Innenstadt gekommen, um ihre Erfolgsgeschichten, Inspirationen und Insights zu teilen. Diesen Best-Practice-Beispielen der „ganz Großen“ lauschten 460 UnternehmerInnen und Interessierte. Zum zweiten Mal wurde der Event gemeinsam von der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien und der Landesinnung Wien der Berufsfotografen veranstaltet.
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Kuratiert wurde der #tdmk19 von den Machern des Forward Festivals, die als Agentur (Forward Creatives) dieses Jahr die Veranstaltung im Palais Wertheim umsetzten.
Marco Schreuder, Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien und Ulrich Schnarr, Innungsmeister der Landesinnung Wien der Berufsfotografen, ist es ein besonderes Anliegen, ihren Mitgliedern Mut zu machen, neue, gewagte Ideen in die Tat umzusetzen: „Wir achten viel zu viel darauf, ob etwas gleich auf den ersten Blick auch ökonomisch etwas bringt. Aber seien wir uns ehrlich: Wirklich erfolgreich sind jene von uns, die visionär denken und vorausahnen, was die Menschen brauchen, was sie bewegt. Gelingt das, stellt sich der monetäre Erfolg meist ganz von allein ein“, so die beiden Veranstalter unisono.
„Ich bin stolz, welch‘ inspirierende Speaker wir dieses Jahr am Podium hatten. Besonders bedanken möchte ich mich daher bei Forward Creatives für die fantastische Umsetzung des Events: Ohne euer Know-how und eure kreative Kraft wäre das nicht möglich gewesen. Man konnte spüren, wie nah ihr am Puls der Zeit seid“, sparte Schreuder nicht mit Lob.
„Angst killt Innovationen“
Das Programm am #tdmk19 teilte sich auf zwei Bühnen auf: Auf der Main Stage waren vor allem die internationalen Speaker zu sehen. „Angst“ stand im Mittelpunkt des Auftritts von Jo Marie Farwick, CEO von Überground. Angst vor einer ablehnenden Reaktion der Kunden sei oft ein Problem von Kreativen. Das behindere aber das Vorankommen und den Erfolg. Gegen Angst helfe Mut und „einfach machen“, was sie am Beispiel ihres Werbeclips für Freeletics eindrucksvoll demonstrierte.
Dass ein Ein-Frau-Unternehmen erfolgreich sein kann stellt Laura Karasinski unter Beweis. Wenn sie jemanden für ein Projekt braucht, hat sie eine Vielzahl an talentierten Menschen, die sie anrufen kann, erzählte im Talk mit Moderatorin Michaela Bilgeri. Trotz ihrer jungen Jahre hat die Wiener Designerin bereits Projekte für prominente Kunden umgesetzt. Ein Herzensprojekt des Atelier Karasinski war die Gestaltung des Interieurs und Corporate Designs im Restaurant Motto im fünften Wiener Gemeindebezirk. Ein weiteres Markenzeichen von Karasinski: Sie setze auf „Kooperation statt Competition“. An Pitches nehme sie nicht teil, weil sich das für sie nicht auszahle. Wer mit dem Atelier arbeiten will soll sie kontaktieren – oder sich jemand anderen suchen.
Über technologische, künstlerische, ästhetische und erzählerische Elemente der Virtual Reality sprach Barnaby Steel, Gründer & Director von Marshmallow Laser Feast und beeindruckte das Publikum mit seinen Laser Shows. Man müsse Dinge einfach durchziehen, ganz egal was andere Leute denken und auf das finale Ziel fokussieren, sagte Raj Davsi, Art Director von The Mill. Er berichtete auch von seiner fruchtbaren Zusammenarbeit mit Forward Creatives. In Berlin erhielt er 2019 den Commercial Award für die Main Title Sequence des Forward Festivals.
Förderung für Kreative
Best-Practice-Modelle in Förderwesen und Crowdfunding waren Thema des Panels „Wind unter die Fühler“, das Fachgruppenobmann Marco Schreuder leitete. Unter den TeilnehmerInnen waren Sunita Maldonado (Project Consultant bei Wemakeit), Karin Emprechtinger (Kreativwirtschaft/Entrepreneurship, Austria Wirtschaftsservice), Elisabeth Noever-Ginthör (Leiterin departure, Wirtschaftsagentur Wien) und Gerin Trautenberger (Vorsitzender Kreativwirtschaft Austria). Sie stellten die Fördermöglichkeiten der Einrichtungen der Stadt Wien und der Republik vor. Die Runde war sich einig: Es gebe in Österreich ein gutes Angebot an Unternehmensförderungen – selbstverständlich könnten aber dennoch nur ein paar wenige Projekte finanziell unterstützt werden. Bei Crowdfunding gebe es in Österreich noch Luft nach oben, in der Schweiz werde das schon viel mehr genützt.
Welche Vorteile ihre Offenheit für interkulturelle Zusammenarbeit biete, strich Gabrielle Soria, Creative Director von AKQA, hervor. Der Sprössling einer Schwedin und eines Filipinos wuchs in Kalifornien auf und erzählte von den Vorzügen einer kreativen Umgebung, die sie auch in Berlin gefunden habe.
Europas Fotograf des Jahres 2018 Michael Liebert präsentierte ebenso eine Auswahl seiner Bilder wie Fotografin Rafaela Pröll, die mit international bekannten Models shootet.
Was es heißt, eine „ganz andere Art von Journalismus“ zu machen und Erfolg damit zu haben, berichtete Markus Lust, Head of Cultural Strategy bei VICE. Mit Kollaborationen habe VICE gute Erfahrungen gemacht. Ein Beispiel dafür sei das Projekt „Cop Watch“, wo man mit
der Stadtzeitung Falter zusammengearbeitet habe. Das sei für beide von Vorteil gewesen: VICE konnte von der „Creditibility“ des Aufdeckerblattes profitieren. Der Falter von der Reichweite des Lifestyle- und Jugendmagazins bei jüngeren Zielgruppen.
Mit der gewohnt großen Portion Witz stellte Erik Kessels, Creative Director bei KesselsKramer, seine Projekte vor. Darunter etwa das I amsterdam-Projekt, das dann millionenfach von anderen Städten kopiert wurde, Jump Trump, oder, wie er zum Erfolg des Hans Brinker Budget Hotels – dem „Worst Hotel in the World“ – beigetragen hat. In vielen seiner Projekten widme er sich den so genannten Amateuren, sagte Kessels, die eine wertvolle kreative Inspirationsquelle für ihn seien.
Wir können das Rad nicht mehr erfinden, aber neu erfinden – und genau das kann Produkten und Projekten zu Erfolg verhelfen, weiß Sigi Mayer. Der oberösterreichische Art Director war zu Gast bei „Eine Stunde mit“, in dem Marcus Arige von der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien regelmäßig mit Kreativen über ihr Werk und Leben plaudert. Mayer kommt ursprünglich aus der Kunstszene. Lautstark richtete er seinen Appell an den randvollen Saal: „Des muast da afoch trauen!“ Man müsse unkonventionell sein, provozieren, um aufzufallen. Das tat Mayer mit der unkonventionellen Idee von Ski mit Noppen. Dafür sei er anfangs belächelt worden. Die 500 Stück, die er auf einer japanischen Ausstellung präsentierte, waren aber im Nu weg. Würstel verpackt er in Zigarrenhüllen, Plundergebäck benennt er „Faustwatschn“. Nur so könnten bestehende, „stinknormale“ Dinge Aufmerksamkeit erhalten – und darum gehe es schließlich oft in der Werbung.
Am 10. Oktober 2019 fand der Tag der Marktkommunikation im Palais Wertheim statt.
Als Co-Produktion mit der Landesinnung Wien der Berufsfotografen richtete sich der Tag der Marktkommunikation an die Mitglieder der beiden Fachgruppen sowie an alle Interessierten an der Branche. Neben spannendem Austausch erwartete die BesucherInnen ein Programm mit Vorträgen und Talks rund um das Thema „Fühler ausstrecken“.
Die Fachgruppe Werbung Wien nutzte den Rahmen der Österreichischen Medientage 2019, um den Workshop „Eigenwerbung wirkt! Wenn man schaut, dass man sie hat“ zu veranstalten. Initiator und Fachgruppen-Obmann stv. Konrad Maric dazu: „Eigenwerbung ist seit jeher ein Thema. Gute Eigenwerbung bringt Leads, neue Kunden und Mitarbeiter. Eigenwerbung ist essentiell – für die Big Player, für die KMUs aber vor allem auch für die EPUs.“
Gemeinsam mit ExpertInnen verhandelte Maric am 26. September vor rund 45 TeilnehmerInnen das Thema am Erste Bank Campus in Wien. Die Talk-Runde bestand aus
Oliver Klein (cherrypicker, Hamburg),
Robert Dassel (AANDRS, Wien),
Elisabeth Ratschka (Brandenstein Communications, Wien) und
Maximilian Mondel (Momentum PR, Wien).
If you don’t change the world, the world will change you.
Den Auftakt des Workshops machte Oliver Klein, Gründer und Geschäftsführer der in Deutschland beheimateten Agentur cherrypicker. Er brachte Inputs und Beispiele mit, die für ihn die vier Säulen von guter Eigenwerbung verdeutlichten:
Cleverness (am Beispiel der Agentur Blood Actvertising, die beim Best Practice Award sehr clever die Jury auf sich aufmerksam machten)
Differenzierung (am Beispiel „The Challenger Network“ der internationalen Agentur VCCP)
Als ein weiteres Beispiel eines „Sehr, sehr guten Cases“ findet Oliver Klein die Kampagne „Die neue Nähe“ für die Aktion Mensch – Details hier https://www.youtube.com/watch?v=NJbAjxkaxnA
Bei der Eigenwerbung sollte jede Agentur darauf achten, so eigenständig, so relevant, und so aufmerksamkeitsstark wie ihr möglich aufzutreten. Nur so kann es ihr gelingen die Neugierde von potentiellen Kunden auf sich zu ziehen. Oliver Klein | Inhaber der Agentur-Management-Beratung cherrypicker, Hamburg
Wie man als junge Agentur, als quasi Kommunikations-Start-up von 0 auf 100 in nur zweieinhalb Jahren kommen kann, zeigte Robert Dassel, Founder und Creative Director der Wiener Agentur AANDRS. Die 2017 gegründete Agentur zählt heute bereits zehn Mitarbeiter und arbeitet für namhafte Unternehmen wie z.B. die ÖBB, willhaben und Kastner & Öhler.
AANDRS hat recht gewieft mittels Eigenwerbung auf sich aufmerksam gemacht: Denn im Rahmen einer Kooperation mit dem Drittligisten, dem Floridsdorfer Athletiksport-Club (FAC Wien) wurde kurzer Hand eine Werbekampagne gegen die Platzierung des eigenen Agenturlogos auf den Dressen der Mannschaft getauscht. Dieser Deal bescherte AANDRS österreichweit u.a. im ORF Präsenz als auch den einen oder anderen Award.
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Gute Eigenwerbung schafft nicht nur Aufmerksamkeit bei potentiellen Kunden, sondern sorgt auch für zusätzliche Motivation in der Agentur. Und motivierte Mitarbeiter, die Spaß an der Sache haben, schaffen wiederum zufriedene Kunden. Robert Dassel | Founder & Creative Director AANDRS, Wien
Sich selbst als KundIn wahrnehmen
Eine gute Social Media-Kommunikation für das eigene Unternehmen muss wie die Kommunikation für eine/n AuftraggeberIn behandelt werden. Das empfiehlt Elisabeth Ratschka von der Wiener PR-Agentur Brandenstein Communications: „Die professionelle Nutzung der Social Media geht nicht nebenbei, halbherzig. Auch hier muss geplant und müssen Inhalte kuratiert werden.“
Die auf PR spezialisierte Agentur ist selbst erfolgreich in den Social Media vertreten und das Team trifft sich zu regelmäßigen Redaktionssitzungen, um den Content zu planen – was die flexible, spontane Kommunikation nicht benachteiligt.
Wir können uns das leisten.
Was heute Ad-Schaltungen in den digitalen Medien und das Betreiben eigener Kanäle sind, war früher die Schaltung von Anzeigen in branchen-relevanten Medien. Maximilian Mondel, Geschäftsführer der Agentur Momentum in Wien, ist überzeugt, das „Eigenwerbung auch gemacht wird, um der Konkurrenz zu zeigen, wir können uns das leisten. Vor allem früher galt dieser Leitsatz sehr stark, wenn große Agenturen große Anzeigen geschaltet und beim eigenen Werbebudget nicht gegeizt haben.“
Mondel sieht auch den Namen des eigenen Unternehmens mitunter als Eisbrecher bei Gesprächen und rät allen, Branchenveranstaltungen zu nutzen und aktiv Networking zu betreiben.
Als kleine, junge Agentur müssen wir subtilere Wege beschreiten, um die Werbetrommel für uns zu rühren. Wir als Momentum Wien nutzen etwa die von uns veranstalteten JETZT Fachkonferenzen im Themenfeld Digital Marketing, um nachhaltig auf uns aufmerksam zu machen. Buzz für die Marke Momentum Wien erzeugen wir aber auch, indem wir uns zusätzlich zur eigentlichen Arbeit in diversen Kommunikationsverbänden und -initiativen engagieren, Content beisteuern oder Podiumsdiskussionen moderieren. Ein weiteres Investment in unsere Marke ist das in Kooperation mit dem Münchner Ebner Verlag in Österreich hochgezogene Fachmedienportal internetworld.at. Und dann haben wir noch vor wenigen Wochen ein Projekt gelauncht, das uns nicht vordergründig Profit bringen wird, aber eben auch auf unsere Marke einzahlt: nämlich MarketingLive.Events, eine Eventplattform für Veranstaltungen im Bereich Marketing, Werbung und Medien im DACH-Raum. All das kostet uns eine Menge Zeit und Geld, aber beides ist sinnvoll und gezielt eingesetzt, weil uns potentielle Kunden im PR- und Corporate-Communications-Bereich dadurch im wahrsten Sinn des Wortes spüren und weil sie sehen, was wir als Momentum Wien bewegen. Maximilian Mondel | Gründer & Managing Director, Momentum Wien
Die ExpertInnen sind sich sicher: Eigenwerbung wirkt. Und lohnt sich.
Wir bedanken uns bei unseren Talk-Gästen für die hilfreichen Inputs und Impulse sowie bei allen TeilnehmerInnen für Ihre Zeit.
Wertvolle Tipps der ExpertInnen
Elevator-Pitch für Small-Talk-Situationen „einstudieren“.
Das Format „Eine Stunde mit …“ geht in die nächste Runde: Nach einem tollen Abend der deutschen Künstlerin, Grafikdesignerin und Fotografin Sarah Illenberger freuen wir uns auf die nächste Stunde mit Sigi Mayer, die im Rahmen vom Tag der Marktkommunikation 2019 stattfinden wird.
Am 10. Oktober begrüßt sie Ausschussmitglied Marcus Arige im Palais Wertheim.
Sigi Mayer ist seit vielen Jahren als Bildender Künstler, Werbedesigner und Art Director tätig. In Österreich ist der Linzer schon längst eine Werbe-Legende, doch auch international hat der Künstler mit seinen unkonventionellen Ideen die Werbebranche erobert. Ausgezeichnet mit drei Yellow Pencils ist er u.a. Mitglied des D&AD London, dem berüchtigtsten Creativ Club der Welt.
Hier präsentieren wir Ihnen ein Highlight-Video von „Eine Stunde mit Sarah Illenberger“:
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3 gute Gründe um auf die Fachgruppentagung zu gehen
Sie haben als Fachgruppenmitglied bei der Fachgruppentagung die Möglichkeit mitzubestimmen. Wir geben Ihnen drei Gründe, warum es sich lohnt zur Fachgruppentagung zu kommen.
1) Wir geben Einblicke in aktuelle Themen der Branche
Als Branchenvertretung sehen wir es als unsere Aufgabe, uns für faire Bedingungen in unserer Branche einzusetzen. Aus diesem Grund haben wir eine Kampagne gegen die im September beschlossene Digitalsteuer gestartet. Denn das geplante Digitalsteuerpaket wird wieder nicht die Online-Giganten treffen sondern die neue Steuer zahlt de facto die österreichische Werbewirtschaft und ihre Kundinnen und Kunden.
Heimische Werbetreibende sind derzeit gegenüber den internationalen Digitalkonzernen massiv benachteiligt, denn diese müssen ihre Gewinne aktuell nicht in Österreich versteuern. Durch die „Digitale Betriebsstätte“ würde die Körperschaftssteuer auf Unternehmen mit Online-Präsenz ausgeweitet und das hätte zur Folge, dass damit die horrenden Gewinne der großen Onlinekonzerne zumindest ein bisschen beschnitten werden.
— Marco Schreuder, Fachgruppenobmann
2) Wir geben einen Ausblick in die Zukunft
Die Branche Werbung & Marktkommunikation verändert sich laufend. Als Fachgruppe tragen wir dem Rechnung und haben viel geplant um unseren Mitgliedsunternehmen die tägliche Arbeit zu erleichtern. Informationsservices für NeugründerInnen, Unterstützung bei Rechtsfragen oder Weiterbildung durch hochwertige Workshops sind einige davon.
3) Lernen Sie Ihre VertreterInnen in der Fachgruppe kennen.
Die FunktionärInnen der Fachgruppe arbeiten das ganze Jahr ehrenamtlich mit Hochdruck daran die Rahmenbedingungen für Wiener Kreativbetriebe zu verbessern. Das machen wir mittels Lobbying innerhalb der Wirtschaftskammer und gegenüber der Politik, mit Initiativen und viel persönlicher Beratung.
Lernen Sie Ihre Vertretung in der Fachgruppe kennen, kommen Sie ins Gespräch und tauschen Sie sich aus.
Im Anschluss findet der Tag der Marktkommunikation 2019 statt.
Nach der Fachgruppentagung haben wir am Tag der Marktkommunikation ein hochkarätiges Programm für Sie zusammengestellt. Unter dem Motto „Fühler ausstrecken“ haben wir internationale Top-Kreative eingeladen, um Sie zu inspirieren einmal etwas Neues auszuprobieren und zu wagen, alte Wege zu verlassen.
Die Fachgruppentagungen sind nicht öffentlich. Es sind nur Mitglieder der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien stimmberechtigt. Diese haben sich mittels eines Lichtbildausweises zu legitimieren. Eine Vertretung im Verhinderungsfall durch Familienangehörige oder Mitarbeiter ist nicht zulässig. Juristische Personen und sonstige Rechtsträger haben zur Ausübung ihrer Rechte in der Fachgruppentagung eine physische Person, die die Voraussetzungen für das aktive Wahlrecht gem. § 85 Abs. 2 WKG erbringt, zu bevollmächtigen. Die erteilte Vollmacht ist vor der Sitzung vorzulegen (§ 17 GO). Folgende Personen können bevollmächtigt werden: ein/e GesellschafterIn, ein Vorstandsmitglied oder ein Aufsichtsratsmitglied, ein/e GeschäftsführerIn oder ProkuristIn (§ 85 Abs. 2 WKG). Für öffentliche Unternehmungen ist der/die von dem zuständigen Organ mit der Ausübung der Rechte in der Fachgruppentagung und mit einer schriftlichen Erklärung ausgewiesene VertreterIn berechtigt. Ein Vollmachtsmuster steht hier als Download zur Verfügung.
Stephan Klein führt gemeinsam mit seiner Frau Beate Herr und Frau Klein einen Designerladen für alles rund um das Kind. Beide waren vorher sehr erfolgreich bei den großen Agenturen (Demner, Merlicek & Bergmann, Scholz + Friends, Springer und Jacoby) hier und international tätig.
Petra Eggenreich, vormals viele Jahre in leitenden Marketingpositionen (Adidas, A1 Telekom, Palmers, Libro, Verlagsgruppe News), betreibt heute Linos Marketerei, einen Concept Store für das Leben mit und rund um den Hund.
Andreas Gorbachwar Geschäftsführer der Vorarlberger Agentur die3. Nach 32 Jahren in der Werbung ist er heute psychologischer Berater mit Schwerpunkt Existenzanalyse und Logotherapie.
Junge wie alte WerberInnen interessierten sich für das Leben „danach“. Vor allem dafür, was die Gäste dazu bewogen hatte, die Branche zu wechseln. Bei allen drei waren einschneidende Ereignisse dafür verantwortlich, einen völlig neuen Lebensweg einzuschlagen. Wobei sich der Wunsch bei allen schon vorher bemerkbar gemacht hatte. Bei Stephan und Beate Klein war es die Geburt ihres Sohnes Lennart, bei Petra Eggenreich der zuckersüße Parson Terrier Lino und bei Andreas Gorbach ein Burnout.
Was ehemalige und aktuelle WerberInnen einte, war die Klage über die abnehmende Wertschätzung für ihre Leistung. Damit einher gehe ein Preiskampf, der nur durch Selbstausbeutung kompensierbar wäre.
Als Marken- und psychologischer Berater warnte Andi Gorbach davor, sich unter Wert zu verkaufen. „Das hält die Seele (die Marke) langfristig nicht aus.“
Auch Stephan Klein warnte vor Rabattitis. Er und seine Frau setzten von Anfang an auf Qualität. Sie wollten eine Marke aufbauen und richteten ihre gesamte Geschäftsstrategie danach aus.
Wegen ihres liebevoll ausgewähltem und vor allem qualitativ hochwertigem Sortiment sowie der intensiven persönlichen Beratung kämen Menschen aus ganz Österreich in ihren kleinen Laden nach Mödling, erzählte Petra Eggenreich. Auch ihr half die Marketingerfahrung massiv bei der Ausrichtung ihres Geschäftes. Wobei sie gestand, dass sie bei der Sortimentsplanung und Budgetierung schon externe Beratung in Anspruch genommen hätte.
Die Konkurrenz aus dem Internet fürchten die beiden Einzelhändler nicht. „Natürlich gibt es Beratungsdiebstahl. Das ärgert uns auch wirklich. Aber dafür entschädigen die vielen Stammkunden, von denen einige zu richtig guten Freunden geworden sind.“ so Stephan Klein. In Sachen online-Handel rät er zu „ganz oder gar nicht“.
Alle drei wollten ihre Zeit in der Werbung nicht missen, sind retrospektiv betrachtet aber mehr als zufrieden mit ihrem Ausstieg. Andreas Gorbach meinte zum Abschluss: „In uns allen stecken so viele Möglichkeiten. Wir müssen es uns bloß zutrauen.“ Petra Eggenreich schloss mit einem „Mut tut gut“ und Stephan Klein beendete das morgendliche Treffen mit einem Zitat von Erich Kästner: „Es gibt nichts Gutes, außer man tut es.“
PS: Lino, unser tierischer Gast, benahm sich übrigens den ganzen Morgen vorbildlich: Er begrüßte überschwänglich die Gäste und kuschelte sich anschließend zu Frauchens Füßen. Ihm war das Leben nach der Werbung schnurz!
Während die UnternehmerInnen der Kommunikations- und Werbewirtschaft im Auftrag ihrer KundInnen tagein, tagaus versuchen alles möglich zu machen, Sichtbarkeit für Marke und Produkte zu schaffen, Reichweite, Leads und Likes zu generieren so wird dies meist für die eigene „Marke“ und die Eigenwerbung oft vernachlässigt.
Wer nicht wirbt, stirbt.
Henry Ford
In einer 2018 von Hubspot durchgeführten Studie wird sichtbar, dass die NeukundInnengewinnung mit einem Anteil von über 60 Prozent als die größte Herausforderung gesehen. Die Studie, in welcher 1000 Marketing-Agenturen in 84 Ländern befragt wurden, zeigt auch, dass mit 32 % die Empfehlung durch Dritte bei den Agenturen die meisten Leads erzeugt. Die persönliche Weiterempfehlung ist nach wie vor die stärkste Währung.
Es überrascht, dass planbares, skalierbares Eigenmarketing bei einem Gros der befragten Agenturen nicht stattfindet. Das Werbung manchmal nerven kann, ist hinlänglich bekannt. Und gerade KommunikatorInnen und Kreativschaffende wissen, was erforderlich ist, um Marken und Produkte erfolgreich zu machen. Es werden hohe Beträge in Vermarktung und Performance investiert. Warum also wird die Eigenwerbung oftmals vernachlässigt? „Diese Frage beschäftigt mich seit langem und es ist nun an der Zeit, darüber zu sprechen und dem Dilemma nachzugehen“, erklärt Konrad Maric, Obmann stv. der Fachgruppe und Initiator des Themas. „Als Fachgruppe vertreten wir über 11.000 Unternehmerinnen und Unternehmer, darunter große Agenturen aber auch viele Selbstständige. Vor allem diesen müssen wir Impulse senden und anhand von Best Practice-Beispielen zeigen, dass Eigenwerbung nicht nur wirkt, sondern sich auch lohnt. Ist der Stein ein mal im Rollen, gilt es dran zu bleiben: für den eigenen Erfolg als Unternehmerin bzw. Unternehmer und um dadurch bestenfalls auch als Unternehmen zu wachsen“, so Maric weiter.
Oliver Klein – Inhaber der Marketingberatung cherrypicker, Hamburg
Es geht mal wieder um den berühmten Schuster mit den schlechtesten Schuhen
Wir stellen uns mal folgendes vor: Ein Marketingleiter sucht eine Agentur, die ihm hilft, seine Marke erfolgreich in die Zukunft zu führen. Sie soll ihm eine starke Strategie entwickeln, die ihn vom Wettbewerb klar differenziert. Sie soll für ihn aufmerksamkeitsstarke Kampagnen entwerfen und diese in wirkungsvolle Maßnahmen übersetzen, damit die Zielgruppen von dieser Marke einfach nur begeistert sind.
Leider fällt dem Marketingleiter während seiner Suche auf, dass die vermeintlich besten und ausgezeichnetsten Agenturen sich mit ihrer eigenen Vermarktung eher schwer tun. Keine klare Positionierung, nichts mit Differenzierung und die Aufmachung ist auch nicht gerade kreativ.
Was wird dieser Marketingleiter dann wohl über diese Agenturen denken? Wie glaubwürdig ist denn deren zukünftiger Rat, wenn die „Experten“ das Thema Eigenwerbung nicht mal für sich selbst auf die Reihe bekommen? Und selbst wenn er sich dann für eine Agentur entscheiden möchte, wie werden bei diesen Eindrücken wohl die Preisverhandlungen verlaufen?
Vielleicht ist es nicht ganz verwunderlich, dass manch ein Kunde dann erst einmal sehen will, was die Agenturen wirklich können und einen Pitch ausruft – obwohl er dies eigentlich nicht vorhatte.
Vorbei sind die Zeiten, in denen man sich als Agentur mit den typischen Awards schmückt und sich selbst feiert, das 1×1 des Eigenmarketings aber links liegen lässt.
Will ein guter Schuster heute erfolgreich Kunden gewinnen, muss er selbst die besten Schuhe tragen, sie stets auf Hochglanz polieren und sich möglichst oft damit sehen lassen. Denn nur so nehmen ihm seine Kunden ab, dass er besser ist als all die Produkte beim Schuhdiscounter hinter dem Supermarkt. Warum sollte dies nicht auch für Agenturen gelten?
Machen Sie mit, lassen Sie sich inspirieren!
Am 26. September veranstaltet die Fachgruppe im Rahmen der Österreichischen Medientage (ÖMT) einen Impuls-Talk mit Experten zum Thema Eigenwerbung & Selbstvermarktung. Für den Besuch des Talks ist ein Ticket für die ÖMT erforderlich. Das Fachgespräch findet von 15.30 bis 16.30 Uhr am Erste Bank Campus statt. Begrenztes Platzkontingent, Anmeldung beim Programmpunkt auf medientage.at erforderlich.
Die Fachgruppe bei den Österreichischen Medientagen 2019
Fachgruppenobmann Marco Schreuder ist Teil der Podiumsrunde „Die Agentur der Zukunft“, welche am Donnerstag, 26. September um 14 Uhr stattfindet. Weitere Details zu dieser Diskussion finden Sie hier.
„Fühler ausstrecken“ lautet das Motto der 7. Auflage des Fachevents der Wiener Kreativ- und Kommunikationswirtschaft am 10. Oktober 2019 im Palais Wertheim.
Neue Wege – Neue Chancen
Die Gewohnheit ist etwas sehr Gemütliches. Auf bereits erprobte Systeme ist Verlass. Mit alten Vertrauten zu arbeiten ist unkompliziert. Manche Leute behaupten ja „never change a winning team“. Doch seien wir mal ehrlich: Auf alten Wegen bleibt die Inspiration oft auf der Strecke.
Die wahre Magie passiert außerhalb der eigenen Komfortzone. Doch wie verlässt man diesen wohlig-warmen Ort, an dem alles ganz passabel funktioniert? Diese Frage, die wir uns als Werbe-, Kommunikationtions-, Fotografie- und Kreativbranche stellen wollen wir uns ausführlich beim #tdmk19 widmen.
Dazu haben wir Persönlichkeiten der nationalen und internationalen Kreativszene eingeladen, um Sie zu inspirieren einmal etwas Neues auszuprobieren und zu wagen, alte Wege zu verlassen.
Als Co-Produktion mit der Landesinnung Wien der Berufsfotografen richtet sich der Tag der Marktkommunikation an alle Mitglieder der beiden Fachgruppen sowie an alle Interessierten an der Branche. Neben spannendem Austausch erwartet Sie ein Programm mit Vorträgen und Talks rund um das Thema.
JETZT ZU DEN VERANSTALTUNGEN ANMELDEN
Wir bitten Sie um Anmeldung sowohl zur jeweiligen Fachgruppentagung als auch zum Tag der Marktkommunikation bis spätestens 5. Oktober. Die Anmeldung zu den Veranstaltungen ist ausschließlich über die Anmelde-Links möglich.
Hinweise: Wir weisen darauf hin, dass die Fachgruppentagungen nicht öffentlich sind. Der Tag der Marktkommunikation (ab 15:00Uhr) ist öffentlich zugänglich, die Teilnahme ist kostenlos.
Begrenzte TeilnehmerInnenzahl beim Tag der Marktkommunikation auf Grund von räumlichen Gegebenheiten. Der Einlass erfolgt nach dem „first come – first served-Prinzip“ – es kann zu Wartezeiten kommen.
ABLAUF: FACHGRUPPENTAGUNGEN UND TAG DER MARKTKOMMUNIKATION 2019
Donnerstag, 10. Oktober 2019, 13:15 Uhr, Palais Wertheim, Canovagasse 1-5, 1010 Wien
11:00 Uhr Start Check-in für die Fachgruppentagungen
12:30 Uhr Fachgruppentagung der Landesinnung Wien der Berufsfotografen
13:15 Uhr Fachgruppentagung der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien
15:00 Uhr Start Check-in für den Tag der Marktkommunikation
15:25 Uhr Tag der Marktkommunikation
21:00 Uhr Ende
Den Programmfolder mit der Tagesordnung der jeweiligen Fachgruppentagung und alle Infos zum #tdmk19 finden Sie hier zum Download:
Hinweise: Die Vorträge der internationalen SpeakerInnen werden in Englisch sein. GebärdensprachdolmetscherInnen begleiten den gesamten Tag der Marktkommunikation.
1. ist in der österreichischen Form im internationalen Vergleich ein Unikum.
Seit knapp zwei Jahrzehnten wird in Österreich die Werbeabgabe eingehoben. Sie fällt für Werbeleistungen in Printmedien, in TV und Hörfunk sowie im Bereich der Außenwerbung an und beträgt 5 Prozent des Werbewerts.
Die Werbeabgabe ist in dieser Form in der OECD einzigartig. Vereinzelt gibt es in EU-Staaten Abgaben einzelner Gemeinden auf Werbeleistungen. Eine bundesweite Abgabe wie in Österreich gibt es jedoch nur in Entwicklungs- und Schwellenländern in Afrika, Asien und Lateinamerika.
2. umfasst künftig auch Online-Werbung. Denn die Digitalsteuer ist nichts anderes als eine Werbeabgabe 2.0.
Auf Vorschlag der alten Bundesregierung soll die Abgabe auf Werbung auf den Online-Bereich ausgeweitet werden. Der Nationalrat hat dem Gesetzesentwurf bereits zugestimmt. Aus der Absicht, damit die großen Onlinekonzerne wie Google, Facebook, Amazon & Co. zu treffen, wird aber nichts werden. Denn die globalen Digitalkonzerne werden diese an unsere Betriebe abwälzen. Von der ursprünglichen Idee, mehr Steuergerechtigkeit zu schaffen, sind Türkis und Blau demnach abgerückt und schaffen eine neue Steuer für Konsumentinnen und Konsumenten.
Die Digitalsteuer in dieser Form ist nichts anderes als eine Werbeabgabe 2.0. Was bisher für Werbeleistungen in Printmedien, in TV und Hörfunk sowie im Bereich der Außenwerbung gegolten hat, sieht das Digitalsteuergesetz für den Online-Bereich vor. Die neue Steuer zahlt de facto die österreichische Werbewirtschaft und Ihre Kundinnen und Kunden. Einzig der künftige Finanzminister darf sich über ein zusätzliches Körberlgeld freuen. ExpertInnen rechnen aber mit nicht mehr als 15 Millionen Euro pro Jahr. Beabsichtigt war weit mehr. Das wäre aber nur mit der „Digitalen Betriebsstätte“ möglich gewesen. Denn die hätte auf die satten Gewinne der Onlinekonzerne abgezielt.
3. ist eine Bagatellsteuer mit hohem Bürokratieaufwand, aber ohne Lenkungseffekt.
Die Werbeabgabe ist eine Bagatellsteuer, die einen sehr hohen Administrationsaufwand hat: Von den 110 Millionen Euro, die sie dem Staat bringt, werden 12 Millionen Euro allein für den bürokratischen Aufwand der Einhebung verschlungen. Sie macht nur 0,1 Prozent des heimischen Gesamtsteueraufkommens aus und trägt daher kaum zur Finanzierung des Staatshaushaltes bei. Abgesehen davon wird der bürokratische Aufwand für die Betriebe der Werbewirtschaft oft vergessen.
Eine Steuer sollte immer eine sinnvolle Lenkungsmaßnahme sein. Gesundheits- oder umweltschädliches Verhalten beispielsweise wird zurecht hoch besteuert. In diesem Fall aber gibt es keine Lenkungsmaßnahme. Es werden schlicht weg heimische werbetreibende Unternehmen zur Kasse gebeten.
4. ist ein Wettbewerbsnachteil für die heimischen Kreativ- und Werbebranche.
Da die Abgabe ein Unikum in der EU darstellt, bedeutet sie einen signifikanten Nachteil für unsere Mitgliedsbetriebe, die vermehrt in einer globalisierten und vernetzten Weltwirtschaft bestehen müssen.
Eine ersatzlose Streichung der Abgabe würde laut einer EcoAustria-Studie 1.700 neue Arbeitsplätze schaffen, eine Wertschöpfung von 100 Millionen Euro freisetzen und dem Staat 40 Millionen Euro bringen, die er über gesteigerte Umsatzsteuer-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungseinnahmen einnimmt. Dazu kommt der administrative Aufwand, der an den Finanzämtern wegfällt.
5. ist ein Relikt der Vergangenheit und gehört ersatzlos gestrichen!
Die Werbeabgabe war nie zu rechtfertigen und ist das bis heute nicht. Die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien setzt sich deshalb schon lange für die Abschaffung der Werbeabgabe ein. Mehrere Bundesregierungen haben das in der Vergangenheit bereits diskutiert oder sogar vorgehabt, gekommen ist es dazu noch immer nicht. Wir werden die künftige Bundesregierung wieder daran erinnern.
Wollen Sie uns dazu etwas mitteilen?
Wir freuen uns auf Ihre Meinung oder Ihre Anregung.
Fachgruppen-Obmann Marco Schreuder verrät, warum die Branchenvertretung eine Kampagne gegen die Digitalsteuer fährt und was er sich davon erhofft. Die alte Bundesregierung würde so tun, als ob durch die Digitalsteuer Online-Giganten getroffen werden. Zahlen werden die Steuer aber ganz klar die Werbewirtschaft und die werbenden Unternehmen, ist sich Schreuder sicher. Schlussendlich werden das auch die EndverbraucherInnen zu spüren bekommen.
Die überwiegende Mehrheit der Bevölkerung will, dass große Onlinekonzerne wie Facebook, Amazon & Co mehr Steuern zahlen. Die alte Regierung hat ein Gesetzespaket auf die Beine gestellt, das bereits den Nationalrat passiert hat. Für Online-Werbung auf den großen Social-Media-Plattformen wird künftig eine Abgabe von 5% zu zahlen sein. Warum ist die Fachgruppe gegen dieses Gesetz?
Schreuder: Ich wünschte mir auch, dass die Online-Giganten endlich fair Steuern zahlen würden. Die Digitalsteuer ist aber ein Etikettenschwindel. Diese Werbeabgabe 2.0 wird einzig dem künftigen Finanzminister helfen, der sich auf ein zusätzliches Körberlgeld freuen darf. Die alte Regierung wollte sich als große Kämpferin gegen die Onlinegiganten profilieren. Von der ursprünglichen Idee, mehr Steuergerechtigkeit zu schaffen, ist sie aber abgerückt. Die neue Steuer zahlt de facto die österreichische Werbewirtschaft und ihre Kundinnen und Kunden.
Denn die globalen Digitalkonzerne werden diese Steuer an ihre Werbekunden abwälzen, wie wir in Frankreich sehen. Das sind unsere Mitgliedsbetriebe, die für ihre Kundinnen und Kunden etwa auf Google oder Facebook Werbung schalten und Online-Händler, die ihre Waren auf Amazon und anderen Plattformen bewerben und verkaufen. Die zusätzliche Abgabe für heimische Unternehmen wird sich auch auf die Preise von Dienstleistungen und Produkte auswirken. Das heißt, schlussendlich wird es die Gesamtbevölkerung treffen. So etwas nennt sich „Konsumentensteuer“.
Für Protest gegen widersinnige Maßnahmen ist es nie zu spät.
Marco Schreuder
Warum jetzt diese Kampagne, wenn das Gesetz bereits den Nationalrat passiert hat? Ist es nicht viel zu spät, sich jetzt noch dagegen aufzulehnen?
Schreuder: In erster Linie geht es uns darum, unseren Unternehmen und der Bevölkerung vor Augen zu halten, wer diese Steuer bezahlen wird. Nämlich unsere Betriebe. Facebook, Google & Co. kommen ungeschoren davon. Abgesehen davon ist es für Protest gegen widersinnige Maßnahmen nie zu spät. Der Gesetzesvorschlag wurde vom Nationalrat angenommen. Es gibt aber immer noch die Möglichkeit, dass es von einer neuen Regierung wieder zurückgenommen wird. Bei der Gelegenheit müsste auch gleich die Sinnhaftigkeit der „analogen“ Werbeabgabe diskutiert werden, die aus unserer Sicht gänzlich abgeschafft gehört.
Sollte die Werbeabgabe abgeschafft werden und würde die Digitalsteuer nicht kommen, würden dem Staat viele Millionen Euro im Jahr entgehen. Warum sollte eine neue Regierung darauf verzichten?
Schreuder: Die Digitalsteuer wird mit rund 15 Millionen Euro weit weniger bringen als die alte Bundesregierung der Bevölkerung verkaufen wollte. Für den Staatshaushalt sind das Peanuts. Für die betroffenen Unternehmen sind die Folgen aber zu schultern. In einer globalisierten Weltwirtschaft kann ich mir als Unternehmen Dienstleistungen wie Suchmaschinenmarketing auch in Deutschland oder der Slowakei kaufen, wo es keine solche Steuer gibt. Das könnte das Aus für ganze Geschäftszweige mit tausenden Beschäftigten bedeuten, weil die dann womöglich nicht mehr rentabel sind.
Die Werbeabgabe belastet unsere Mitgliedsbetriebe. Im Vergleich zu Staaten, die diese Abgabe nicht haben, sind unsere Unternehmen klar im Nachteil. Eine niedrigere – oder im besten Falle ersatzlose Streichung der – Abgabe würde den Inseraten-Markt entlasten und den Verlagen und Medien in einer ohnedies schwierigen Lage helfen. Die früher diskutierte Senkung der Abgabe von fünf auf drei Prozent wurde von der alten Regierung aber verworfen.
Marco Schreuder, Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien
Für den Staatshaushalt sind das Peanuts. Für die betroffenen Unternehmen sind die Folgen aber zu schultern.
Marco Schreuder
Die Lösung in der Frage liegt einzing in der Einführung der sogenannten „Digitale Betriebsstätte“. Denn dieses Modell würde auf die Gewinne abzielen, nicht auf die Umsätze, wie im aktuellen Entwurf der alten Bundesregierung beabsichtigt. Heimische Werbetreibende sind derzeit gegenüber den internationalen Digitalkonzernen massiv benachteiligt, denn diese müssen ihre Gewinne aktuell nicht in Österreich versteuern. Durch die „Digitale Betriebsstätte“ würde die Körperschaftssteuer auf Unternehmen mit Online-Präsenz ausgeweitet und das hätte zur Folge, dass damit die horrenden Gewinne der großen Onlinekonzerne zumindest ein bisschen beschnitten werden.
Warum plädieren Sie für die „Digitale Betriebsstätte“, wenn das Thema auf EU-Ebene längst vom Tisch ist?
Schreuder: Es ist richtig: Auch wenn die Mehrheit der EU-Staaten dafür ist, gibt es derzeit keine Einstimmigkeit in der Frage. Die Diskussion über eine faire Besteuerung von Onlinekonzernen wird aber nicht abreißen. Sowohl die EU-Kommission als auch die OECD und die überwiegende Mehrheit der Expertinnen und Experten plädieren dafür. Es ist also nur eine Frage der Zeit, bis die „Digitale Betriebsstätte“ eingeführt wird. Wir sind übrigens der Meinung, dass man in Österreich mit gutem Beispiel vorangehen sollte und auch auf nationaler Ebene damit starten könnte.
Nachwuchs geplant oder schon da? Machen Sie sich Gedanken über die Vereinbarkeit von Familie und Beruf? Stehen Sie gerade vor einem beruflichen Wiedereinstieg? Oder spüren Sie eine Dysbalance zwischen Arbeit und Familie?
Die Elternschaft hat gerade bei Selbständigen starken Einfluss auf den Businessplan – die Werte verschieben sich und die neue Lebenssituation wirkt sich auf Zeit, Ziele und Ressourcen aus. Sich aktiv mit den neuen Rahmenbedingungen auseinanderzusetzten kann die Vereinbarkeit von Familie und Beruf dabei um einiges erleichtern.
Aus diesem Grund hat Eva-Maria Kraus mit dem Family Canvas ein einzigartiges Seminar mit innovativen Business-Tools entwickelt, das Selbständigen die Möglichkeit gibt, Beruf und Familie erfolgreich zu vereinbaren. Durch Selbstreflexion erstellen Sie Ihr persönliches Family Canvas, das Ihre Stärken, Zeit, Ziele, Kommunikation und Ihre Werte berücksichtigt. Das nächste Seminar findet am Montag, 9.September 2019 statt.
Der Ansatz: Family Canvas
Das Family-Canvas basiert auf dem Business Modell Canvas (dt. Geschäftsmodell-Leinwand). Eine Visualisierungstechnik, um die wesentlichen Geschäftsbereiche und deren Auswirkungen zu erarbeiten. Vor allem im Bereich Start-up und Innovationsunternehmen ersetzt es oft bereits den klassischen Businessplan. So werden Business-Methoden für die Bedürfnisse von Eltern bzw. Müttern nutzbar gemacht.
Inhaltliche Schwerpunkte
Selbstreflexion und Stärken erkennen
wissenschaftliche Erkenntnisse nutzen: Management-Skills, die Mütter nach der Familienzeit besitzen
Zeit-Ressourcen strukturieren
Ruhephasen aktiv nutzen
Werte hinterfragen
klare Zielformulierung erarbeiten
u.v.m.
Wir bohren ganz dicke Bretter, es ist noch ein langer Weg zur echten Gleichstellung. Auch wenn die Situation bei den Selbstständigen weitaus besser ist als im Angestelltenbereich. Mit dem Angebot des Seminars ‚Family-Canvas‘ wollen wir als Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation Wien unsere Mitglieder empowern, Familie und Business unter einen guten Hut zu bringen. Und natürlich hoffen wir auf viele NachahmerInnen in anderen Branchen.“ Alexandra Fiedler-Lehmann, Ausschussmitglied Werbung und Marktkommunikation Wien
Vortragende
Eva-Maria Kraus ist seit 2005 selbständige Business-Tainerin, zertifizierte Planspiel- und DiSG-Trainerin sowie zertifizierte Transferdesignerin. Ihre Kernkompetenzen liegen unter anderem in den Bereichen Leadership-Programme, Führungskräfte-Entwicklung und Karenzmanagement. Ihr Seminarkonzept „NEWVIEW Mum – Mama Canvas“ wurde mit dem Europäischen Preise für Training, Beratung & Coaching 2018/2019 ausgezeichnet.
Termine
Donnerstag, 22. August 2019, 10:00 – 18:00 Uhr
Montag, 9. September 2019, 10:00 – 18:00 Uhr, zur Anmeldung
Donnerstag, 28. November 2019, 10:00 – 18:00 Uhr
Location
Wirtschaftskammer Wien
Straße der Wiener Wirtschaft 1
1020 Wien
Anmeldung
Achtung: Begrenzte TeilnehmerInnenzahl! Die Buchungen erfolgen nach dem „first come – first served-Prinzip“. Die Teilnahme ist kostenlos.
Die Veranstaltung richtet sich ausschließlich an Mitglieder der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien. Der Zugang zu Informationen und Veranstaltungen, die exklusiv Wirtschaftskammermitgliedern vorbehalten sind, ist nur über Ihren persönlichen Mitgliederlogin möglich. Noch nicht registriert oder Passwort vergessen? Hilfe bei: WKO-Benutzerverwaltung.
Zum bereites siebten Mal findet – im Anschluss an die Fachgruppentagung – der Tag der Marktkommunikation der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien statt. Über die Jahre hat sich die Veranstaltung zu dem Fachevent der lokalen Kreativ- und Kommunikationsbranche entwickelt und bietet neben spannenden Austausch vor allem interessante Insights zu Themen, die die Branche bewegen.
Als Co-Produktion mit der Landesinnung Wien der Berufsfotografen richtet sich der Tag der Marktkommunikation an alle Mitglieder der beiden Fachgruppen sowie an alle Interessierten an der Branche.
Wann & Wo?
Donnerstag, 10. Oktober 2019 um 15:30 Uhr
Parlais Wertheim Canovagasse 1-5, 1010 Wien
Dieses Jahr dreht sich alles darum, die eigenen Horizonte zu erweitern und Brücken zu bauen. Die Zukunft liegt in gemeinsamer und symbiotischer Zusammenarbeit – mit neuen PartnerInnen, auf neuen Feldern.
Wir freuen uns schon jetzt Sie am 10. Oktober persönlich begrüßen zu dürfen. Ihre ganz persönliche Einladung erhalten Sie als Mitglied im September per Post.
Aktuelle Infos zum Event finden Sie auch laufend hier oder auf unserer Facebookseite.
Ganz Europa blickt dieser Tage nach Wien. Denn mit der EuroPride gastiert heuer Europas größte LGBTIQ-Veranstaltung in Österreichs Hauptstadt. Vor allem in Zeiten von Life Ball und Eurovision Song Contest geben sich viele Unternehmen und Organisationen homosexuellen- und „queer“-freundlich. Das kommt gut an und wirkt fortschrittlich. Eine kaufkräftige Zielgruppe sind sie auch, die LGBT – vor allem schwule Pärchen sind bekannt dafür, besonders viel Geld für die schönen Sachen im Leben auszugeben. Die „Dinks” (double income, no kids) sind in den letzten Jahren zu einer viel umworbenen Zielgruppe der Werbewirtschaft und für die Touristikbranche geworden.
Doch wie sprechen WerberInnen gezielt homo-, bi-, trans- und intersexuelle Menschen an? Wie kommunizieren Unternehmen authentisch mit diesen Zielgruppen, ohne dabei ungeschickt zu wirken oder sich den Vorwurf gefallen lassen zu müssen, man mache das nur aus ökonomischen Gründen? Sollten womöglich nur LGBT-Leute Werbung und Kommunikation für die Community machen, um nicht in Fettnäpfchen zu treten?
Antworten auf diese und weitere Fragen suchten Marketing- und Kommunikationsprofis österreichischer Unternehmen, BranchenvertreterInnen und die Community am 5. Juni im ÖBB Open Innovation Lab. Einen Abend lang diskutierte die Runde „Über Kampflesben und Tunten. Klischeebilder, Stereotypen & LGBTs in Werbung & Marktkommunikation“. VeranstalterInnen waren neben der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien und dem WKW Branchen- & Netzwerkmanagement die QBW – Queer Business Women und agpro – austrian gay professionals.
„Provokant und schrill fällt eben auf“
„Haben Sie auch schon gehört, dass es trendig ist schwul zu sein?“, so begrüßte Veranstaltungsinitiatorin Astrid Weinwurm-Wilhelm, Präsidentin der QBW, einem Netzwerk lesbischer Frauen im Arbeitsleben, die rund 50 Gäste in der Zentrale der ÖBB am Wiener Hauptbahnhof. Der provokante Titel sei nicht nur auf Freude gestoßen, aber er habe eben für Aufmerksamkeit gesorgt und genau das habe man gewollt, sagte Weinwurm-Wilhelm.
„Kommunikation lebt eben von Zuspitzung“, wirft Marco Schreuder, Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien, ein. „Provokant und schrill fällt eben auf“, gesteht Schreuder, der sich früher auf politischer Ebene für die Rechte der Community einsetzte. Heute ist er als Kommunikations- und Strategieberater tätig ist und betreute u.a. Conchita Wurst.
Schreuder betont, dass er auch in seiner Strategieberatung immer zuerst schaue, wie Diversität bei seinen Kunden gelebt wird. Glaubwürdig mit oder für LGBTIQs zu werben funktioniere nur, wenn dies auch in der DNA der Firma glaubwürdig verankert sei, fasst Schreuder zusammen. Erfolgreich sind Kampagnen nur dann, wenn die Werbebotschaft sich auch im Inneren der Unternehmen und durch gelebte Diversität zeigt. VIPs aus der LGBT-Szene zu buchen und so auf einen Werbeerfolg zu hoffen, ist dabei zu wenig.
Die Spaßverderberin
Die Keynote hielt Ulli Weish vom Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien. Die Mitbegründerin der WatchGroup gegen Sexismus in der Werbung in Wien nahm „die Rolle als Spaßverderberin“ ein. Werbekritik ist schließlich ihr Fachgebiet. Der Werberaum sei heiß umkämpft und gerade in Österreich gebe es sowohl ein Männlichkeitsideal (weiß, potent, heterosexuell, erfolgreich) als auch ein typisches Frauenbild (jung, sexy, Hausfrau). LGBTs seien da nur Randerscheinungen und wenn dann homosexuelle Männer. Trans- und Intersexuelle kämen in der Werbung fast gar nicht vor.
Wissenschaftlerin Weish sieht Werbung zum Teil, aber nicht ausschließlich, als Spiegel der Gesellschaft. Sie sei aber auch nicht ausschließlich Trendsetter, sondern immer beides. Das komme ganz auf die AuftraggeberInnen an. Als Aktivistin würde sie sich wünschen, dass LGBTs nicht nur auf ihre sexuelle Identität reduziert werden. Mit traditionellen Stereotypen sollte auch die Werbung brechen: Sie sollte Männer zeigen, die sich zärtlich im öffentlichen Raum behandeln und Männer, die andere Menschen versorgen und pflegen sowie Frauen, die dicker und älter sind und für Witz bewundert werden. Das entspreche viel mehr der Realität als die typischen Rollenbilder.
WienTourismus „Pionier“ auf dem Gebiet
Zwei verdienende Männer, das bedeutet in der Regel ein überdurchschnittlich hohes Haushaltseinkommen. Nicht verwunderlich, dass die Tourismusbranche vor allem um schwule Touristen buhlt. „Wir sind Pionier bei dem Thema“, sagt Norbert Kettner, Direktor von WienTourismus. WienTourismus habe früh begonnen, sich mit der Community zu verbinden. Manche Facebook-Seiten von WienTourismus seien gar zum Treffpunkt für Schwule und Lesben aus Osteuropa geworden, so Kettner. Das sei ein gutes Beispiel für Tourismuswerbung, die gar keine klassische Werbung ist.
REWE: Regenbogen gelebte Realität
Man mache gar keine Werbung mit dem Thema, sagte Susanne Moser-Guntschnig, Pressesprecherin der REWE International AG. Um ein Zeichen für Offenheit und Diversität zu setzen, seien unternehmensinterne Maßnahmen viel wichtiger. Nicht allen 44.000 MitarbeiterInnen gefalle das – an jeder Filiale klebt etwa ein Regenbogenfahnen-Sticker und der Konzern unterstützt die EuroPride – aber das Unternehmen wolle, dass sich die zehn Prozent der Gesellschaft (in etwa der Umfang der LGBT-Community), im Unternehmen wohlfühlt. „Dafür ecken wir auch an, aber dazu stehen wir bei REWE”, sagt Moser-Guntschnig.
ÖBB „Official Carrier” der EuroPride, aber „mit Nachholbedarf”
Was es heißt, Werbung für viele verschiedene Zielgruppen zu machen, weiß Roland Eisenbeutl, ÖBB, Teamkoordinator Marketing Personenverkehr. Als Unternehmen mit öffentlichem Auftrag sei es kein Einfaches, es allen rechtzumachen. Ein Sujet, das zwei Männer, einer davon schwarz, und ein Baby zeigt, erntete letztes Jahr einen Shitstorm auf Social Media und Kritik einer politischen Partei – aber vor allem viel Zuspruch. So etwas müssen wir aushalten und gut darauf reagieren. Das Pärchen sei echt und nicht inszeniert, darauf komme es an, ergänzt Eisenbeutl.
Auch Eisenbeutl stellte die Unternehmenskultur in den Vordergrund: Akzeptanz und Toleranz müssen wir vorleben, auch untereinander. Das sei bei den ÖBB der Fall, etwa mit der offenen Zur-Schau-Stellung mit dem Abzeichen QBB (dem ÖBB-Regenbogennetzwerk). Dennoch gebe es noch einiges an Nachholbedarf, gerade beim ausführenden Personal, gestand Eisenbeutl.
Julia Valsky, Chairwoman von Erste Colors und zuständig für interne Kommunikation bei der Erste Group erzählte von einem Spot, der in Kroatien eine Menschenmenge zeigt. Mitten drin: ein Männerpaar, das sich an den Händen berührt. Auf den darauf folgenden Shitstorm reagierte Andreas Treichl, CEO der Erste Group, mit einem offenen Brief, der die Haltung der Bankengruppe betonte: Die Wertschätzung der Vielfalt in der Gesellschaft und der MitarbeiterInnen sei ein wesentlicher Bestandteil der DNA des Unternehmens.
Auch die Wiener Linien haben im Zuge ihres Facebook-Postings zum Valentinstag Erfahrungen gesammelt: Neben den rund 2.000 positiven Kommentaren seien erwartungsgemäß auch Hasspostings – glücklicherweise in einem überschaubaren Ausmaß – eingegangen. Auf diese wurde von der Community und vom Social-Media-Team der Wiener Linien geantwortet: sachlich, konstruktiv und wertschätzend.
Der „Stein des Anstoßes“: zwei männliche Fußballfans in den Trikots der gegeneinander antretenden Mannschaften, küssend in der U-Bahn. „Egal ob Valentinstag oder Match Day … habt Euch lieb“, war die Botschaft des Postings der Wiener Linien.
Die im Mai 2018 in Kraft getretene Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das daraus resultierende Datenschutzgesetz 2018 (DSG 2018) haben umfassende Änderungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gebracht. Im Zuge dessen wurden im Forschungsorganisationsgesetz (FOG) spezielle Datenschutzbestimmungen für den Bereich Wissenschaft und Forschung niedergeschrieben.
Durch diese Gesetzesänderungen ergeben sich neue Herausforderungen für Markt- und Meinungsforschungsinstitute, deren täglich Brot es ist, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
In Ergänzung zur FAQ-Sammlung haben wir mit dem Verband der Markt- und Meinungsforschungsinstitute Österreichs (VdMI) ein Rechtsgutachten zur DSGVO für Markt- und Meinungsforscher erstellt mit wichtigen Branchenspezifika.
Am 27. Mai 2019 hat Mag. Dietmar Huemer die wesentlichen Ergebnisse des Gutachtens unter spezieller Bezugnahme auf Berufszweigspezifika im Hotel Triest präsentiert. Die Präsentationsfolien stellt Mag. Huemer gerne Mitgliedern der Fachgruppe zur Verfügung.
Wie man auf Amazon höhere Umsätze erzielt, besser performt und zielgerichtet Werbung platziert
Beim Training Day und beim Conference Day der Fachkonferenz JETZT Amazon am 21. und 22. Mai in Wien präsentieren praxisgestählte Amazon-Experten von Produzenten-, Händler- und Agenturseite erfolgserprobte Strategien und Best Practices für Vertrieb, Marketing und Werbung auf Amazon.
An den ersten beiden Konferenztagen der JETZT Amazon am 21. und 22. Mai 2019 im 25hours Hotel in Wien wurde den insgesamt 85 KonferenzteilnehmerInnen sofort in die Tat umsetzbares Know-how für Marketplace Marketing vermittelt. Die im Publikum befindlichen Marketing-, Werbe- und E-Commerce-Verantwortlichen erfuhren im Rahmen der Fachkonferenz von ProduzentInnen, HändlerInnen und Marketplace-Profis, was es braucht, um die Sales Performance auf digitalen Marktplätzen wie Amazon in neue Dimensionen zu führen. Die Konferenz moderierte Ines Glatz-Deuretzbacher, Ausschussmitglied der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien.
Eine Novität im Rahmen der diesjährigen JETZT Amazon ist der am 25. Juni ebenfalls in Wien stattfindende Advertising Day der JETZT Amazon, an dem einen ganzen Tag lang ausschließlich die Konzeption und Umsetzung von cleveren und zielführenden Werbestrategien auf Amazon thematisiert wird. Anmeldungen zum Advertising Day der JETZT Amazon sind hier möglich.
Alles über Chancen und Risiken für Hersteller und Händlerauf Amazon
Der Training Day der JETZT Amazon am 21. Mai richtete sich an all jene, die auf digitalen Marktplätzen wie Amazon bereits Waren verkaufen und Erfahrungen im Umgang mit Amazon gemacht haben. Der Training Day bot den KonferenzteilnehmerInnen einen fundierten Überblick über das Ökosystem von digitalen Marktplätzen wie Amazon und wartet mit vielen Tipps und Tricks für die tagtägliche Arbeit im Marketplace Marketing auf. Mit Karim-Patrick Bannour von der Marketplace-Spezialagentur MarktPlatz1 führte einer der profiliertesten Marketplace-Experten im deutschen Sprachraum durch den Training Day. Bannour widmete sich in seinen Ausführungen nicht nur Chancen und Risiken für Marken, Hersteller und Händler auf Amazon ein, sondern unterzog auch die Amazon-Präsenzen der Konferenzteilnehmer einer kritischen Grobanalyse.
Conference Day: Keynotes, Vorträge, Panels und Best Practices
Der zweite Tag der JETZT Amazon – der Conference Day am 22. Mai – lieferte den TeilnehmerInnen im Rahmen von Vorträgen, Panels und Best Practices jede Menge Inspiration für Marketplace Marketing. Der thematische Bogen spannte sich dabei von Insights in die grundsätzliche Amazon-Denke über einen Vergleich der Kosten für Seller und Vendoren auf Amazon bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen für zielführende Verkaufsstrategien. Außerdem erfuhren die KonferenzteilnehmerInnen der JETZT Amazon im Rahmen von Best Practices, wie Sie für ihre Produkte mehr Sichtbarkeit erzielen können, welche Werbestrategien zielführend sind und wie man insgesamt höhere Umsätze generieren kann.
Ein Highlight der JETZT Amazon war die Keynote „So ticken die bei Amazon!“ von Dominika Casova: Casova, die heute als Amazon-Consultant bei der Agentur TOWA Digital fungiert, hat fünf Jahre lang in unterschiedlichen Abteilungen bei Amazon gearbeitet und unter anderem Mitarbeiterschulungen durchgeführt. Spannende Best Cases präsentierten im Rahmen der JETZT Amazon Patrick Kappel, Online Sales Director Europe beim Receiver-Hersteller STRONG Group International und Thomas Schamberger, der mit seinem nebenberuflich lancierten Küchenutensilien-Shop PAULIS Kitchen im dritten Bestandsjahr über 300.000 Euro brutto umgesetzt hat.
Hetero, lesbisch, schwul, bi-, trans- oder intersexuell – unsere Gesellschaft ist bunt und vielfältig. So weit bekannt.
Doch wie geht die Werbewirtschaft mit LGBTI-Themen um?
Welchen Nutzen hat der Regenbogen für die Wiener Wirtschaft?
Am 5. Juni, von 17.00 bis 20.00 Uhr wollen wir im ÖBB Open Innovation Lab einen Abend lang über Klischeebilder, Stereotypen & LGBTs in Werbung & Marktkommunikation diskutieren. VeranstalterInnen sind neben der Fachgruppe und dem WKW Branchen- & Netzwerkmanagement die QBW – Queer Business Women und agpro – austrian gay professionals.
Programm
Keynote: Klischeebilder in der Werbung.
Wie wir sie festigen, wie wir sie auflösen.
Ulli Weish, Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Universität Wien
Podiumsgespräch: Regenbogen in der Wiener Wirtschaft.
Wie Werbung Wertschöpfung bringen kann. Es diskutieren
• Ines Schurin, Unternehmenskommunikation REWE International in Österreich
• Norbert Kettner, Direktor Wien Tourismus
• Marco Schreuder, network communication strategy
• Ortrun Gauper, Aggurat Communication advisors
• Roland Eisenbeutl, ÖBB Marketing
Challenges & Experiences: Expert_innen & ihre persönlichen Erfahrungen
Workstreams: LGBTs in der Kommunikation – erste Lösungsansätze entwickeln
Moderation: Astrid G. Weinwurm-Wilhelm, Präsidentin der QBW
Vernetzung & Ausklang bei Snacks & Drinks
Wir danken der Initiatorin Ortrun Gauper und den VeranstaltungspartnerInnen für die Unterstützung.
Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Die Anmeldungen werden nach dem „First come, first served“-Prinzip berücksichtigt. Die Teilnahme ist kostenlos.
Die Anmeldung ist Voraussetzung für die Teilnahme.
Das Format „Eine Stunde mit …“ geht in die nächste Runde: Nach den tollen Abenden mit Erik Kessels, Johannes Erler und Mario Lombardo freuen wir uns dieses Mal auf die deutsche Künstlerin, Grafikdesignerin und Fotografin Sarah Illenberger als exklusiven vierten Gast.
Auf einen eher ungewöhnlichen Gast bei einem Business-Frühstück freuten sich die BesucherInnen des Café Edison anlässlich des Kreativ-Frühstücks im April: Die Kabarettistin Su Mathurin erzählte, wie Sie sich auf die Suche nach dem SUperstar in ihr machte und ihn in uns allen fand.
Kabarettistin durch Zufall
Mit viel Schmäh und Selbstironie aber voller Selbstakzeptanz erzählte SU Mathurin, wie es gelingt, sich immer wieder zu motivieren, an seinen Träumen dranzubleiben und wie man aus schrecklichen Erlebnissen positive Lehren zieht.
Die „Newcomerin des Jahres“, wie Su Mathurin nach der Premiere ihres ersten (!) Kabarett-Programmes von der Kronen Zeitung genannt wurde, hat einen ungewöhnlichen Berufsweg hinter sich. Bevor sie mit Mitte Vierzig (!) ihr erstes Kabarettprogramm – eher zufällig – zur Aufführung brachte (jemand fiel aus und der Saal war bereits gebucht!), war sie Animateurin, Sängerin, Songwriterin, Künstleragentin und Schuhverkäuferin.
Ungläubig fragte die Moderatorin Alexandra Fiedler-Lehmann woher SU das Selbstbewusstsein gehabt hatte, tatsächlich zu glauben, ein Kabarettprogramm machen zu können. „Indem man anfängt“, sagte Su, „und sich die richtigen PartnerInnen sucht. Und nicht im letzten Moment in Ohnmacht fällt, bevor sich der Vorhang hebt.“
„Mut kann man lernen“
Su zum Thema Mut: „Mut kann man in kleinen Portionen lernen. Regelmäßig kleine Grenzüberschreitungen zahlen auf das Ego ein und irgendwann überwiegt der Mut die Scham. Außerdem soll man sich sowieso viel weniger scheißen. Man kann es eh nie allen recht machen.“ Auf die Frage, wie es ihr gelinge zum Beispiel, auch mit negativer Kritik umzugehen, z.B. auf Social Media, sagte Su, sie versuche, sich davon nicht einnehmen zu lassen. „Wenn jemand ein Problem mit mir hat, dann ist das ja sein Problem. Es nützt nichts, mit jemandem zu debattieren, der dich persönlich beleidigen will. Das verschafft demjenigen ja gerade Befriedigung.“
Wichtig sei es, so die Neo-Kabarettistin, auf seinem Weg immer authentisch zu bleiben. Die Menschen zu lieben, egal ob als Schuhverkäuferin oder Sängerin oder Comedian und sein Bestes zu geben. Selbst wenn das Beste meist nicht perfekt sei. „Niemand ist perfekt! Ich schon gar nicht, sonst wäre mein Leben ja nicht so lustig, dass ich einen ganzen Kabarettabend damit füllen kann.“
Die im Mai 2018 in Kraft getretene Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das daraus resultierende Datenschutzgesetz 2018 (DSG 2018) haben umfassende Änderungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gebracht. Im Zuge dessen wurden im Forschungsorganisationsgesetz (FOG) spezielle Datenschutzbestimmungen für den Bereich Wissenschaft und Forschung niedergeschrieben.
Durch diese Gesetzesänderungen ergeben sich neue Herausforderungen für Markt- und Meinungsforschungsinstitute, deren täglich Brot es ist, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Dementsprechend groß war die Verunsicherung aufseiten unserer Mitglieder.
In Ergänzung zur FAQ-Sammlung haben wir mit dem Verband der Markt- und Meinungsforschungsinstitute Österreichs (VdMI) ein Rechtsgutachten zur DSGVO für Markt- und Meinungsforscher erstellt mit wichtigen Branchenspezifika.
Wie Werbetreibende, Portal- und E-Shop-BetreiberInnen ihre Conversions optimieren und ihre Umsätze steigern können, erfuhren MarketerInnen, WerberInnen und E-Commerce-Profis bei der JETZT Conversion am 2. und 3. April 2019 in Wien. An den zwei Konferenztagen der JETZT Conversion in den Tagungsräumlichkeiten des Wiener Designhotels Das Triest vermittelten ExpertInnen von Auftraggeber-, Agentur- und Dienstleisterseite Know-how und Skills für Digital-Marketing- und E-Commerce-Strategien am Puls der Zeit.
Fachgruppen-Ausschussmitglied Ines Glatz-Deuretzbacher moderierte die Konferenz, bei der die Fachgruppe als Hauptsponsor fungierte.
Training Day: Webanalytics, A/B-Testing, Growth Hacking und B2B Social Media
Der erste Konferenztag der JETZT Conversion – der Training Day – richtete sich an all jene, die in Unternehmen und Institutionen mittelbar und unmittelbar mit dem Themenfeld Conversions im Digital Marketing generell und der Analyse der Customer Journey befasst sind. Der Training Day der JETZT Conversion lieferte den 35 TeilnehmerInnen sofort in die Tat umsetzbares Know-how und enthielt eine ganze Reihe von praxisrelevanten Übungen für die Optimierung der Customer Experience entlang der Customer Journey. Konkret spannte sich der thematische Bogen von Webanalytics und A/B-Testing über Growth Hacking und Customer Journey Excellence bis hin zu B2B Social-Media-Maßnahmen. Die TrainerInnen in den vier je 90 minütigen Sessions waren Thomas Tauchner (webrocket), Constantin Bruckboeg (Whitewater Consulting), Stefan Schwaha und Stefan Kasbauer (ambuzzador) und Sylvia Neuherz (neuherz Strategische Kommunikation).
Conference Day: Keynotes, Vorträge, Panels und spannende Best Practices
Der zweite Tag der JETZT Conversion – der Conference Day – lieferte den TeilnehmerInnen im Rahmen von Keynotes, Vorträgen, Panels und Best Practices jede Menge Know-how und Handlungsanleitungen für erfolgversprechende Digital-Marketing- und E-Commerce-Maßnahmen. Eines der Highlights war die Keynote des Top-Speakers Nick Sohnemann von der Hamburger Innovationsagentur Future Candy. Der anerkannte Trendforscher entführte die 75 TeilnehmerInnen am Conference Day der JETZT Conversion auf eine Reise in die Zukunft der Customer Journey. Sohnemanns Credo in einem Satz:
Die Customer Journey muss zum Nutzen der Kunden optimiert werden und nicht zum Nutzen des Unternehmens.
Tipps und Tricks zur Conversion-Optimierung hatten am Conference Day der JETZT Conversion auch Julian Fischer von Austrian Airlines, Stephanie Ogulin von ambuzzador, Marko Knezevic von der GroupM Vienna, Klaus Oberecker von Reppublika, Florian Fischer von SlopeLift und Michael Pötscher von TourRadar, dem erfolgreichsten Startup Österreichs, parat. Im Rahmen eines Kamingesprächs interviewte Petra Hauser von Exponential Business Hub die beiden Marketing- und Vertriebsprofis Mathias Sadjadi von Sky Österreich und Marco Vitula von der Online-Apotheke Vamida. Und im Rahmen einer Podiumsdiskussion zum Thema Smart Data wurde erörtert, welche Daten entlang der Customer Journey für die Conversion-Optimierung wirklich wichtig sind: Als PanelteilnehmerInnen fungierten Karin Fauland von Engage Media, Andreas Martin von der Mobile Marketing Association Austria, Thomas Tauchner von webrocket, Christoph Truppe von Mindshare Austria sowie Barbara Klinser-Kammerzelt von der FH St. Pölten als Moderatorin.
Die Wirtschaftskammer Wien konzentriert ihre Aktivitäten an einem neuen, zentralen Standort am Praterstern, im Haus der Wiener Wirtschaft. Auch das Büro der Fachgruppe ist dorthin übersiedelt.
Ab 23. April finden Sie uns direkt beim Praterstern.
Erreichbar mit den Linien U1 und U2/Ausgang Lassallestraße; Straßenbahnen 5 und O; Buslinien 5B, 80A, 82A sowie den Schnellbahnen S1, S2, S3, S4, S7 und der Westbahn.
Take the Chance – Möbelverwertung online
Im Zuge der Standortverlegung werden hochwertige Einrichtungsgegenstände der Fachgruppe in einer Online-Auktion günstig angeboten. Interesse?!
Multinationale Online-Konzerne wie Amazon, Facebook, Google & Co. erwirtschaften in Österreich mit Werbegeldern Millionengewinne, die allerdings nicht hier versteuert werden und auch nicht zur österreichischen Wertschöpfung beitragen. Heimische Medienunternehmen und Werbetreibende hingegen werden vom Staat doppelt zur Kasse gebeten: Wir zahlen auf Gewinne 25 Prozent Körperschaftssteuer und zusätzlich noch fünf Prozent Werbeabgabe auf Umsätze aus Radio-, TV- und Printwerbung. Abgesehen davon beschäftigt unsere Branche allein in Wien rund 13.000 Personen, samt dazugehörigen Lohnnebenkosten und Abgaben. Gegenüber großen Internetkonzernen sind wir also massiv benachteiligt. Eine gerechte Besteuerung ist das Gebot der Stunde.
Gerechtigkeit und fairer Wettbewerb nur durch „Digitale Betriebsstätte“
Die Lösung liegt aber nicht in der absurden Idee der Einführung einer zusätzlichen Online-Werbeabgabe, wie es ÖVP und FPÖ beabsichtigen. Dies würde eine Steuererhöhung bedeuten, eine reine KonsumentInnensteuer. Solange große Internetkonzerne nicht zur Versteuerung ihrer Gewinne in Österreich verpflichtet sind, entgehen dem Fiskus weiterhin viele Millionen Euro und die Ungerechtigkeit auf Kosten österreichischer Unternehmen bliebe bestehen.
Für eine faire und effektive Besteuerung von Online-Werbeerlösen braucht es die „Digitale Betriebsstätte“. Diese ermöglicht die Erfassung von Gewinnen von Internetkonzernen, auch wenn diese keine physische Betriebsstätte in Österreich haben, aber eine Online-Präsenz. So könnten tatsächlich alle Werbeerlöse gleichbehandelt werden, was einem fairen Wettbewerb guttun würde und unseren innovativen Betrieben in diesem Bereich enorm helfen würde.
Werbeabgabe gänzlich abschaffen!
Die Einführung der Digitalen Betriebsstätte ist ein dringendes Gebot der Zeit und muss rasch umgesetzt werden. Sie bringt mittelfristig pro Jahr deutlich mehr Einnahmen als die Werbeabgabe insgesamt – selbst wenn Klein- und Mittelbetriebe davon nicht betroffen wären, wofür wir uns einsetzen. Die Werbeabgabe als solche ist daher entbehrlich, standortschädlich und aus unserer Sicht unbedingt abzuschaffen. Sie ist ohnehin ein österreichisches Unikum – in keinem anderen EU-Staat gibt es eine solche Abgabe – und nicht mehr zeitgemäß.
An die 25 Mamas und Papas (to be) waren beim letzten Kreativ-Frühstück dabei um darüber zu sprechen, wie sich die Rahmenbedingungen verändern, wenn man Eltern wird. Gerade bei Selbstständigen hat die Elternschaft ja starken Einfluss auf den Businessplan. Es ist also durchaus sinnvoll, sich aktiv mit den neuen Rahmenbedingungen auseinanderzusetzen. Sich mit zu fragen: Wie verschieben sich meine Wertigkeiten? Welchen Einfluss hat das auf mein Business? Welche (neuen) Ressourcen brauche ich?
Eva-Maria Kraus hat dazu ein einzigartiges Workshopformat entwickelt, über das sie mit der Moderatorin Alexandra Fiedler-Lehmann und den TeilnehmerInnen des Kreativ-Frühstück gesprochen hat. Für ihr Seminar Mama*-Canvas hat Eva-Maria Kraus den Europäischen Trainingspreis 2018 sowie den Sonderpreis der Jury für gesellschaftliche und volkswirtschaftliche Relevanz des Themas bekommen.
Auch sie hat sich aus „persönlicher Betroffenheit“ – ihre Kinder sind nun 4 und 6 Jahre alt – begonnen, mit dem Thema auseinanderzusetzen. Da es kein adäquates Weiterbildungsangebot gab, entwickelte sie es kurzerhand selbst und machte sich damit selbstständig. Zuvor war sie langjährig in der Werbebranche als Etat-Direktorin und später bei A1 Telekom Austria AG als Führungskräftetrainerin tätig.
-51% 10 Jahre nach dem ersten Kind
Einleitend präsentierte Alexandra Fiedler-Lehmann, die sich kurz nach der Geburt ihres zweiten Kindes selbstständig gemacht hatte, eine beeindruckende Grafik**, wonach das Erwerbseinkommen von Mütter auch 10 Jahre nach der Geburt des ersten Kindes in Österreich immer noch 51% unter dem Wert vor der Geburt liegt. (Während Männer kaum Einbußen erleiden.) Die Teilzeitquote ist bei Frauen – auch bei Selbstständigen – sehr hoch. Was auch mit dazu führt, dass das Medianeinkommen von selbstständigen Frauen um fast 50% geringer ist als das der Männer***.
Rechtzeitig über den neuen Lebensabschnitt nachdenken
Doch nicht nur die Lebenseinkommenskurve ist ein wichtiger Grund dafür, sich aktiv mit Einkommen und Elternschaft auseinanderzusetzen. Eva-Maria Kraus: „Wenn wir Eltern werden, verschieben sich unsere Werte. Es ist daher ein guter Zeitpunkt, um über Zukunftsperspektiven nachzudenken. Wohin will ich mich mit meinem Business entwickeln? Welche Rahmenbedingungen muss ich dafür schaffen? Wer sind verlässliche PartnerInnen dabei? Welche Stärken bringe ich mit?“ Das Seminar Family-bzw. Mama-Canvas wurde auf der Basis der Business-Model-Canvas (Canvas =Leinwand) entwickelt. So werden Business-Methoden für die Bedürfnisse von Eltern bzw. Müttern nutzbar gemacht. Das Seminar hat klare Ziele:
Eltern sollen von getriebenen Personen zu treibenden Kräften werden.
Eltern lernen klar zu kommunizieren wie sie Vereinbarkeit von Familie und Beruf umsetzen möchten.
Dafür setzt Eva-Maria Kraus auf das Simulationstraining „Klare Kommunikation“. Es wurde für die Luftfahrt entwickelt, um die Crew eines Flugzeugs zu befähigen, durch eine professionelle Kommunikation verhaltenssensible Situationen zu meistern.
Auch für die ArbeitgeberInnen-Betriebe lohnt sich das Seminar. Werden doch im „War of Talents“ jene die Nase vorn haben, die vermehrt auf die Bedürfnisse von Eltern Rücksicht nehmen.
Die Werbebranche hat diesbezüglich ohnedies einiges gut zu machen, wie mehrere weibliche Gäste anmerkten. Eine Teilnehmerin erzählte: „Als Mutter wurde ich in der Agentur nicht mehr ernst genommen. Man wusste nichts mehr mit mir anzufangen. Das ging so weit, dass ich keine Arbeitsaufträge mehr bekommen habe und nur noch herumgesessen bin. Ich habe schließlich gekündigt und mich selbstständig gemacht.“ Erfahrungen, die durchaus auch von anderen geteilt wurden. Leider waren beim Kreativ-Frühstück keine ArbeitergeberInnenbetriebe anwesend, die dieser Darstellung widersprechen hätten können.
Was den TeilnehmerInnen sonst noch am Herzen lag, war vor allem eine einfach zugängliche, konsistente Information zum Thema. Darin waren sich Mamas und Papas einig.
Apropos Papas: Mit fast 1/3 Männeranteil im Publikum brachten die Mitglieder der Fachgruppe Eva-Maria Kraus zum Staunen! (Wobei zum Seminar sollten dann doch liebe die Frauen gehen 😉)
„Wir bohren ganz dicke Bretter, es ist noch ein langer Weg zur echten Gleichstellung. Auch wenn die Situation bei den Selbstständigen weitaus besser ist als im Angestelltenbereich. Mit dem Angebot des Seminars ‚Family-Canvas‘ wollen wir als Fachgruppe Werbung & Marktkommunikation Wien unsere Mitglieder empowern, Familie und Business unter einen guten Hut zu bringen. Und natürlich hoffen wir auf viele NachahmerInnen in anderen Branchen“, resümierte die Gastgeberin Alexandra Fiedler-Lehmann.
Vormerkungen für das Family-Canvas-Seminar werden unter werbung@wkw.at entgegengenommen.
* In unserem pädagogischen Sendungsbewusstsein haben wir das Seminar politisch korrekt umbenannt in Family-Canvas. In der Realität sind diejenigen, die das Seminar besuchen, zu 99,9% Frauen.
Bei der Fachkonferenz am 26. und 27. Februar in Wien präsentierten Experten von Unternehmen wie ORF, Vöslauer, Samsung, A1, Mediashop, Teads, Heimat, Pulpmedia, kraftwerk, iab, Goldbach, YOC, MediaCom und Kobza and the hungry eyes Know-how und Skills für Bewegtbildkonzepte am Puls der Zeit.
Alles über die Konzeption, Kreation, Produktion und Distribution von Bewegtbild-Content im Web, erfuhren Marketer und Werber bei der JETZT Video am 26. und 27. Februar 2019 in Wien. An den beiden Konferenztagen der JETZT Video (www.jetzt-video-konferenz.at) wurde den insgesamt 140 Teilnehmern in der Eventlocation Labstelle in der Wiener Innenstadt näher gebracht, wie man für Marken umsatz- und imagefördernde Videoinhalte im Web konzipiert und realisiert. Experten aus Marketing- und Werbeabteilungen sowie von Werbeagenturen, Mediaagenturen, Filmproduktionen, Technologie-Dienstleistern, Medienhäusern und Vermarktern vermittelten im Rahmen von 14 Programmpunkten Know-how und Skills für Bewegtbildkonzepte am Puls der Zeit.
Training Day: Know-how kombiniert mit praxisrelevanten Übungen
Am ersten Konferenztag der JETZT Video – dem Training Day – drehte sich in vier je 90-minütigen Slots alles um spannende und relevante Inhalte, sinnstiftende Formate, die einzigartigen Möglichkeiten von animierten Erklärvideos und die aktuell erfolgreichsten Bewegtbildkampagnen Europas. „Klare Zielsetzung des Training Day der JETZT Video war es, dass die Teilnehmer erkennen, was man mit kreativem und relevantem Bewegtbild-Content erreichen kann, welche Bewegtbildkonzepte funktionieren, wie man offline und online ausgespielte Bewegtbildinhalte aufeinander abstimmen muss und wie man seine Content-Strategie im Bewegtbildbereich formal anlegen sollte“, erklären die hinter den JETZT Fachkonferenzen stehenden Masterminds Maximilian Mondel und Bernd Platzer. In Vorträgen von Lisa Scheid, Nadine Kriegelstein und Tessa Kadletz von No Pitch Content House, Omid Novidi von der MediaCom, Matthias Cermak und Tana Sehorst von VerVieVas sowie Kaitlyn Chang von Kobza and the hungry eyes (KTHE) wurden den Teilnehmern sofort in die Tat umsetzbares Know-how und Tipps und Tricks für die Kampagnenplanung von digitalen Bewegtbildinhalten mit auf den Web gegeben.
Conference Day: Keynotes, Vorträge, Panels und Best Practices
Der zweite Tag der JETZT Video – der Conference Day – lieferte den Teilnehmern im Rahmen von Keynotes, Vorträgen, Panels und Best Practices jede Menge Know-how und Handlungsanleitungen für die Konzeption von Bewegtbild-Content. Der thematische Bogen spannte sich dabei von der adäquaten Content-Strategie und der Nutzungsrealität von Bewegtbild in Österreich über die geschickte Aussteuerung von Videokampagnen und das Produzieren möglicher Viralhits von morgen bis hin zu Themen wie Viewability, BrandSafety, Programmatic Video, Multi-Screen-Campaigning und Video-Retargeting. Als Vortragende und Panelteilnehmer des Conference Day der JETZT Video fungierten Experten renommierter Unternehmen wie ORF, Vöslauer, Samsung, A1 Telekom Austria, Mediashop, Teads, Virtual Identity, Heimat Wien, Pulpmedia, kraftwerk, iab Austria, austria.com/plus, Goldbach, YOC CEE, Purpur Media tubics, WeView und FH St. Pölten.
Als Hauptsponsor der JETZT Konferenzen fungiert die Fachgruppe Werbung Wien der Wirtschaftskammer Wien. Hauptsponsor der JETZT Video war Teads.
Sie haben eine rechtliche Frage und wollen kompetente Auskunft? Die Rechts-Plattform der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation beantwortet die brennendsten Rechtsfragen der Kommunikationsbranche.
Sich als Kommunikationsagentur oder Grafik mit den vielfältigen und oft versteckten Werberechtsregeln auseinanderzusetzenn kostet viel Zeit und Nerven – und es kann teuer werden, wenn man sich nicht an Gesetze hält. Als Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation ist es uns daher ein Anliegen, unseren Mitgliedern bei Rechtsfragen zur Seite zu stehen. Daher haben wir den Rechtsservice On Demand ins Leben gerufen.“
Konrad Maric, Initiator des Rechtsservices
Ihre Anfrage wird vertraulich behandelt und von unseren Rechtsexperten (Kanzlei Dr. Ganzger) behandelt. Gleichzeitig anonymisieren wir das Thema und stellen die Antworten über unseren Rechtsblog auch allen anderen Mitgliedsbetrieben zur Verfügung.
Renommierte Kommunikations-Experten diskutierten beim 4. EU-Talk der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien, wie das Interesse der Bevölkerung an der EU und somit auch die Beteiligung an der kommenden EU-Wahl gesteigert werden kann.
Ein hochkarätiges Expertenpodium sorgte Mittwochabend im Haus der EU für eine spannende und informative Podiumsdiskussion. Unter der Leitung von Ortrun Gauper, Initiatorin der Veranstaltungsreihe „EU-Talk“, diskutierten Georg Pfeifer, Leiter des Verbindungsbüros des Europäischen Parlaments in Österreich; Paul Schmidt, Generalsekretär der Gesellschaft für Europapolitik; Jörg Leichtfried, Präsident der Europäischen Bewegung Österreich; Katharina Steinwendtner, Pressesprecherin der SPÖ-Delegationen im Europäischen Parlament; Stefan Gehrer, Journalist und ORF-Moderator; sowie Konrad Maric, Obmann-Stv. der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien. Rund 120 Gäste kamen, um sich zu informieren und mitzudiskutieren.
Die Expertenrunde war sich rasch in einem Punkt einig: Die Kernfrage der bevorstehenden EU-Wahl ist die Mobilisierung der Bürgerinnen und Bürger. Bei der letzten EU-Wahl 2014 kamen nur magere 45 % der Österreichinnen und Österreicher an die Urnen, bei der letzten Nationalratswahl im Jahr 2017 waren es fast doppelt so viele (80%). Auch in anderen EU-Mitgliedstaaten ist die Situation nicht viel besser, wie Paul Schmidt, Generalsekretär der österreichischen Gesellschaft für Europapolitik, in seiner Keynote aufzeigte: „Die EU-weite Wahlbeteiligung sinkt seit 1979 konstant, obwohl die europäischen Herausforderungen und die Intensität der öffentlichen Diskussion rund um die EU gestiegen sind.“ Auch für Österreich wird bei der EU-Wahl am 26. Mai 2019 eine weiter sinkende Wahlbeteiligung prognostiziert. Gleichzeitig wirkte sich die öffentliche Brexit-Diskussion positiv auf die generelle Zustimmung der Österreicherinnen und Österreicher zur EU aus. Diese stieg nach dem Brexit-Votum von 60% auf 77% (ÖGfE-Telefonumfrage).
Jörg Leichtfried hat dafür eine Erklärung: „Druck von außen schweißt zusammen!“ Er selbst war von 2004 bis 2015 Abgeordneter im Europäischen Parlament und hält nichts von einer Austrittsdebatte: „Wir sind in der EU. Das ist ein Faktum.“ Die richtige Frage müsse daher lauten: Wie wollen wir die Zukunft der EU gestalten? „Mit einem beherzten Wahlkampf müssen wir die EU als bemerkenswertestes Friedensprojekt unseres Kontinents darstellen und mit der richtigen Kombination aus politischen Hauptdarstellern, emotionalen Geschichten und breiter Information werden wir den Wählerinnen und Wählern dessen Bedeutung bewusst machen. Dann wird auch die Wahlbeteiligung steigen“, zeigt sich Leichtfried optimistisch.
Auch für Stefan Gehrer ist die Frage der Mobilisierung essentiell. Man müsse nach Wegen suchen, um aus dem „Elitenprojekt EU“ ein für die breite Bevölkerung interessantes und wichtiges Thema zu machen. Die Akteure müssten sich fragen: Wie nehmen wir die breite Bevölkerung mit? Gehrer sieht nicht zuletzt in der Komplexität der EU ein großes Problem. „Vor allem die Zeitverzögerung stellt für die Berichterstattung eine große Herausforderung dar. Bis ein EU-Thema in Österreich schlagend wird, vergehen oft Jahre. Da verlieren wir jede Begeisterung – sowohl die Medien als auch die Bevölkerung!“
Katharina Steinwendtner sieht das sehr ähnlich: „Die Parlamentarier brennen in Brüssel für ein Thema, scheitern aber an der kommunikativen Vermarktung im eigenen Land!“ Auch sie wünscht sich einen Weg „raus aus der Elitenbubble“. Auf die Frage, ob sie Fake News als kommunikative Bedrohung im Wahlkampf sieht, antwortet Steinwendtner: „Wir brauchen mehr Transparenz in den sozialen Medien und eine kritischere Betrachtung dessen, was wir dort täglich lesen.“
Konrad Maric sieht den steigenden Einfluss der sozialen Medien zwar grundsätzlich als Chance, die EU der breiten Bevölkerung näher zu bringen, warnt aber vor einem zu leichtfertigen Umgang im Wahlkampf: „Es wird ein Wahlkampf der neuen Dimension, weil wir mit Medien arbeiten, die wir noch zu wenig kennen!“ Als einen möglichen Lösungsansatz, die Begeisterung für die EU in der Bevölkerung aus kommunikativer Sicht zu steigern, wünscht sich Maric mehr positive Emotion und unterstreicht damit, dass nicht die „technischen Themen“ wie Institutionen, Gesetzwerdungsprozesse und Ähnliches die Bevölkerung interessieren, sondern „gute Geschichten“: „Wir müssen den Sympathiefaktor erhöhen. Nur dann erreichen wir die Herzen der Bevölkerung und damit auch deren Zustimmung.“
Alle waren sich am Ende einig: Die EU-Wahl 2019 sei eine Richtungswahl. Politik und Kommunikation stünden vor der Herausforderung, die Wählerinnen und Wähler von einer neuen europäischen Zukunftsvision zu überzeugen. Eine kritische öffentliche Auseinandersetzung über aktuelle Probleme und mehr Engagement für die gemeinsame europäische Idee wären dafür unerlässlich.
Der Veranstalter, die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien, bedankt sich bei den Partnern und Sponsoren für die Unterstützung: Haus der Europäischen Union, Europäische Bewegung Österreich, Bioweingut Lenikus.
Das Format „Eine Stunde mit …“ geht in die dritte Runde: Am 31. Jänner begrüßt Ausschussmitglied Marcus Arige den renommierten internationalen Gestalter Mario Lombardo. Erst im November war mit Johannes Erler ein gefeierter deutscher Designer zu Gast gewesen. Anlässlich der kommenden dritten Veranstaltung präsentieren wir hier noch einmal ein Highlights-Video von „Eine Stunde mit Johannes Erler“:
Die im Mai 2018 in Kraft getretene Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das daraus resultierende Datenschutzgesetz 2018 (DSG 2018) haben umfassende Änderungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten gebracht. Im Zuge dessen wurden im Forschungsorganisationsgesetz (FOG) spezielle Datenschutzbestimmungen für den Bereich Wissenschaft und Forschung niedergeschrieben.
Durch diese Gesetzesänderungen ergeben sich neue Herausforderungen für Markt- und Meinungsforschungsinstitute, deren täglich Brot es ist, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Dementsprechend groß war die Verunsicherung aufseiten unserer Mitglieder.
Die am häufigsten gestellten Fragen beantworten wir in dieser Broschüre, die als Kooperationsprojekt der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien und dem Verband der Markt- und Meinungsforschungsinstitute Österreichs entstanden ist.
Ein vormittägliches Treffen zu einem Thema, das offenbar den Nerv der Zeit getroffen hat: Trotz Vorweihnachtshektik war der 1. Stock im Café Edison vollbesetzt. Rund 40 Mitglieder der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien diskutierten das Thema und genossen ihr Frühstück.
Ein Perspektivenwechsel zu meinen ganz persönlichen Kraftquellen
Viele Sinne und viele Ideen zur Resilienz: In knapp zweieinhalb Stunden konnten die unterschiedlichen Aspekte der Resilienz erklärt und auch ein wenig nachgespürt werden, wie sich „innere Stärke“ individuell anfühlt. Fachgruppenmandatarin und Moderatorin Ines Glatz-Deuretzbacher und Resilienztrainerin Mag. Gundi Mayrhofer erarbeiteten im Dialog mit dem Publikum die Resilienz-Basics. Fotografien und Geschichten als Anker und Hilfsmittel machten ein großes Thema einfach und verständlich.
Was heißt Resilienz speziell im Arbeitsumfeld von Kreativen? Wie kann Scheitern als Chance gesehen werden und welche Feuerwehrübungen helfen im Alltag? Viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Frühstücks gaben hier auch ihre ganz persönlichen Quellen weiter, wie sie langfristig gut mit der Situation als „freie Kreative EPU“ zurechtkommen. „Gratuliere, hier herzukommen und sich mit anderen zu vernetzen, dass ist sozusagen schon die Basis bzw. ein Schritt „on the road to resilience“. Soziale Verbindungen bewusst wahrnehmen, das ist einer der wichtigsten Faktoren im Resilienztraining. Menschliche und vertrauensvolle Beziehungen sind die wesentliche Quelle der Resilienz“, erklärte dann auch Resilienztrainerin Gundi Mayrhofer. Netzwerken im besten Sinn des Wortes funktioniert gut und macht auch unter dem Resiliengedanken Sinn.
Mehr zum Thema Resilienz unter www.acht-blog.at, dem Blog von Gundi Mayrhofer.
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Trainerin Gundi Mayrhofer und Moderatorin Ines Glatz-Deuretzbacher
Ein spannendes Jahr für uns geht zu Ende – mit Sicherheit aber auch für Sie. Wir möchten Ihnen noch mal die Highlights aus 2018 präsentieren.
Gute Werbung ist mehr Wert
Anfang des Jahres haben wir die Wertschätzungskampagne präsentiert, mit der wir an Auftraggeber appellieren, lokale und regionale kreative Nahversorgung zu unterstützen. Denn Wertschätzung ist geil!
… Star-Designer Erik Kessels durften wir am 15. März verbringen. Das Talk-Format hat Ausschussmitglied Marcus Arige ins Leben gerufen. Die beiden Abende mit Erik Kessels im März und Johannes Erler im November waren ausgebucht und spannend. Ein großes Dankeschön geht an Forward Creatives, die mit uns den Talk veranstalten. Eindrücke von der Stunde mit Erik Kessels finden Sie hier.
Gemütlich frühstücken und über Herausforderungen des UnternehmerInnenalltags sprechen – das ist das Konzept unseres „Kreativfrühstücks“. Im Café Edison haben Alexandra Fiedler-Lehmann und Ines Glatz-Deuretzbacher mit den zahlreichen Gästen etwa über ethisch korrektes Vorgehen in unserer Branche diskutiert. Ein anderes Mal gemeinsam mit den KollegInnen von UBIT Wien über unser – meist gutes, manchmal aber auch schwieriges – Verhältnis zu unseren KundInnen.
Hier geht’s übrigens zur Nachlese des letzten Kreativfrühstücks am 7. Dezember zum Thema Resilienz.
Die Honorare von DesignerInnen sinken seit Jahren – so weit, so schlecht und so bekannt. In einzelnen Bereichen sind es inflationsbereinigt bis zu 40 Prozent gegenüber 2007, wie eine Umfrage unter 1.231 Designschaffenden in Österreich im Auftrag von designaustria nun bestätigt. Ein wichtiger Ansatz, wie der Abwärtstrend bei den Honoraren gestoppt werden kann ist eine betriebswirtschaftlich fundierte Honorarberechnung, wie sie im Handbuch Design: Kalkulation & Honorar ausführlich dargestellt wird.
Das Cover des Handbuchs „Design: Kalkulation & Honorar“.
Hilfreiches Wissen in Sachen Recht & Co.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) war das „heiße Eisen“ der letzten beiden Jahre. Es gab viele Fragen dazu – wir versuchten, sie mit Hilfe von JuristInnen in mehreren Infoveranstaltungen und Workshops zu beantworten. Aber auch zum richtigen Kalkulieren von Honoraren, zu den arbeitsrechtlichen Änderungen durch das Arbeitszeitenpaket und anderen Fragestellungen haben wir Rat von ExpertInnen für Ihr Unternehmen. Wer zu den Terminen der Infoveranstaltungen nicht kann oder ohnehin lieber online nachliest, findet viele Infos und Ratschläge auf unserer Website zum Thema Recht.
Eine unserer gut besuchten Infoveranstaltungen zur DSGVO.
#tdmk18 zum Kreativstandort Wien
Fast 400 BesucherInnen folgten am 10. Oktober 2018 der Einladung zum Tag der Marktkommunikation 2018 ins MuseumsQuartier Wien, der unter dem Titel „Kreativstadt Wien – Wunsch oder Wirklichkeit?“ stand. Erstmals veranstalteten wir das Event gemeinsam mit der Landesinnung Wien der Berufsfotografen. Mit VertreterInnen des Wiener Gemeinderats diskutierte Marco Schreuder die Vorschläge der Parteien für den Standort der Wiener Kreativ- und Kommunikationsbranche. Harald Katzmair sprach in seinem Vortrag über kreative Ökosysteme und das Entstehen von Innovation im Zusammenspiel vieler unterschiedlicher Player. Unsere internationalen GastspeakerInnen gaben uns den Blick von außen. Außerdem debattierten wir über neue Arbeitswelten sowie über Ausbildungswege für unseren Nachwuchs.
Ihre Services, in einem Heft zusammengefasst
Im Oktober haben wir Ihnen unser Scheckheft mit vielen Services per Post zukommen lassen. Sie werden in diesem Heft u.a. erfahren, welche juristische, steuerrechtliche und versicherungstechnische Hilfe wir leisten. Hier geht’s zum Download des Hefts in digitaler Form. Auf einer eigenen Online-Plattform stellen wir Rechtsinformationen zur Verfügung, wir checken AGB und beraten NeugründerInnen. Wir investieren in Bildung und Know-how, wofür sich besonders Obmann-Stellvertreter Konrad Maric stark macht.
EU-Politik und Branche
In unserem „EU-Talk“ behandeln wir regelmäßig aktuelle, brisante, politische Themen, die die Kommunikationsbranche beschäftigten. Die von Ausschussmitglied Ortrun Gauper initiierte und im Haus der Europäischen Union stattfindende Diskussionsreihe beschäftigte sich heuer mit den Herausforderungen des Österreichischen Ratsvorsitzes, mit den Veränderungen für die Branche durch die Digitalisierung und mit der Gleichberechtigung 100 Jahre nach Einführung des Frauenwahlrechts.
Beim letzten EU-Talk 2018 ging es um das große Thema Digitalisierung.
Danke und einen guten Start ins neue Jahr!
Zu guter Letzt möchten wir uns für Ihre Unterstützung bedanken. Wir freuen uns, Ihnen auch 2019 wieder mit vollem Elan beiseite zu stehen.
Nach zwei ganztägigen Verhandlungsrunden haben wir uns mit der Gewerkschaft der Privatangestellten, Druck, Journalismus, Papier (GPA-djp) auf einen Kollektivvertrag für 2019 und 2020 geeinigt.
Der neue Abschluss ist vor allem ein zeitgemäßer, weil wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie erleichtern konnten und Partnerschaften gleichgestellt haben. Im Vergleich zu anderen Branchen haben wir uns auf eine moderate Erhöhung der Mindestgehälter verständigt, die auch den Veränderungen unserer Branche Rechnung trägt. Eine nachhaltige Ist-Lohnerhöhung, wie vehement von Gewerkschaftsseite gefordert, konnten wir verhindern.
Ein wichtiges Anliegen ist uns, dem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften in unserer Branche entgegenzuwirken. In der Neuausrichtung des Lehrberufs Medienfachmann/-frau und der deutlichen Anhebung der Lehrlingsentschädigung sehen wir zwei wesentliche Maßnahmen, um die Lehre attraktiver zu machen.
Im Wesentlichen wurden folgende Punkte im KV für 2019 und 2020 vereinbart:
Die Mindestgehälter werden
ab 1.1.2019 um 2,2% plus EUR 25,- pro Monat erhöht.
ab 1.1.2020 um die durchschnittliche Inflationsrate des Zeitraums November 2018 bis Oktober 2019 plus 0,5% erhöht.
Die Lehrlingsentschädigungen werden mit 1.1.2019 und 1.1.2020 jeweils um 3,8% erhöht.
Der freie Tag als Zeitguthaben wurde für 2019 und 2020 erneut vereinbart.
Die Tag- und Nächtigungsgelder und die Nachtarbeitszulagen werden
ab 1.1.2019 um 2,02%
und ab 1.1.2020 um die durchschnittliche Inflationsrate des Zeitraums November 2018 bis Oktober 2019 erhöht.
Karenzanrechnung wird von einem auf bis zu zwei Kinder erhöht, sowie von max. 10 auf bis zu 22 Monate.
Eingetragene Partnerschaften werden der Ehe gleichgestellt.
Spesen und Nachtarbeit werden beide Jahre jeweils inflationsangepasst.
Start der Reformgespräche war am 13.12.2018, beginnend mit den Arbeitszeitregelungen.
Geltungsbeginn ist der 1.1.2019.
Zusatzdokumente zum Kollektivvertrag 2019 und 2020
Das Format „Eine Stunde mit …“ geht in die zweite Runde: Am 30. November begrüßt Ausschussmitglied Marcus Arige den deutschen Designer Johannes Erler. Erst im März feierte die neue Gesprächsreihe ihre Premiere – gemeinsam mit Forward Creatives lud Marcus Arige den niederlädischen Werbe-Rockstar Erik Kessels zum Gespräch nach Wien ein. Anlässlich der kommenden zweiten Veranstaltung präsentieren wir hier noch einmal ein Highlights-Video von „Eine Stunde mit Erik Kessels“:
Bei der JETZT Voice am 14. und 15. November in Wien präsentierten ArtificiaI-Intelligence-Experten, SEO-Spezialisten und Digital-Marketing-Profis aus Agenturen und werbetreibenden Unternehmen Best Practices und gingen auf die Basics der neuen Schlüsseltechnologie ein.
Die Möglichkeiten der digitalen Sprachsteuerung sind faszinierend: Ein paar Worte genügen, und schon hat man dem smarten Heimassistenten per Sprachbefehl den Auftrag erteilt, das Wetter zu recherchieren, den Weg zum nächsten Bankinstitut herauszufinden oder Produkte des täglichen Bedarfs einzukaufen. Wie Marketing und Werbung im Zeitalter digitaler Sprachsteuerung und digitaler Sprachassistenten neu gedacht werden müssen, erfuhren all jene, die sich in Unternehmen und Agenturen aktuell und in unmittelbarer Zukunft mit dem Themenfeld beschäftigen, bei der JETZT Voice (www.jetzt-voice-konferenz.at) am 14. und 15. November in Wien. An den zwei auch separat buchbaren Konferenztagen der JETZT Voice vermittelten ArtificiaI-Intelligence-Experten, SEO-Spezialisten und Digital-Marketing-Profis aus Agenturen und werbetreibenden Unternehmen, wie sich Unternehmen auf die neue Schlüsseltechnologie einstellen müssen.
Training Day: Tiefe Insights und spannende Workshops
Der erste Konferenztag der JETZT Voice – der Training Day – richtete sich an all jene, die sich in Unternehmen und in Agenturen bereits strategisch und operativ mit dem Thema digitale Sprachsteuerung und digitale Sprachassistenten auseinandersetzen. Der Training Day der JETZT Voice lieferte den Teilnehmern sofort in die Tat umsetzbares Know-how, enthielt eine Reihe von praxisrelevanten Übungen und wartete mit Tipps und Tricks für die tagtägliche Marketingarbeit in Zusammenhang mit digitalen Sprachassistenten wie Amazon Alexa, Google Home, Apple Siri, Microsoft Cortana, und Samsung Bixby auf.
Sechs Experten, die im Bereich Sprachsteuerung bereits eine Reihe von Projekten umgesetzt haben, führen als Trainer durch den Training Day der JETZT Voice: Michael Katzlberger, Dominik Radl und Markus Wildzeiss von TUNNEL23, der Artificial-Intelligence-Experte Clemens Wasner von EnliteAI, der Branded-Entertainment-Profi Alexander Winsauer von Traktor Wien sowie Roland Tiefenbrunner, selbstständiger Developer von Sprachinterfaces und sogenannter Skills für Amazon Alexa und Google Home.
Conference Day: Keynotes, Vorträge, Panels und Best Practices
Der zweite Tag der JETZT Voice – der Conference Day – lieferte den Teilnehmern im Rahmen von Keynotes, Vorträgen, Panels und Best Practices jede Menge Know-how im Themenfeld digitale Sprachsteuerung und Handlungsanleitungen für Marketingmaßnahmen in Zusammenhang mit digitalen Sprachassistenten. Der thematische Bogen spannte sich dabei von Marketing und Werbung im No-Screen-Zeitalter über die mannigfaltigen Einsatzmöglichkeiten digitaler Sprachinterfaces bis hin zu Voice Search, also Search Engine Optimierung (SEO) im Zeitalter digitaler Sprachsteuerung. Im Zentrum des Conference Day stand jedoch die ausführliche Präsentation von bereits realisierten Sprachapplikationen für UniCredit Bank Austria, Casinos Austria, Wörthersee Tourismus und feibra Werbung.
Darüber hinaus lieferte der Conference Day im Rahmen einer Podiumsdiskussion einen Ausblick in die Zukunft der digitalen Sprachassistenten sowie von Künstlicher Intelligenz im Marketing generell. Als Vortragende und Panelteilnehmer der JETZT Voice fungierten Experten renommierter Unternehmen wie TUNNEL23, RMS Austria, STRG.at, xamoom, UniCredit Bank Austria, Casinos Austria, FUTURA, TheVentury, SlopeLift, bluesource, Roland Tiefenbrunner und MobileMonday Austria. Als Hauptsponsor der JETZT Konferenzen fungiert die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation der Wirtschaftskammer Wien.
Die Veränderung der Medien- und Kommunikationsbranche durch neue Technologien hat schon längst begonnen und bietet großartige neue Chancen, die es zu nützen gibt. Darin war sich das hochkarätig besetzte Podium beim dritten „EU-Talk“ am 15. November einig. Unter dem Motto „Hands-on Digital“ wurden neue Geschäftsmodelle und Marketingstrategien in der digitalen Welt, die Wichtigkeit von Daten und die Gefahr von Fake News diskutiert.
Am Podium (v.l.n.r.): Alexis Johann, Executive Behavioral Designer & Managing Partner, FehrAdvice & Partners Austria GmbH, Lena Doppel, Digital Strategist bei cat-x exhibitions & media, André Eckert, Präsident iab. Austria, Ortrun Gauper, Moderation, Ursula Eysin, Digitalisierungsspezialistin bei Red Swan, André Reininger, Geschäftsführer bei WH-Interactive, sowie Konrad Maric, stellv. Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation.
Jozef Vasak, Berater für wirtschaftliche Koordinierung und Europäisches Semester, begrüßte dazu die führenden Digitalisierungs-Experten des Landes im Haus der Europäischen Union und stellte gleich zu Beginn klar, dass die EU den Anspruch hat, die Führungsrolle in der digitalen Entwicklung zu übernehmen. Wie das gelingen kann und welche Herausforderungen auf die europäischen bzw. österreichischen Unternehmen, die Politik und die Gesellschaft zukommen, erörterte Moderatorin Ortrun Gauper mit ihren Gästen: Alexis Johann, Executive Behavioral Designer & Managing Partner, FehrAdvice & Partners Austria GmbH, Lena Doppel, Digital Strategist bei cat-x exhibitions & media, André Eckert, Präsident iab. Austria, Ursula Eysin, Digitalisierungsspezialistin bei Red Swan, André Reininger, Geschäftsführer bei WH-Interactive, sowie Konrad Maric, stellv. Obmann der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation.
Alexis Johann lieferte die Keynote
„Digital Gap“ ist große Gefahr für Unternehmen
Alexis Johann betonte in seiner Keynote, dass die Aufmerksamkeit die wichtigste Ressource des 21. Jahrhunderts ist und dass es für Unternehmen aufgrund des Überangebots immer schwieriger wird, diese von ihren Kunden zu gewinnen. Selbst Unternehmen, die starke analoge Brands entwickeln konnten, schaffen es oft nicht, diese hohe Identität gleichermaßen in die digitale Welt zu transferieren – es gibt einen „Digital Gap“. Wenn Brands ihre Kunden aber in der digitalen Welt überzeugen können, haben sie langfristig einen enormen Wettbewerbsvorteil. Amerikanische Unternehmen haben hier bereits einen Vorsprung, europäische Mitbewerber hinken hinterher. Dafür gibt es zwei Gründe: „Die Amerikaner sind experimentierfreudiger, sie probieren mehr aus. Bei uns wird hingegen eher dahingewurschtelt. Aber ein Experiment ist etwas ganz anderes: Dabei wird eine Variable unter kontrollierten Bedingungen verändert. Nur so bekomme ich ein brauchbares Ergebnis“, nennt Alexis Johann den ersten Grund. Konrad Maric kennt den zweiten Grund: „Bei uns gibt es keine Kultur des Scheiterns. Wer scheitert, dem vertraut man nicht mehr. Aber ohne Scheitern, lernen wir nichts dazu.“
Menschen in den digitalen Mittelpunkt stellen
Für Konrad Maric ist Veränderung durch neue Technologien grundsätzlich etwas Gutes: „Es gibt dann immer neue Chancen, die es zu gestalten gibt. Und dafür sind wir Menschen zuständig.“ Auch Ursula Eysin teilt diese Meinung: „Überall dort, wo Kreativität und Empathie gefragt sind, brauchen wir den Menschen. Denn künstliche Intelligenz greift immer auf historische Daten zurück. Und wir wollen doch nicht, dass unsere Zukunft auf Basis historischer Daten geschaffen wird. Also müssen wir Menschen innovativ bleiben.“ Für André Reininger ist der Mensch auch aus einem anderen Grund ein entscheidender Player in der Digitalisierungsdebatte: „Menschen müssen die Digitalisierung mittragen. Denn Digitalisierung bringt Veränderung und jede Veränderung schafft Unsicherheit. Es ist daher wichtig, den Menschen in den digitalen Mittelpunkt zu stellen.“
Fake News gab es immer schon
Unternehmen sind heute immer öfter mit einem wachsenden Partizipations- bzw. Kommunikationsdruck von Nichtregierungsorganisationen, Kampagnenorganisationen und Aktivisten konfrontiert oder einem interessengetriebenen Social Media-Shitstorm ausgesetzt. Gleichzeitig „droht“ Influencer-Marketing klassischer Werbung den Rang abzulaufen. Und kritischer Journalismus tritt gegen PR-Content an. Doch auch wenn die digitale Vernetzung der Welt Unternehmen zunehmend dazu zwingt, den Fokus ihrer Kommunikation auf die Verbreitung von Botschaften über journalistisch kontrollierte Medien neu zu denken, wird seriöser Content immer gefragt sein, ist André Eckert überzeugt: „Der beste Fake-News-Blocker ist immer noch eine gut gemachte Redaktion. Auch gegen eine globale Content-Redaktion ist nichts einzuwenden: Dann kann ich die gewonnene Zeit in der Redaktion für andere Recherchen nützen.“ Auch Konrad Maric sieht in Fake-News keine große Gefahr: „Fake-News hat es immer schon gegeben. Die Technologie hat die Verbreitung nur einfacher gemacht. Hier sind aber auch Schule und Elternhaus gefragt, um gegenzusteuern.“
Digitalisierung hat die Kommunikation nachhaltig verändert
Einig war man sich auch, dass die Digitalisierung die Kommunikation an sich verändert hat. Während man früher mit einer Handvoll Menschen im Austausch stand, kann man heute mit einer Vielzahl von fremden Menschen Texte austauschen. Hier ist eine Kulturrevolution passiert, die erst verarbeitet werden muss.
Erstmals luden die Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien und die Fachgruppe UBIT (Unternehmensberatung, Buchhaltung, IT-Dienstleistung) Wien gemeinsam zum Kreativ-Frühstück ins Café Edison. Alexandra Fiedler-Lehmann (Werbung) und Alexandra Adler (Ubit) sprachen mit der Marktforscherin Edda Mogel über das Potenzial von Marktforschung für kleine und mittelgroße Unternehmen.
Das Thema war offensichtlich heiß: 55 (!) Teilnehmende füllten das Café Edison bis auf den letzten Platz (und darüber hinaus). Die schwierige Akustik trug zusätzlich zu erhöhter Aufmerksamkeit bei 😉
Die allermeisten TeilnehmerInnen blieben auch über die Diskussion hinaus sitzen, um KollegInnen der anderen Fachgruppe kennenzulernen und das ausgezeichnete Frühstück zu genießen.
Gleich zu Beginn zeigte sich, dass es Marktforschung im streng wissenschaftlichen Sinn und Marktforschung im angewandten Sinn gibt (wobei das eine das andere nicht ausschließt). Den Moderatorinnen Alexandra Fiedler-Lehmann und Alexandra Adler und der Expertin Edda Mogel ging es an diesem Vormittag vor allem um pragmatische, kostengünstige und einfache Ansätze.
Erste Erkenntnis: Auch kleine Unternehmen können Marktforschung durchführen!
Egal welcher Größenordnung, am Anfang jeder Marktforschung sollte die Zieldefinition stehen:
Was will ich wissen?
Von wem will ich es wissen (B2B / B2C, Kunden / Nichtkunden)
Warum will ich es wissen?
Was passiert mit diesem neuen Wissen? (Umsetzung der Erkenntnisse)
Wie viel Ressourcen (Geld, Zeit) stehen zur Verfügung?
Konzeption gemeinsam mit Fachleuten
Wenn man sich nicht sicher ist, wie man an die Informationen kommt, die man benötigt, kann man schon in dieser Phase Rat bei Fachmenschen einholen. Sie beraten nicht nur bei der Konzeption, sondern führen z.B. auch Recherchen im Vorfeld durch, ob es eventuell bereits verwertbare Daten zu dieser Fragestellung gibt.
Was den Preis für Marktforschung betrifft so ist die Bandbreite riesig! Während große Marktforschungsstudien ab € 10.000,- beginnen, können kleine Projekte bereits ab € 3.000,- umgesetzt werden.
Was man wissen wollen könnte:
Was denken KundInnen über
… mein Unternehmen (Image/Stärken/Schwächen)
… mein Produkt/Dienstleistung
Warum kaufen sie bei mir?
Warum kaufen sie nicht bei mir?
Warum kaufen sie bei der Konkurrenz?
Was könnte ich tun, damit sie mehr/öfter kaufen?
Gibt es etwas, das sie sich von mir wünschen?
Was verstehen meine KundInnen unter XY?
Wie verhalten sich meine (potenziellen) KundInnen?
Wo kann ich Kontakt zu ihnen herstellen?
Wie kommt mein neues Produkt/meine neue Dienstleistung an?
Wie wird sich mein Markt entwickeln?
Welche Marktforschungsmethoden gibt es und welche Methode eignet sich für welche Fragestellung
Quantitative Methoden (Befragung, Zählungen, Inhaltsanalysen…), Qualitative Methoden (FocusGruppen, Einzelinterviews, psychologische Testverfahren … ), Desk Research (vorhandene Studien, Statistiken, Unternehmenskennzahlen, … werden gesucht und ausgewertet) und für welche Themen welche Methode eingesetzt wird.
Welche kostengünstigen Varianten gibt es, um z.B. nur eine Stimmung einzufangen (z.B. Blitzlichter via fb, google, …)
Mystery-Shopping, Seien Sie ihr eigener Kunde oder bitten Sie eine befreundete aber ehrliche Person, Ihr Kunde/Ihre Kundin zu sein!
Wichtig ist, die Art der Fragestellung zu beachten!
So sind Suggestivfragen nicht hilfreich, wenn man sich einen Informationsgewinn erwartet. Besonders bei heiklen Fragen wie z.B. nach sehr persönlichen Präferenzen, sollte ExpertInnenrat eingeholt werden.
Beurteilung der Qualität von Studien: Die 10 „goldenen“ Fragen der Marktforschung
WER wurde befragt? Auf welche Grundgesamtheit beziehen sich die Daten?
WO wurde befragt?
WIE VIELE Personen wurden befragt?
WELCHE Stichprobenart wurde gewählt?
WIE wurde befragt? Welche Befragungsart wurde gewählt?
WAS wurde gefragt? Fragebogen!
WANN wurde befragt?
WER führte die Studie durch? Welches Institut?
WER ist der AUFTRAGGEBER?
Vergleichbarkeit der Daten/Kontinuität
Marktforschung bedeutet auch ehrliches Interesse an Kundinnen und Kunden zu zeigen. (Edda Mogel)
Online sind jede Meng gratis Umfragetools verfügbar. Vor der eigentlichen Auswahl ist es wichtig, sich mit folgenden Punkten auseinander zu setzen:
Für welche Art einer Umfrage möchte ich das Tool verwenden (Kundenbefragung, Befragung der eigenen Mitarbeiter, …)
Maximale TeilnehmerInnenzahl: wie viele Personen sollen an der Umfrage teilnehmen können
Welche Fragetypen und Antwortoptionen bietet mir das Tool
Wie stark kann das Fragebogenlayout an das eigene Corporate Design angepasst werden
Sicherstellung Einfachteilnahme
Behandlung personenbezogener Daten: werden die Daten verschlüsselt übertragen, wo werden die Daten gespeichert, wie wird mit den Daten umgegangen.
Welche Auswertungsmöglichkeiten nach Abschluss der Befragung bietet das Tool an
Achtung: Auch wenn es sich „nur“ um eine Befragung handelt, müssen die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung eingehalten!
Gratis Umfrage-Tools:
Survey-Monkey
Polldaddy
Freesurveycreator
Google-Docs-Formular
Limesurvey
Twtpoll
Typeform
Surveygizmo
Pinpoll
Easyfeedback
Opinary
Eine Auflistung und Bewertung einiger Gratis-Tools finden Sie hier.
Das nächste Kreativ-Frühstück findet am 7.12. zum Thema „Resilienz“ statt.
Weitere Termine:
11. „Influencer Night! eine Spartenveranstaltung zum Thema digitale Arbeitswelten im MQ
=> fachgruppenübergreifend!
am 14. und 15. November findet Österreichs erste Fachkonferenz zu digitaler Sprachsteuerung in Marketing und Werbung statt, die JETZT Voice im 25h Hotel
EU-Talk III – 15. November è Haus der EU
Moving Forward Conference 2018 am 22. und 23. November im Palais Wertheim
Designtalk: Eine Stunde mit Johannes Erler am 30. November im Super Sense
Der rechtlichen Gleichstellung muss jetzt auch eine nachhaltige Änderung der sozialen Normen folgen.
Am 19. Oktober 2018 fand im Haus der Europäischen Union in Wien der 2. „EU-Talk 2018“ der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien statt. Unter dem Titel „100 Jahre Frauenwahlrecht in Österreich – 40 Jahre Gleichberechtigung in der EU: Gleichberechtigung 2018 – Realität oder Illusion?“ ging es diesmal um die Frage der gelebten Gleichberechtigung von Mann und Frau in der EU, in Österreich und speziell in der Kommunikationsbranche.
Im Bild v.l.n.r.: Sophie Karmasin, Katharina Schinner, Ortrun Gauper, Christa Bauer, Birgit Kraft-Kinz, Sabine Radl
Meinungs- und Motivforscherin Sophie Karmasin, Christa Bauer, Autorin und Präsidentin des Vereins der geprüften Wiener Fremdenführer, Birgit Kraft-Kinz, Mitglied der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien, Sabine Radl, Generalsekretärin der Europäischen Bewegung Österreich, und Katharina Schinner, Gemeinderätin und Geschäftsführerin des Sozialdemokratischen Wirtschaftsverbandes Wien, diskutierten mit Moderatorin Ortrun Gauper, Mitglied der Fachgruppe Werbung und Marktkommunikation Wien und Initiatorin der Veranstaltungsreihe „EU-Talk“.
Christa Bauer zeigte unter dem provokanten Titel „Zu kleine Köpfe“ eindrucksvoll den langen Weg und die wichtigsten „Stationen“ am Weg zur rechtlichen Gleichstellung von Frau und Mann auf, aber auch, wie weit gesetzliche Rahmenbedingungen und Realität seit jeher auseinanderklaffen. Für Birgit Kraft Kinz sind die sozialen Rahmenbedingungen auch 2018 noch lange nicht optimal: „Um Gleichstellung in Richtung Realität zu pushen, müssen Frauen sich gegenseitig den Rücken stärken. Ganz besonders wichtig ist, dass Personen in Führungspositionen – Männer und Frauen – ein positives Beispiel für andere darstellen und Ideen der Gleichberechtigung authentisch verkörpern und fördern.“
Birgit Kraft-Kinz
Wie viel Regulierung braucht Gleichberechtigung?
Kontrovers diskutiert wurde die zentrale Frage, ob Gleichberechtigung im Alltag in Zukunft nur durch gesetzliche Rahmenbedingungen zu erreichen ist, oder ob viel mehr die Zivilgesellschaft gefordert ist. Für Sophie Karmasin ist die Antwort ganz klar: „Mit Gesetzen verändern wir kein Mindset! Nur wenn wir Stereotypen und Rollenbilder verändern, wird sich auch gesellschaftlich nachhaltig eine gelebte Gleichstellung von Mann und Frau durchsetzen. Dafür brauchen wir eine Zivilgesellschaft, die sagt: Uns ist das Thema wichtig. Arbeiten wir daran. Aber Frauenpolitik und Frauenthemen entsprechen derzeit leider nicht dem Zeitgeist.“
Einig war man sich letztlich darüber, dass beides – unterstützende Maßnahmen seitens der Politik und Bewusstseinsbildung „von klein auf“ notwendig sind und auch in Zukunft sein werden. Denn Umfragen zeigen, dass auch die jüngere Generation in „alten Stereotypen“ aufwächst und lebt.
Und wie sieht es bei gleicher Qualifikation aus?
Karmasin analysierte anhand des bekannten Experiments „Howard und Heidi“, eine Studie der Harvard Business School: „Frauen werden zwar ebenso kompetent wahrgenommen wie gleichqualifizierte Männer, jedoch sinken bei der Frau die Sympathiewerte je erfolgreicher sie ist, während sie beim Mann steigen.“ Eine Erfahrung, die alle Frauen am Podium selbst oder zumindest in ihrem Umfeld gemacht haben. Christa Bauer sieht das sehr selbstbewusst und bekam allgemeine Zustimmung: „Frauen, die ihren Weg gehen wollen, dürfen sich nicht einschüchtern lassen.“ Für das notwendige Selbstbewusstsein sind Frauennetzwerke ebenso wichtig wie gemeinsame Netzwerke von Frauen und Männern. Bauer: „Es waren in der Historie immer auch erfolgreiche Männer, die sich im entscheidenden Moment dafür eingesetzt haben, dass die „gläserne Decke“ durchbrochen werden konnte“.
Im Bild v.l.n.r.: Sophie Karmasin, Ortrun Gauper, Christa Bauer
Nach der „gläsernen Decke“ gibt es aber ein neues Phämomen, über das auch heftig diskutiert wurde: „Die gläserne Klippe“: Britische Forscher der Universität Exeter behaupten, dass jene Stellen überproportional häufig mit Frauen besetzt werden, in denen die Gefahr des Scheiterns besonders hoch ist. „The glass cliff“ – oder gläserne Klippe – nennen sie dieses Phänomen. Nach dem Motto „Jetzt ist es auch schon egal“ lässt man eine Frau oft erst dann in Führungspositionen, wenn es mit einem Unternehmen bereits abwärts geht. Moderatorin Ortrun Gauper münzt diese These auf die Politik um und stellt die Frage: Sind Angela Merkl, Theres May oder die neue SPÖ Vorsitzende Pamela Rendi-Wagner solche „Klippenfrauen“? Die Expertinnen am Podium zeigten sich parteiübergreifend solidarisch: Alle drei Frauen sind wichtige Vorbilder und Pionierinnen!
Und wie steht es mit Österreich im Vergleich zur EU?
Katharina Schinner:„In den letzten 100 Jahren hat sich natürlich viel verändert, aber wir stecken immer noch mitten drin. Das Thema Gleichbehandlung wird heute in Europa sehr unterschiedlich gehandhabt. Während skandinavische Länder hier Vorbild sind, hinken vor allem rechtsgeführte Länder wie Ungarn und Polen deutlich hinterher. Wir tun gut daran, die skandinavischen Modelle zu verfolgen und nach dem Grundsatz der EU überall für gleiche Behandlung für Mann und Frau zu sorgen.“
Katharina Schinner
Dass auch Österreich hier massiven Aufholbedarf hat, belegen Statistiken und Umfragen: Österreich liegt unter dem EU-Durchschnitt, wenn es um die Gleichstellung von Frauen und Männern geht. Tatsächlich verdienen Frauen in Europa im Jahr 2018 immer noch um 16,3 % weniger als Männer, in Österreich sind es sogar 19,9%, laut aktuellen Zahlen zum equal pay day 2018. Seit Samstag (20.10.) arbeiten statistisch gesehen die Frauen in Österreich gratis. Insgesamt leisten Frauen pro Jahr 240 Stunden unbezahlte Mehrarbeit. Diese Zahlen beweisen: Zwischen Rechtsetzung und Realität ist noch ein weiter Weg!
Kalkulation und Preis- bzw. Honorarbildung sind die entscheidenden Faktoren für den nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Eine wertvolle Orientierungshilfe in Sachen Preisgestaltung liefert eine Studie, die das Markftorschungsinstitut IFES für uns erhoben hat. Die Studie zur aktuellen Situation bei den Honoraren in unserer Branche, sowie Auszüge aus dem Kalkulationsseminar mit Harald Betke und Videotutorials zum „Richtigen Kalkulieren“ finden Sie auf unser neuen Service- Plattform.
Es ist mir ein persönliches Anliegen, jene Services, die unseren Mitgliedsbetrieben in der täglichen Arbeit eine Unterstützung sind, auszubauen und zu stärken. M
